咱们一直说等418的活动，结果当当书香节416开启了。虽然当当理解我希望咱们读者在断货前第一时间购书的需求，活动提前后就通知了咱们，但昨天为了把购买细节设计的更好，反倒耽误到晚上九点多才发，临时提前加上莫名其妙的发文时间，导致很多朋友没第一时间看到书单，在这里，我们说声抱歉。
早上发现书单里不少书已经缺货下架了，赶紧联系当当补预售库存后，再来通知一下。昨天发《
推广||当当书香节416提前开启，等书单等优惠的朋友，这次别错过了
》后后台非常多留言以及问题，因为活动开始时我刚落地日本累懵了，所以今天在这篇文统一回复吧。
看完这篇，参加书香节时就更心中有数，再买买买，应该就能游刃有余应付遇到的问题，买的开心愉快了。
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Q：
为什么我输入之后显示平台不支持该优惠码？
A：
昨晚公布的200-30优惠码“
6K6VP9
”
（⚠️一定要大写
）
是小程序专用的咱的专属优惠，所以不能复制到APP或者当当电脑版官网使用，会不支持。直接二维码进入小程序里面下单购买即可使用优惠码；
识别小程序码进入小程序
讲真，我个人认为小程序里一站购物挺方便的，书单分类清晰，书很集中，不用到处找，要买书单以外的书也没问题，搜索加购物车就可以了，所有活动书都能买到。
如果有些朋友打不开小程序的话，麻烦把打不开的页面截图微信发给我，我找当当网的技术人员解决一下。
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Q：
为什么绘本那么少，育儿书那么少？
A：
为了方便去年购买过书籍的朋友，我们把18年的书单单独做了入口，但是很多人反应还是想同时看到两年的书单。今天早晨我们在和当当网的技术部门沟通，将18年的书单放在19年后面，所以想看整体书单的朋友，今天中午11点左右，就可以看到完整书单了。
18年的书单大多是婴幼儿绘本，儿童读物以及育儿书。今年个人成长部分占的多一些。
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Q：
为什么我十点加入购物车的书在过了十二点活动开始后，价格显示高了一些，当当怎么这么坑？
A：
这是昨天活动刚开始时接到最集中的问题，因为咱的很多人不到十点就在加购物车了，能看到十二点前后的价格变化，所以遇到变价的朋友就在骂当当。我也是在上面消费的用户，讲讲我的体验和分析吧。
我是非常爱买书的人，平时被种草什么书，也没等活动的习惯，直接就买了，所以在计算完当当的活动价格后，真心觉得很划算。我平时买过的书，只要参加活动的，都比我平时实惠很多。比如一本书，平时卖6折，甚至5折，活动时即使调价到8折，满100-50后也就是4折，如果叠加咱们满200-30的优惠券，更是不到4折，比平时怎么都是划算的。
但从留言获得的信息是，如果和年中618啊，包括京东的一些活动相比，这次活动力度就显得没那么大了。这个是有可能的。
如果特别在意价格，可以每本书多对比一些活动，分别挑最划算的一次买。
但总得来说，活动价差别都不会很大了，当当这次活动最大的优势是价格还可以的基础上，参加活动的书范围比较广，以前很多不参加活动的书这次都参加了。
咱想想啊，如果在6折的基础上参加满减，一本书赔很多钱，当当、京东这样的大平台就算想烧钱买流量估计也承受不起，所以大家搞活动都会先提价，应该是行业潜规则吧。只要他们不管怎么玩，最终让咱得到实惠就行。这次从反馈看，大家还是对活动后到手价比较满意的，我们北京分公司的同事也用不同的手机下了好几单（我们分好几次下单，也不全为满200减30的优惠，大家在这个小程序购物，我得多体验，也看看会遇到什么问题）。
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Q：
好多书显示缺货，是不是活动期间就不能买了？
A：
书单里缺货的书我们发现后都在和当当沟通补货，有些已经以预售的形式上架了。下图这样的沟通，一直在持续。。。
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Q：
为什么输入优惠码不正确？
A：
1.官方说点击首页优惠码标签可以自动复制，但是这个确实容易出现空格导致不成功
2.所以大家还是直接手动输入或者复制“
6K6VP9
”
（⚠️一定要大写
）
，更加方便快捷。
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Q：
为什么到结算的时候输入优惠码，会提示“没有可以使用此优惠码商品”？
A：
此次满减以及公号优惠，都仅限于参加活动的当当自营图书，如果添加了非自营商品，则有可能出现这种情况。
⚠️注意看商品提示“当当自营”；
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Q：
是不是只能购买罗罗推荐书单里面的书，才能使用优惠码？
A：
罗罗公号优惠码只要是扫文中二维码进入小程序，
所有当当自营图书
都可以使用。小程序进去首页是罗罗的推荐书单，如果你还有其他不在书单想要购买的书籍，可以：
1.
点击屏幕上方搜索框，搜索想要的书籍名称；
2.
点击左下角进入主会场，挑选想要的书籍。
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Q：
为什么退出小程序再进去，找不到已添加至购物车的商品？
A：
未下单成功之前“我的订单“里是不显示订单的，如果要找已经加入购物车的商品，点进任意一个商品页面，最下方有购物车，点击进入就能看到之前添加的商品；
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