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精进 | 为什么你一发言,老板就瞌睡?

读者  · 公众号  · 杂志  · 2017-07-09 20:04

正文

1


很久之前我的工作是在一家互联网公司,每周一例会,从总监到主管再到基层员工都要汇报工作。老板会根据汇报情况,夸三句,骂十句,最后摔门而出。久而久之,大家也都习惯了。


新来的一个男孩第一次汇报时,一直想要跟老板解释清楚他想要做的事和市场部门的工作不违背,他想展开论述的时候,老板其实已经想要发飙了,但他还是继续往下说。那天会议延长了一个小时,后半个小时,老板说了一句——『我都被你说累了。』


另外一个同事是个女孩,她每周一都不怎么忙,因为周天就把工作汇报写好了,抄送给我的同时发给老板,我基本知道她的工作量和完成情况。所以她汇报时,一般都讲究三段论,做了什么,效果如何,接下来要做什么。


最厉害的是主管,每周汇报只有一页PPT,他会等我们汇报完,再将部门的一周表现做个盘点。过程不偏不倚,老板觉得舒服,是因为省了不少心,我们觉得工作被肯定,缺点被提醒,也愿意加油。长久下来,部门的气氛一直很好。



人说职场无情,只是利益。其实不是。会说话的人,在职场很受用,长则十分钟短则三分钟的汇报,总有人被老板夸,也有人被老板骂着倒退出来,辞职走人。


连老板去开新品发布会,也需要面对台下记者不耐烦的表情和投资人的质疑。他其实不太会当众演讲,但他专业性强,会把原理和市场需求分析地很深刻,让听他说话的人收获大,效果也很好。


工作久了,就会发现,事在人为,关键在人,人却各有不同,有人只会说漂亮话,做不了事,有人做事认真,汇报时却吞吞吐吐,像是抢了别人的功劳,自然也就不被老板视为可以带团队的人。说话成了职场上的一门技能,来回之间,从来不是简单的你问我答,而是暗藏机锋和好恶。


说话是有技巧的,做汇报沟通的同学们,应该再好好理解一下什么叫“以结果为导向的论述过程”。请简化客套,请直奔主题。现在的经济很不好,大家的时间很紧张。

2


麦肯锡名著《金字塔原理》里,写到一个交流原则就是汇报时尽量做到彼此相互独立不重叠,但是合在一起完全穷尽不遗漏。


作家冯唐同时也是一个成功的职业经理人,他分析过这样做的价值:


需要交流的时候,你从上到下,从金字塔尖尖向领导汇报。过去皇帝早朝殿议,给你三分钟,现在你在电梯里遇到领导,给你三十秒,你只汇报中心论点和一级支持论据,领导明白了,事情办成了。如果领导和刘备一样三顾你的茅庐,而且臀大肉沉,从早饭坐到晚饭,吃空你家冰箱。你有讲话的时间,他有兴趣,你就汇报到第十八级论据,为什么三分天下,得蜀而能有其一。有了这个原则,交流起来最有效。


有效交流就意味着,你说的话,能被采纳,也能证明价值


汇报工作、当众演讲和小组讨论是一样的,说话,要说到点子上,同时也要注意听的人,是不是有耐心和时间,有的放矢,从来都是职场心经。



3


我碰到金龙兄的时候,是我们去长沙做新书活动。


他既是作者又要尽地主之谊,在活动前两个小时,我们邀请他担任主持人。止间书店不算太大,但坐满了人。大家看着我们,等着发声。


金龙兄用自己的故事来开场,从一个西北少年的求学讲起,继而讲到在长沙的工作和生活,那是我第一次见到有人实现了所谓的现实扭曲力场——他懂得抖包袱,时不时有一两个梗传出,让本来是路过的人,都停了下来。有些本来吵闹的孩子,也渐渐安静了,听他说话。


我看过一些文章,说这种路演能力极为难得。更多时候,人们走进演讲场地,就是开始接受仪式感的开始,但在一个开放空间里,用声音打动行人,让他们纷纷驻足围观,除了抽奖,我想不到还有什么能有类似的吸引力。那天活动接近尾声时,人来越来多,有些家长托着孩子,有些情侣手拉着手,一个理想的下午就这样结束。


而这还远远不够,金龙在临近结束时,即兴朗诵《将进酒》助兴,现场气氛一度沸腾,有些时候你得承认灵魂附体这种事,我在后面听,忍不住想一遍遍鼓掌,却又怕打扰了他的发挥,后来结束才知道,大家都是这样的心情,而且时间控制得刚刚好,不超时不拖沓。


像不像乔布斯在每次发布会上的ONE MORE THING?


结束后,他发了一条朋友圈,说『故愿今生不做穷酸书生,亦不做白丁土豪,最不可老气横秋,欣欣向荣,皎皎蓝天,翩翩天真作少年!』


我们有很多时候坐在台下听,有一些时候走到台上讲。这两年里,好好说话成为了一项江湖行走技能,表白、汇报、竞选、长谈,让准备登台的人压力巨大,但演讲可学、可教、可回味,更是一项人生成就。



4


后来我才知道,金龙的说话之路是这样修炼出来的


本科就读于兰州大学,研究生就读于英国University of East Anglia。


工作走南(湖南)闯北(北京),由西(英国)到东(中国),做记者,当大秘,搞文创,做养老,现在是湖南广播电视台高级商务策划。    



当过学生报纸《西北角》主编,经常站在台上给大家开编前会;

当过学生电台播音部部长,每天领着大家清晨练声,讨论吐字归音;


当记者出镜几十次,面对数千万电视受众。


当商务策划提案数百次,在客户面前的每次演讲,都事关银子成百千万……


现在就是他,做客读者·书房直播间,和你聊一聊如何做好一场当众演讲,听听金龙老师下面的这段语音吧!



原来说话,远不止于说话,

会说话比说太多话,有价值多了,

那就从这里开始,学会说话


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