为我所用 以我为主
——AI在机关文稿写作中的应用初探
成 文
要说时下最热门的话题,未必是人工智能(
Artificial Intelligence
,英文缩写为
AI
)。但在相当长的时期里,热度一直居高不下,而且热议范围极广
——
广到上至高官巨贾、下到百姓群众,甚至能够跨国跨界跨时代的,恐怕唯有人工智能。
1956
年夏季,以约翰
·
麦卡锡、马文
·
闵斯基、克劳德
·
香农和纳撒尼尔
·
罗切斯特等为首,一批富有远见卓识的年轻科学家在一起聚会,共同研讨用机器模拟智能的一系列有关问题,并首次提出
“
人工智能
”
这一术语,标志着这门新兴学科的诞生。早在上个世纪
70
年代,人工智能就被誉为世界三大尖端技术之一。近年来,这一技术不断取得突破,关注度也显著提升,
“
人工智能
”
先后入选
“2017
年度中国媒体十大流行语
”“
汉语盘点
2024
年度国际词
”
。
前段时间,
Deepseek
-R1
模型横空出世,以及
Deepseek
(杭州深度求索公司)创始人梁文峰参加习近平总书记出席的民营企业家座谈会,让这款模型、这家公司以至人工智能这个行业、这个话题一火再火,也把这门技术
的普及运用大大向前推进了一步。
随着
Deepseek
以及
“
豆包
”
“
写易
”
等软件相继上线,不少写手开始尝试把写材料这个
“
苦差
”
交给
AI
,并由此尝到了种种
“
甜头
”
。有的机关单位特别是文稿起草专责机构还有组织地开展
AI
写作训练,把不同文体文种逐一纳入应用场景,细分领域、精选内容开展语料和信息投喂,努力增强人机协作的协同性和默契度。
“
三好公文课
”
的不少读者显然也注意到了这场正在发生的
“
写作的革命
”
,纷纷向我抛出这样那样的问题
——
读者
“
章鱼
”
问:
这两年人工智能话题异常火爆,
Deepseek
成功出圈,
AI
写作工具也层出不穷。请教老师如何看待
AI
新技术对公文写作的正反面影响,面对这种冲击写手们该如何应对?
读者
“
再怎么说我也是个夕阳武士
”
问:
最近爆火的
deepseek
代写公文文稿是否会成为机关常态?人工智能越来越发达,机关写手是否还有存在的必要?如何形成并保持文稿人工写作的差异化和比较优势?
读者
“
福备箕畴
”
问:
现在
DeepSeek
等
AI
智能工具已大面积介入文字工作,且有深度介入之势。能不能教一教我们怎样借工具之智,助力提升自己的写作之能,达到锦上添花的目的,而不是让工具取而代之。
……
这样的问题在
“
留言板
”
上越积越多,让我意识到仅凭
“
点对点
”
、三言两语的回答恐怕无法满足读者的需要,也有负热心读者的期待。于是,我在多次实操检验
AI
写作之后,把初步的感性认识与理性思考结合起来,试着开上一课,与读者朋友一起探讨。
首先亮一亮我用
AI
写的文章,也让其自证写作能力。需要说明的是,为了比较两款写作软件的优劣,我先是在同一时间、用同一题本分别考验
“
豆包
”
和
deepseek
,然后在第二天继续用同一题本考验两款软件。结果显示,它们都具有很强的学习能力,在写作上都能做到
“
苟日新,日日新,又日新
”
(《礼记
·
大学》),这是尤为难得的。这里,仅以同一时间两次
“
机试
”
写出的稿子(考虑到两款
AI
软件还不能很好地区分公文、法定公文、机关文稿等概念,我在概念运用上作了个别处理,其余内容均保持
“
机写稿
”
的原貌)为例。
题本:
请写一篇文章,主题是分析
AI
写作是否适用于机关文稿特别是法定公文,有哪些适应的方面,有哪些可能不适应的方面。
先看
“
豆包版
”
:
AI
写作在机关文稿中的适用性分析
在数字化转型浪潮中,
AI
写作技术正加速渗透至政务文书处理领域。作为国家治理体系的重要载体,机关文稿特别是法定公文的规范性、准确性和权威性要求极高,如何科学评估
AI
写作技术的应用边界,成为当前政务信息化建设的重要课题。本文将从技术特性与政务需求的双向维度,系统分析
AI
写作在公文处理中的适应性特征。
一、适应性特征分析
(一)标准化文本生成优势
公文写作具有鲜明的范式特征,国务院办公厅(注:此为豆包之误,应为国家质量监督总局、国家标准化管理委员会)发布的《党政机关公文格式》(
GB/T 9704-2012
)明确规定了
15
类公文的结构要素。
AI
通过深度神经网络学习,可以快速生成符合规范的文本框架,其效率较传统人工处理提升
40%
以上。例如,在会议纪要生成中,
AI
能够自动提取会议关键词,按照
“
会议时间
—
地点
—
参会人员
—
主要议程
—
决议事项
”
的标准结构进行输出。
(二)数据密集型任务处理能力
政策文件制定涉及大量数据支撑,
AI
可在短时间内完成跨部门数据整合与分析。以某市
“
十四五
”
规划编制为例,
AI
系统通过对接统计局、发改委等
12
个部门数据库,自动生成包含
23
个指标的趋势分析报告,有效缩短数据准备周期达
70%
。
(三)语言规范辅助功能
公文语言要求庄重、准确、简洁,
AI
写作系统内置的规范用语库可实时校验用词准确性。某省级机关试点显示,
AI
辅助系统使公文表述错误率从
0.8%
降至
0.2%
,尤其在专业术语使用和标点符号规范方面成效显著。
二、应用局限性探讨
(一)政策理解偏差风险
公文写作需准确把握政策精神,
AI
在处理抽象政策概念时存在认知局限。例如,某基层单位使用
AI
生成的
“
乡村振兴实施方案
”
中,将
“
三产融合
”
错误解读为
“
三次产业独立发展
”
,暴露出
AI
对政策内涵的深层理解不足。
(二)逻辑推理能力短板
复杂公文需要严密的逻辑架构,
AI
在处理多维度因果关系时易出现断层。在某市环保整改方案中,
AI
生成的
“
整改措施
”
部分未能建立
“
问题
—
责任
—
时限
”
的闭环逻辑,导致整改方案可操作性缺失。
(三)价值判断功能缺失
公文处理涉及大量价值判断,如信访回复的情感把握、突发事件的定性分析等。
AI
系统在处理此类问题时,往往因缺乏主观判断能力而产生表述失当。某区信访办测试显示,
AI
生成的回复函中,
30%
存在情感表达生硬问题。
三、协同应用路径建议
(一)构建
“
人机协同
”
工作模式
建议采用
“AI
生成初稿
—
人工审核修订
”
的双轨制流程,充分发挥
AI
的信息处理优势与人类的价值判断能力。例如,在草拟政策解读稿时,
AI
负责基础框架搭建和数据填充,人工团队重点把握政策导向和语言润色。
(二)建立专业领域训练机制
针对不同类型公文特点,开发专项训练模型。如针对请示类公文,重点强化
“
事由
—
依据
—
请求事项
”
的逻辑训练;对通报类公文,加强典型案例库建设和情感表达训练。某省级机关试点显示,专项训练可使
AI
生成文本的合格率提升至
92%
。
(三)完善安全审查体系
建立
“
技术过滤
+
人工复核
”
的双重审查机制,对
AI
生成的敏感内容进行重点筛查。建议开发公文专用水印系统,对
AI
生成文本进行特殊标记,实现全流程可追溯管理。
结语
AI
写作技术在公文处理领域的应用,本质上是政务工作数字化转型的重要实践。
只有坚持
“
技术赋能而非替代
”
的原则,构建科学合理的人机协同机制,才能充分发挥
AI
的技术优势,同时守住公文处理的政治生命线和质量生命线。
未来随着认知计算、情感计算等技术的突破,
AI
在机关文稿写作中的应用边界有望进一步拓展,但人的主导地位始终不可替代。
再看
“deepseek
版
”
: