华为HR：团队最好的状态叫“事成人爽”【决策内参·第68期】

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今天的互动问题（见第2条内容）： 雷军关于新零售的两句话，你认同吗？从哪些方面入手，可以提升零售业的效率？

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1. 好的企业善于打破自己的平衡

好的企业，自己打破自己的平衡；不好的企业等外力逼迫，被逼转型。

——陈春花

微评： 企业要么自杀重生，要么他杀死亡。

2. 雷军眼中的新零售 （ 互动问题来自本条 ）

我觉得我理解新零售有几个关健词，我觉得第一个就是线上、线下相融合。我觉得这是第一句话。第二句话是用电商的技术和思维来帮助线下零售业提升用户体验，提升效率

——雷军

微评： 新零售目前属于一个模糊的概念，没法去清晰定义，但是可以从目前各个企业进行新零售的尝试中，看出一些端倪。

3. 沃尔玛携手京东到家扩张O2O，年底接入180家门店

继2016年在深圳、广州、北京、上海、成都及武汉等地携手京东到家推出送货上门的服务后，沃尔玛宣布，南京、重庆部分门店正式上线京东到家。另外，沃尔玛京东到家的服务时间也已经由晚上6点延长至晚上8点。预计今年年底前接入京东到家平台的沃尔玛门店将达到180多家，覆盖全国20多个城市。目前，登陆京东到家平台的沃尔玛商品多达1200多个，包括300种生鲜商品、食品干货、母婴商品、居家清洁以及个人护理等各种品类。所有在售商品都是直接从门店货架挑选，生鲜商品占消费者购买的沃尔玛商品约40%。

微评： 沃尔玛看来是押宝O2O，能成功吗？

4. 微软联合Steelcase重新定义你的办公室

微软公司宣布同Steelcase（一家拥有105年悠久历史的办公家具和设计公司）开展合作，展示了为生产力和创造力而打造的未来派办公场景，自然场景中的所有设备都是Surface。致力于重新定义你的办公室。打造了5 个新的 Creative Spaces 现代工作环境，这 5 个空间整合了 Surface 硬件和 Steelcase 的室内设计，视为数字和实体的混合创新空间，并且 Steelcase 会在全球的 WorkLife Centers 展示这些工作环境。包括 Ideation Hub、Respite Room、Focus Studio、Maker Commons 和 Duo Studio，涵盖了团队讨论区域、私人办公空间、个人专注工作室、公共区域、结对工作空间，用到了全套 Surface 设备。

微评： 基于软件和硬件的技术积累，从办公场景应用切入。微软的这个思路你觉得如何？

5. 社区运营要接地气，说人话

做社区这块，无论做内容还是做用户，讲究的是接地气，说人话。说是社区运营，其实运营的是人，我们讲“三人”，即人性、人情、人心，不跟用户打交道，根本就不知道用户在想什么，真正的需求是什么。所以一个优秀的用户运营人员，是非常难得的。

——类延昊

微评： 如果真要把有营养的话用接地气的方式说出来，难。