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白鸦:新零售终于被说透了!

派代  · 公众号  · 电商  · 2017-08-29 23:56

正文

昨天的年会花絮,图片有点少哈,派代小蜜今天多放点图出来~今天的空调依然开的很大,很多人又在微信公众号后天给小蜜留言说,希望把空调调低一点,小蜜也是被冻得瑟瑟发抖......


这都不重要,重要的是今天年会又是照样干货满满~~连派代小蜜平时不怎么懂的跨境电商,也是听的津津有味。


#跨境电商专场#


9:00-9:30 亚马逊全球开店业务拓展总监 康平

 

演讲主题:全球产业升级下,中国企业如何借助亚马逊出海



康总,秉承“客户至上”理念,用很精确地介绍了亚马逊的飞速发展过程

 

关键词:亚马逊全品类覆盖,向各类优质中国卖家开放、亚马逊对品质的关注。


9:30-10:00 立伟电子CEO 杨嘉伟

 

演讲主题:中国企业如何成为品牌出海征途上的长跑选手



杨总主要讲了跨进电商的必要性

 

关键词:产品核心:注重产品质量、技术研发

优化升级海外仓:实现本地配送、降低清关障碍、缩短周期、降低运输成本

本土化:推广、支付、产品标准、本地资质和规则(涉及法律法规)

 

未来方向:入住东南亚、俄罗斯;产品智能化以用户体验为主


10:00-10:30 西游跨进CEO 陈佩文

 

演讲主题:跨境电商平台的高效引流策略


派代小蜜一直以为陈总是个男士,直到上台小蜜才发现陈总是一个高学历的白富美。其实派代小蜜一直都挺佩服创业的女士的,莫名的好感......


陈总,大概讲了这些,派代小蜜也不是专业的速记,尽力了!

 

1、初级站外引流:社交形象(Facebook、Instagram(大部分是女性客户)、Pinterest(70%是女性用户)、Twitter、linkedln)

 

2、基础引流:科技新闻类网站、产品测评类网站、主题博客类网站、coupon类网站(省钱、折扣)

 

3、其他外链:合作伙伴、竞争对手的引流方式

 

4、进阶引流:广告(Facebook精准推送、Google搜索推广)、红人内容营销、YouTube视频营销

 

5、高级站外引流:品牌独立购物网站(独立站):shopify做亚马逊联盟。独立站特色引流(邮件、联盟、自建博客、Google SEO、 推荐)。


10:30:12:00 互动环节

 

互动嘉宾:

 蓝拓CEO 刘亚民、

价值链CEO 甘情操

九丁二甲CEO 张相成、

eBay中国区业务拓展总监 和国波

跨境二米show创始人 程桂良


互动主题:当跨境电商平台竞争加剧,如何迎接下一波机遇



刘总大概说了这几点竞争让成本变低,供应商和卖家的需求具有矛盾,供应商在卖家的需求下会增加人力成本,控制产品数量、自主设计研发产品,可以做好和供应商的关系;大众和小众市场,面对的竞争、机会都不一样;做国内的开始做国外,亚马逊上是没有像淘宝那些工具的,所以ERP对做跨境很重要。

 

甘总说到了两点:四季资金不平衡,需要提前备资金链,选择品类的时候海运和空运有不同的资金链;注重产品的平台一般做供应链没啥问题,注重其他方面的平台这个问题可能会比较麻烦,所以不用平台都是认知的问题。

 

何总说了5点:感慨跨境电商单件物品从5年前的5公斤到现在500多公斤货物发展;有品牌,价格就有附加值,没有品牌度的产品,价格是和品牌产品的较量工具;平台希望看到新的品类进驻,产品的生命周期一般是半年,更欢迎垂直品类的有产品供应链优势的工厂或者单位;新兴市场可以明知山有虎,偏向虎山行

;平台对大卖家和小卖家的扶持是不一样的,对大卖家一般考虑的是资金等问题,小卖家考虑的是基础问题。

 

张总说的比较精炼:当产品做好的时候,供应链问题不大;了解消费者属性,消费者接受物品价格(价值)是2美金还是20美金,这种情况下物流成本相对物品价格来说就有高低了。

 

PS:这场互动也是比较精彩,派代小蜜在审核后台弹幕的时候不少派友都说干货不少~~


昨天派代小蜜也没放几张美女主持姐姐的照片,今天补一张,也给大家养养眼~~


12:0012:30 嘉宾和参会者午休

 

这是小蜜今天领的盒饭,白切鸡,还有小蜜不喜欢的白菜帮子。请忽略后面的瓶子,嗝~


伐开心,派代小蜜赶紧跑去未来mall从智能售货机里买了一瓶82年的王老吉压压惊。


 #新零售专场#


除了昨天那场精彩的“奇葩说”辩论赛,派代小蜜最想听的就是新零售了!从去年马云提出“纯电商”已死,到最近无人便利的火爆,越来越多的新物种的出现,引起了很多创业者的关注。


13:30-14:30 互动环节

 

互动主题:小程序是玩转“新零售”的解药吗?


姚总观点:

1、新零售是传统商业模式的创新,汽车电商目前没有成功的案例,从上游到下游以及销售者和消费者之间的连接利用小程序,往新零售的方向靠近。使用公众号、h5都会变成一种广告营销。

2、广告的本质没有变,变的是技术的进步,小程序是其中一个,以后还有其他技术性的产品,解决广告的各个方面。小程序不自带流量,广告效果可能比订阅号更差,所以广告的本质是聚集人气,否则没有转化。

 

史总观点:

1、小程序的电商会成为未来电子商务的转变形势。


2、微信是不仅是一种聊天工具,是一个基础设施,一种通道和能力,小程序赋予了新零售的连接能力。


3、顾客认知品牌路径过长不利于品牌曝光,在微信基础上,做小程序的根本原因是第一开发成本降低的革命,第二使用小程序比app快捷多。

 

黄总观点:

1、小程序极有可能成为流量变现的新方式。


2、线下总结为三个词:辛苦、尊重、创新。美宜佳不像加盟和直营,整个体系很像微信,高度去中心化,每个门店属于店主的。线下不缺流量,缺的是创新,缺的是变现的工具,一个app对于一个客户来说太难了,小程序比较简单,微信已经成为一种生态,直接影响们的生活。


3、订阅号的在广告上连接性差,内容老化很厉害,转眼间5年可以说是传统媒体了,小程序不一样。


14:30-15:40 互动环节

 

互动主题:新需求+新技术下,将裂变出什么样的新体验与新物种?


铉总观点:

1、新零售的成本:人工占35%,将被人工智能替代、沉默成本、流量成本。


2、无人店不叫新零售,只是去掉了收营员,一家店铺的每个环节是否用人工智能赋能才是新零售要考虑的,应该把人员发配到长青的管理岗位。无人超市

 

赵总观点:


1、通过数据,用户反馈使产品更好。


2、新零售是一种结合(新物种),是线下和线下对未来的期望,是两者的基因集合,类比父母对孩子期待,是一种希望寄托。给三只松鼠的建议,提高效率,有效合理的提高净利润,占比2%-7%是健康的。


3、未来第一件事是做好产品、第二件是挖掘用户需求

 

朱总观点:


1、中国消费者三大大山:库存、流通成本、运输成本。


2、以服装行业为例,互联网和科技带来生产制造的个性化和智能化,个性化定制时代到来。让客户自己去买衣服要被淘汰,所以上门服务是更好的方式。产品的品质由出厂成本决定,产品的零售成本由运营成本决定。


3、新零售,用户体验第一位,效率更高成本更低。量身定制,把消费者体验做到10倍进步,体验包括产品体验和服务体验,帮助消费者省时间,用在美好事物上。产品的生命周期是半年,必须快速迭代。


好吧,那个小姐姐的观点很犀利、很专业,小蜜好喜欢,崇拜眼~~良品铺子的赵总说话慢条斯理,很舒服~~量品的朱总嗓门洪亮,好吧,已经成功说服务我去他们家买一件定制衬衣~~

 

现在偷偷放一张我们总控台,一溜水的帅哥~嗝....


15:40-17:40 互动环节:深度对话

互动主题:展望新零售下的商业格局与魅力


 

互动嘉宾:

派代网CEO老邢(老邢今天依然最有型~~)


有赞CEO 白鸦(有人说白鸦黑成包拯了......)

孩子王CEO 徐伟宏(徐总口才很好~路转粉)


白鸦:过去十年卖家都是搬货的,新零售核心顾客资源私有化。(插入精彩观点:售后是营销的一种方式;消费者和商家互动;产品文化特点可以加值;未来不一定要有零售商,但要有服务商)


给创业者和卖家的建议:如何维护好已有顾客,带来新的顾客,拓展流量(流量思维只是一个维度)驱动闭环

 


孩子王徐伟宏:以前的企业一定会同质化,移动互联网被数字化了,用户和商家地位发生了变化,这是新旧电商最大不同的地方。

 

老电商旧零售变的是用户。就经济都有严重的同质化,企业最初的定位应该是不可被超越的优势,而很多企业定位在规模,导致了同质化。今天随着互联网用户被数字化,没有目的性,现在的用户跑在企业前面,但是现在很多企业在做的是自己的事情和用户没有关系。


(插入精彩观点:差异化:社交留给小盆友、情感留给家长;独特服务得到的用户是你自己的,促销得到的用户是暂时的;如果你是卖货的,你只是个中间商,对零售商想做长久几率等于0;消费者正在回归人最原本的状态;用慢的方式达到快的效果,把用户的深度做的足够深;把工具当做模式,把泡沫当做趋势,有点可气;在做新零售的时候,要考虑线上和线下用户的重合度有多大)。创业不分大小,但要创造变化。



听得太入迷,都不想打字了,算了算了,听演讲。放张提问图片好了


鸦总给我们做年会总结了,但派代小蜜还意犹未尽了,时间过得也太快了吧!痛苦中......


极致的单客经济,搜索式消费到发现式消费;从品类经营到生活方式经营(货的变化,生活场景的经营)孩子王、超级物种;未来新零售是传统零售的春天,不是互联网人的春天


消费场景越来越碎片化,互联网成为了一种最基础的能力,移动社交成了人们的第二生活。展示到消费的转化忽略不计,核心是“交易”能力,不跟交易挂钩都是扯淡。服务成为了营销的一部分,体验升级.........好了,你们自己看图吧,打字太累了!


第九届派代年会结束了,不舍!


PS:最后福利

我们的大合照,你们猜哪个是小蜜?


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