通过人与人之间的信息传递,电商平台尝试用快速裂变的社交方式降低获取流量的成本并加快传播速度。中国电子商务研究中心主任曹磊认为,通过会员实现分销返佣,依靠熟人之间强关系网进行口碑传播,增加更多的免费流量,平台的可信度也随之提升。同时,蜜芽作为母婴电商,拥有一定的社交基础,妈妈之间会形成一定的圈子互相推荐商品,口碑对商品具有价值提升的作用,此外,一些妈妈会扮演意见领袖的角色带动周围的潜在消费者,因此蜜芽借助分销返佣将会拥有较大的上升空间。
一位不愿具名的母婴电商经营者表示,分销返佣可以构建一个强关系电商平台,意见领袖是关心网中的核心,电商平台借助一个点盘活更多的社交圈,增加了平台的跃度,也促进了销量,毕竟购买母婴产品的妈妈们有双重身份,她们既是推销者也是消费者。
吸引用户参与分销玩法的关键要素之一,在于用户可以获得丰厚的返佣。
蜜芽在宣传时也表示,会员依靠该模式月收入可达到5000元,是一份年薪百万的职业。在中国社科院财经战略研究院主任李勇坚看来,电商平台在推广分销返佣方式的前期,能够通过高额佣金吸引一些流量,是很多电商平台热衷于这种模式的原因。同时,电商平台还将借此模式留住比较专业的网购用户,这些用户往往是对平台忠实程度较高的老用户,并借助老用户开发新的用户,为平台运营增加流量。
李勇坚进一步解释称,尽管电商平台借助分销返佣降低了获取流量的成本,但增加了运营成本和风险。无论佣金多与少,电商平台都将为佣金买单,当分销返佣的佣金比例较低,电商平台更多是为稳定流量的一种战略,3%左右的返佣比例电商平台尚且可以承受,多数情况在法律允许的范围之内;如果频繁且高达20%、30%、40%的返佣比例,电商平台承担的风险将随之增加,当然不排除电商平台对特例商品、特殊促销时段采用较高的返佣比例。