这是达叔经济学的第277篇原创
大家好,我是达叔。
一个想和大家一起慢慢变富的家伙。
在2015年左右,达叔那时很空,时间很多,经常参加上海地区的线下读书会等活动,认识了很多人。
达叔是冲着交流和知识去的,有些人参加完活动,还领回去个老婆,今天的这个作者,就是俺那个时候认识的,很帅的一个小伙,也是医疗行业的。
他老婆竟然是这个账号的读者,还挺痴迷的,一晃六年过去了,我俩在重庆见了一面,感慨万千。
他给达叔分享了一个亲手操刀的,肠癌早筛项目,在极其不利的情况下,如何通过创新,利用自媒体,用10万的营销费用,做到了470万的营收。
达叔觉得,这种开阔的思路,才是我们所有医疗人、所有生意人,应该好好学习的。
他的原标题是《
早筛行业风起云涌,多数厂家都迷失了方向
》。
今天分享给大家,希望对大家自己的工作、赚钱之道,有所启发。
背景
:
2018年,我任职于某知名早筛公司,全权负责早筛产品商业化落地。
2019年,用近10万的推广费用,撬动一小块蛋糕,回收了近470万销售额。
这里面发生了什么,我做了什么?今天给大家复盘一下。
先跟大家介绍一下我做早筛商业化落地的基础条件:
条件一:产品只针对肠AI的早筛产品
条件二:终端标价范围:
4000~7000元/人份
条件三:
产品没有注册证
渠道布局——医疗和非医疗:
医疗指:医院和体检中心
非医疗指:健康管理公司,金融机构,政企客户。
目标用户:
临床目标用户是:
45岁以上
。(依据参照指南,45岁以上的人建议体检要做肠镜)
大健康目标用户是:
有钱又闲,高净值人群
结果:
1、
医院只接受科研形式的合作
,不能入收费系统,也不敢上大量。很多医院还不敢上,因为没有注册证。
2、体检机构:美年、爱康国宾都谈了一遍,
都说产品好,就是不给你上
。
3、其他健康管理公司:对产品有认可,
新项目不愿意付预付款
,也不承诺销量。
4、、企业采购:对产品功效质疑,拿了一些体验去测试,结果采集20多个人,都是阴性。
后面企业没回复了
。
思考
:
从各渠道反馈,总结医院依然是最重要的渠道,体检可能觉着价格高,或许未来做一些低价的策略。
大健康市场还不够成熟,所以我们是不是All In 在医院渠道里,更好一些。
到这里,我想有从事早筛领域的朋友,会有共鸣。因为
几乎99%的企业都All In 在医院里。
先说说体检——
消费者和最终的使用者,可以不是同一个人
。
为什么体检机构做不进去?
这个问题要解决,
需要思考体检机构服务的客户到底是谁
?
民营体检机构主要客户群是
企业客户
。
这里有什么不一样吗?
消费者和最终的使用者不是同一个人。可能你第一次听,但你一定不陌生。比如礼品。
有个朋友送礼物给你,价值100和1000,谁最心疼钱?
你肯定不心疼
。
在体检商业模式里,企业是付钱的那方,企业对员工体检诉求是有上限的,并不是越好、越贵的套餐我就买,
而是性价比,看着美的才是
。
这逼迫体检机构要提供性价比更好的套餐,还不能太贵。
说完体检,我们说说大健康的机会。
我个人观点,
医院依然是一条不错的渠道,但绝非唯一的
。
早筛的主战场不在医院。
从市场容量考虑,肠AI患者每年确诊人数40万人,去医院的都是有知觉症状,我们如果放大10倍,那么目标用户是400万人。
按照行业市场率占有规律,做到老大(30%占有率),一年的销售额近10个亿。
市场还是不够大。
从原点思考,挖掘本质——目标用户
肿瘤的本质到底是什么?肿瘤跟什么有关,可能是基因突变,或者污染,或者抽烟,年龄……
肿瘤的本质是年龄,
年龄越大,罹患肿瘤的概率就越高。
但是,
任何一个本质的背后,都有无数个烟雾弹,在干扰你的视线,让你看不到本质。
烟雾弹1
:某媒体说,癌症年轻化了,越来越多年轻人得癌。
癌症确实有年轻化,但是否思考过,
媒体的本质是什么?
是夺眼球,如果普遍存在的共识,媒体报道又有何用呢
!
但在整个癌症发生里,年龄大的人群依然是主流。
烟雾弹2
:指南说了,45岁以上都要做肠镜,我们的产品可以替代肠镜。
指南是谁编写的,一群临床专家,临床专家的观点,是可以塑造和推动的。
烟雾弹3
:我的准确率高,灵敏性好,特异性强,我卖的贵是应该的。
技术领先性当然好,但是在商业化落地时候,需要考虑一层层的实施。
比如,B厂的技术不如A厂,B厂找了1万个65岁的老年人,A厂为了彰显自己牛逼的技术,找了1万个20岁的年轻人。
那么A厂这种装逼行为,就是SB,肯定会被B厂吊打的。
链接——
用户在哪里?
传统体检机构以企业客户为主,都是给员工体检,而
我想要的用户都是离休人员。
他们有什么特点?
1、年龄大的人有5公里活动范围区,
不爱出去
2、年龄大的人对新事物接受能力慢,
不愿尝试
3、
心疼钱
围绕这3个特点,思考如下:
1、让子女给父母买,会不会是机会?
改变心理账户
。
一个体检产品你愿意支付的单价上限是多少?估计1000~2000。
但如果你给父母买一个体现孝心的产品,上限是多少?
肯定会更高。
我们产品单价本身高,那就再加个金融手段——分期支付,造成低价认知
。
2、我们提供
上门取样服务
,会不会年龄大的人更喜欢?
后来我们就是这么做的,这里就不展开了。
3、爆款产品如何打造
这里暂且保留秘密武器,下回有机会再跟大家单独分享。
尝试——平台、内容、产品界面
。
经过搜索和选择,我做了一个大胆的决定,To B做不了,那试试直接To C,通过自媒体。
之后选择了国内一家拥有2000万粉丝,活跃用户在200万的自媒体号。
内容应该怎么写?
几乎99%早筛企业,在内容营销上,都是在卖焦虑,可怕的癌症啊,要早点预防,阅读量都不高。
学过营销的都知道,
不要去教育用户,而是要理解用户
。
于是,我们的内容是这样的:
“一个异乡客为什么熬夜加班?他是为了证明自己,不输前辈。他不想让这个城市只留下他的青春,却没有留下他这个人。
年轻人的努力是为了什么?
因为努力才会有不好的习惯,会有肠道不适,肥胖等。
或许你可以想一想,30年前,你的父母也是这样的。今天他们虽然已经退休,但是企业已经不再承担他们的体检,或许你应该可以……”
与年轻用户建立起情感共鸣,形成购买动机
。
不要去教育人,人不需要被教育
,你就个出来卖的,能做到相互理解,就很难得了。
产品界面:
传统叫产品册,互联网叫宝贝描述
产品界面主要看两个,产品感官营造和产品价值主张
1、产品感官营造主要是颜色和排版,颜色的选择上,
我们放弃了医疗惯用色蓝色
、绿色、青色,转而使用红色、橙色、黄色。
让颜色变暖,突出家庭温馨感,同时刺激视觉强化行动暗示