ATM转账有了“后悔药”

扬子晚报 · 公众号 · 社会 · 2016-12-20 06:56

正文

临近年底，骗子愈发猖獗。

都说世上没有后悔药，

一年辛苦钱，疏于防范，就被骗走了，

找谁哭去？

别说，现在还真有“后悔药”

2016年12月1日起,央行规定，个人通过自助柜员机转账的，除向本人同行账户转账外，发卡行在受理24小时后办理资金转账。在发卡行受理24小时内，个人可向发卡行申请撤销转账。从此，ATM转账多了一剂“后悔药”。

来看个真实案例：

中信银行北京世纪城支行就遇到过一件很悬的事。当天下午5点左右，一名女士行色匆匆来到支行自助服务区，一边接听电话一边将卡插入ATM进行操作，支行引导员听到电话中不时传来“不要去柜台”、“直接到ATM机转账”、“不要告诉别人”的声音，马上很警觉的意识到客户可能遭遇了电信诈骗。但是这位女士在值班经理的反复劝说后仍然无动于衷。

老办法：想到客户即将承受的损失和痛苦，中信银行值班经理在这位女士即将转出款项的最后一刻，冲上去果断按下“退出键”，这才最终保住了这位女士银行卡里的35000元现金。

新办法：央行新规出台后，遇到这种情况即便值班经理没有抢下客户的银行卡，这笔钱也不会马上到诈骗分子的账户上，客户多了24小时的后悔期。

友情提醒

新规对一些个人正常业务产生影响。比如每个月通过自助机具还贷款、还信用卡的用户，如果延迟还款可能导致逾期，甚至影响个人征信记录。为此，中信银行提醒客户,应注意提前一天做好相关资金安排。

除自助机具转账外，客户还可以通过网上银行、手机银行或到柜台办理，中信银行提供实时到账、普通到账和次日到账三种转账方式，其中实时到账可以满足快速转账的需求，普通到账大约需要3小时的时间，次日到账则在转账后的次日中午12点前到账。目前，在中信银行办理网上银行和手机银行跨行转账，还能减免一切手续费。如果是每个月还信用卡、房贷这种有规律的跨行转账，客户还可以使用中信银行网上银行的预约转账服务。