史玉柱最近一次出现在新闻标题里，是今年的2月20日，民生银行发布公告称已完成董监事会换届工作，史玉柱回归、郭广昌离席。
他一手打造的《征途》马上就要12岁了。
史玉柱创造《征途》的伊始大概是这样的：
2003年，深夜。史玉柱在玩《传奇世界》，他的名字叫“收礼只收脑白金”。
2004年，深夜。史玉柱在玩《英雄年代》，感觉比《传奇世界》强，只是不明白其中很多不合理的设置为什么一直不改。
后来得知《英雄年代》开发团队和盛大合作不愉快，史玉柱想：“我找他们做一款网游，晚不晚？”但如果再做和《传奇》一样，靠点卡收费的游戏肯定晚了。史玉柱想到了“永久免费，靠道具赚钱”的模式。
他要赚钱，赚有钱人的钱。他全身心投入，不放过每个细节：
在《征途》初期推广过程中，史玉柱自封“专家客服”、“首席游戏推销员”，他发现，有老板会花30万玩这个游戏，于是特意派了几个程序员专门暗中陪老板玩，并将下令“如有必要，修改程序”。
《征途》12周年之际，官方称：《征途》创造了无数业界神话、赢得了千万玩家的喜爱、210万玩家同时在线……
从脑白金的热销，到网络游戏的痴迷，再到黄金酒，我们不得不承认，史玉柱总能准确抓住消费者的需求心理，将产品营销推到极致。
从纯商业角度看，史玉柱无疑是成功的。
但从道义的角度看，他身上的非议最多——为了赚钱，他可以不择手段。他是个机会主义者，善于抓住人性的弱点，并为此设计游戏规则，以牟取暴利。
本文选取知乎作者“飞鸟冰河”的一篇文章，供大家深入了解史玉柱和他的《征途》。
原文链接：https://www.zhihu.com/question/19579323/answer/16654358
为保证良好阅读体验，文章稍有删改
大家就当个故事看吧，有趣有用是根本。
在他（史玉柱）做游戏之前，他对我来说是一个传奇。从巨人汉卡开始，他成为中国互联网行业最早的创业大亨，后来转向保健品更是名扬九州。上中学时老娘还给我买过脑黄金，可惜莫名其妙就听说他的公司倒闭了。
大学毕业后看了吴晓波的《大败局》才知道，他被自己搞的巨人大厦给拖死了，算是中国企业家被房地产搞倒的典型案例。
再看到史玉柱的消息是他在上海登广告买楼花，把当年巨人大厦欠的钱都还清了，算是给了当年债主一个交代。我由此很佩服这个人，他可以不理这笔债，但这行为看起来很是一条汉子，因此也对他很崇拜了一段时间，直到他忽然跳入网络游戏这个坑，开始大张旗鼓的搞网游。
史玉柱搞网游算是大手笔，大到什么程度呢？他开发布会，请记者，投广告都只盯着传播效力最强的，名气最大的，而且是针对大众的平台，什么人民日报啊，天涯社区啊，中央人民广播电台啊……我那会在《大众软件》工作，算是游戏行业内平媒第一媒体之列，不成想对方就压根看不上眼，游戏业内的平媒他都基本看不上。
后来对于征途的争议开始之后，我炮轰他也很起劲，一方面的确是他的做法完全背离了行业内的常规，另一方面也有当年被人瞧不上的恼羞成怒心理，虽然有点狭隘，但这个还是要承认的。不拿我们当回事啊？给你点color see see。
骂归骂，但《征途》硬是奇迹一般的成功了。在大家都盯着《魔兽世界》，研究怎么把游戏做的专业高端宏大复杂的时候，史玉柱那种倾向小白玩家，刻意在游戏中制造对立和冲突，拉动消费的做法虽然被人不齿，但就是管用。到了这个地步，简单的抨击就没意思了，研究他这样做的原理和效果，变成了业内的主流。我那会还是有些不服气，毕竟年轻气盛啊，觉得这种做法长不了，心里还是看不上他，觉得他不过如此。
直到终于有一次他邀请了我们，我有了一次和他面对面的机会，当着很多人的面提了一个很焦点的问题：《征途》里的开箱子，是不是赌博。他有些被激怒了，很强硬地回答了我：我告诉你，你不懂法，法律上对赌博的定义是这样的……虽然那个回答对大多数人来说未必能服众，但对我来说却是个满意的回答，因为我明白了他不像很多人只打哈哈，而是会冲动的。挑逗一个采访对象这是记者必备的技巧，让对方失控才能说出真话，虽然这样做有风险，不过有时候值得一试。
会后征途的公关总监找到了我，邀请我对史玉柱做一个面对面访谈，定下了时间。我回去之后准备了一个月，研究他的游戏，他的营销轨迹，他的言辞，然后和他在上海面对面2个小时，完成了一次我很满意的采访。
他向我详细解释了他对于游戏的理解，包括一些看上去浅显却很重要的技巧，例如“做游戏一定要有意外从天而降，这会严重影响用户每天上线的游戏体验情绪，好事会让他更乐于愉快的游戏，坏事会让他有冲动在游戏里找弥补。”总之如何利用人的欲望和情绪，他研究的可谓细致入微。
限于当时的承诺，我不在此详细解释他的心得，但总体来说，他做游戏的思路是：游戏是一个白日梦，但不能是一个圆满的白日梦。你要让用户在游戏中完成一些在现实中无法完成的欲望，例如屌丝逆袭当老大之类的，但不能让所有的欲望都完满。你会得到很多，但注定也会失去很多，这会让你对游戏更加难舍难分，不仅仅因为你得到的东西，还在于你为此而失去的那些，是你更舍不得的。
我回头想想我玩的魔兽世界，对此很有感。我未必是玩得很出色的，但我花了那么多时间和精力在上面，这让我离开就很不甘心。如何调整这个得到和失去的比例，是他的个人独家技巧，在于把控欲望边界。
另外，他不在乎说什么游戏内公平不公平的说法，他和我说没有绝对的公平，看上去很公平的游戏可能初期美好，但很快人就会腻味了。游戏是世界的映射，社会天然有阶层存在。所以再公平的设计也很快会出现真实的不公平，倒不如在设计之初刻意确立这种态势。“你要知道大多数人不在乎公平与否，他们只在乎这个不公平的领域里，自己是站在哪一边，是吃亏了还是占便宜了。”这句话对于当时的我算是醍醐灌顶，回头看看中国社会的种种乱象，处处都充斥着这种心理，我还能说什么呢？谁能改变这种心态呢？
所以对史玉柱研究越多，就越佩服他。
他对于社会阶层和人性的洞察，的确不是大多数人可以比的。尽管很多人从道德立场出发对他不齿，但我觉得让一个商人承担过于庞大的道德义务，这是不公平的（这句话其实有两层含义，其一是不能让一个人承担整体的责任，其二是不能让商人承担超出商业范畴的道德义务）。我们从小被人教的不会独立思考，不会辨别一些基本的道德理念，人云亦云跟着风向走，回头却突然要一个商人教我们什么是公平正义道德高尚，这不科学啊。
大学里老师曾经和我说“经济学不讲道德，并不是说不在乎道德，而是将道德作为一个利益因素变量考虑在整体之内，而不是把它当做一个脱离利益的单独变量拿出来，那样没法建立有说服力的模型”。放到史玉柱这里也是一样，他很清楚自己在做什么，并知道自己为此会付出什么样的代价，受到什么样的抨击。他就是把道德作为一个利益因素放在其中进行考量了。
当然他在征途之后一直在为此举付出代价，口碑一直不好，但他压根不在乎，他已经在游戏行业立住脚了，这个行业只认同成功者，高尚的失败者一大堆，没人记得。游戏行业另一个老大曾经教导我：老史这个人，知道行事的边界在哪里，而且他的能量比普通老总强的是他有时候会过界，也能想办法把那条边界画到自己的脚前面。
等我离开媒体，转行去做调查之后，见识到更多的的黑暗一面，才觉得史玉柱其实很不错了。一口道德文章转身衣冠禽兽，不拿普通人当人，心里冷血凉薄的大混蛋在这块土地上真是数不胜数，权力和金钱的大棒在现实中制造着远比网游更可怕的鸿沟，瞬间用暴力夺走人的全部而不给任何回应，相比之下纠缠于史玉柱利用人性欲望的弱点牟利，就如同央视放着招行对信用卡诈骗不作为不管，而盯着苹果售后穷追猛打一样不要脸。
并不是说不要执法，但选择性执法，让法律或者道德的审判失去了最基本的公平，到了这个地步，制度约束已经毫无尊严，我凭什么信誓旦旦去往死里道德审判史玉柱呢？我至今不赞成他的一些所作所为，但只要他并没有跨过法律的红线，那么我并无权利把他说成一个绝对的好人或者坏人。
说这么多，就是希望不仅仅给各位一个简单的论断，而是让各位更多了解这个人，以及他所处的那个环境。我认同“他是一个精明的商人”这个说法，但他不止于只是一个商人，只是他很小心的把自己的野心和能力聚集在商业领域而已，否则他走不到今天。其实中国企业界他这样作为的人很多，只是他更真实直观一些，敢于表达自己，而且他有他明确的底线，那个底线并不仅仅考虑利益。对于我来说，这是我祝福他退休生活安康的理由。
至于问我对于史玉柱的保留看法是什么？
我对史玉柱的不赞同之处在于他过于利用人性欲望中恶的一面，贪婪，投机，好斗，懒惰……他这样做的结果是为中国网游开了一个坏的先例，大家一看这样做原来如此能赚钱，而且不违法，于是就一拥而上，结果是下限越来越惨不忍睹。虽然他未必要对此负全责，但终究是始作俑者，这是他要承担的责任。而且他也为此付出了很多，至今被很多人痛骂。
最后，游戏这事，终究是一个愿打一个愿挨，谁也没拿刀逼着玩家去花钱玩游戏。也许这游戏让人堕落，但大家都是成年人，你自己选的自己承担后果。别总是怪这世界诱惑太多。
《史玉柱早年创业失败，上央视被观众痛批》
（观众建议是亮点）
视频时长：3分37秒
