举例说明什么医疗集团化发展的核心竞争力？

本文转自华医资本

什么是医疗集团的核心竞争力？

医疗集团的核心竞争力由三部分组成：诊疗、制度和资源。

• 诊疗 ：疾病的诊断、治疗和预防的知识体系

• 制度 ：激励制度和管理制度

• 资源 ：人、财、物当中，人力资源最为重要，尤其是吸引高素质、高学历、拥有高技术的人才

医疗集团核心竞争力三个特征

医疗集团的三部分的核心竞争力，其一定具有差异性、内部稳定性和不可复制性的特点。

• 差异性： 主要包括医疗能力差异性、定位差异性和管理模式差异性。

医疗能力差异 ，有实力在某各细分领域做到绝对领先，具有较好的门槛和壁垒，例如华山手外，费森尤斯（世界上最大肾透析连锁集团） 。

定位差异 ：不同的市场定位，高端、中端或低端。例如和睦家定位高端病人群体，新加坡百汇医疗集团定位高端私人医疗保健服务。

集团管理模式差异性 ：不同的管理和激励模式，提升企业凝聚力运营能力。 HCA 以医疗机构为管理单位，而凯撒医疗以医护人员为管理单位。

• 内部稳定性： 通过管理和激励方式可以做到集团内部长期问题，并且具有良好的外延扩展潜力，如 凯撒集团具有 35 个医教研一体化的国家级医疗中心，强大的科研能力是保证内在稳定性的核心。

• 不可复制性： 核心竞争力是历年累积，集天时、地利、人和于一体的，不是其它医疗集团可以模仿的；如 FMC 、 MD Anderson 等。

Case 1: 美国最大医疗集团HCA介绍

• HCA发展过程

从发展阶段来看，HCA的发展经历了形成、发展、成熟以及转型提升四个阶段。

发展前期（ 形成阶段+发展阶段 ）： 随着Medicare及Medicaid的覆盖带来的医疗服务需求的大幅增加，HCA进行大规模的并购扩张以抢占市场份额，形成规模效应，1970年—1986年HCA市值上涨12倍，而同期标准普尔仅上涨2.5倍;

发展后期（ 成熟阶段+转型提升阶段 ） ： HCA开始剥离部分非核心资产，发展方向由外部扩张的发散型模式转变为内部整合的集约型模式，着重于提高运行效率和改善盈利能力。

• HCA 利润率逐年提升

2010年调查显示，全美共有24家规模在200张床位以上的医院，营运利润在25%以上。

全美利润最高的25家医院中，营利性连锁医院占据了其中的15个席位，其中营运利润率最高的弗拉沃斯医院(Flowers Hospital)利润率高达53%。

HCA旗下共有10家医院榜上有名，包括营运利润率达到26%的达拉斯医学城医院(Medical City Hospital)。

• HCA竞争力分析

1、诊疗定位：

HCA抓住了行业的本质，即在患者利益至上的原则下，以低成本的方式提供高品质的服务。

定位核心医疗，HCA选择内科和住院服务为主攻方向，与美国的医疗支出结构高度吻合。数据显示，医疗支出的31%流到住院疗养，21%内科服务，10%在购买药物，8%护老服务，7%属行政费用、

选择优质区域：在市场容量快速增长的地区集中投入，如人口增速高于平均速度的地区，以及商业保险及 Medicare