不只是Office | 三分钟学写一封被人认可的专业邮件

Office 365 专业级电子邮箱Exchange Online篇

本系列讲师

蝈蝈

微软“邮箱达人”

魅力细水长流，需细细品味，就如邮箱，小技巧也能生出大智慧

3分钟图文教程

有数据显示：很多职场人每天处理100多封邮件，随着步入职场的时间增长，每天处理的邮件会更多。

邮件如潮水涌来，你有没有过这种时候：

· 根本没有仔细看完邮件内容，就匆匆回复个大意；

· 发出的邮件狂放不羁爱自由——不顾格式，错字频出 ......

你有没有想过，每一封发出的邮件都代表着个人职场品牌， 一封不专业的邮件很有可能搞砸你的职场声誉。

比如收到以下这种邮件，你的内心难道不会是拒绝的？

如果你是老板，你会不会觉得招了一个假员工？

不信来找茬！

随便一扫，就可以数出“三宗罪”：

❶ 邮件无主题，哎呀，你到底要说什么呀亲！

❷ 邮件称呼不用昵称，你确定“丸子妹经理”是你老板想看到的？

❸ 邮件无署名，你确定收件人知道你是谁？！

还有邮件正文的排版——这可是你的个！人！品！牌！

一封“善意满满”的邮件，但真收到内心还是闹腾的！

接下来我们就花三分钟，跟着以下节奏，解锁本期技能~

✎ 邮件书写规范篇：

①关于主题、②关于称呼与问候、③关于正文、④关于附件、⑤语言的选择、⑥结尾及签名

✎ 隐藏的邮件神技篇：

Q1：: 附件内容如何直接存入企业级网盘OneDrive？

Q2： 正文涉及某人有下一步行为时，如何@他？

Q3： 邮件一键变成会议发送？

邮件书写规范，写一封让对方认可的邮件

① 关于主题

1. 主题不可留白，不宜过长

2. 一封邮件只针对一个主题

3. 回复邮件时适当更改标题

② 关于称呼与问候

1. 对方有职务，应按职务尊称，如“X经理”

2. 不清楚职务，直接称呼“X先生”，“X小姐”

3. 邮件结尾最好有客套话，如：“ Best regards! ”“ 祝您工作顺利！ ”

③  关于正文

1. 邮件内容多，用“ 1、2、3、4 ”清晰表达

2. 如果有任务安排，指明行动节点