口碑单季交易额750亿元，“线下淘宝”模式发展超出预期

■ 文｜网商君

5月18日消息，阿里巴巴集团今晚公布了2017财年财报。财年第四季度（2017年1月1日~2017年3月31日），阿里旗下本地生活服务平台“口碑”的业绩远超市场预期。这一季度，口碑平台上通过支付宝结算的支付额达750亿元人民币（110亿美元），同比猛增257%。

口碑单季交易额750亿元，

“线下淘宝”模式发展超出预期

口碑是由阿里和蚂蚁金服集团共同投资的本地生活服务公司。支付宝App的第二页即为“口碑”频道，用户在“口碑”里可以找到吃喝玩乐等本地生活服务。作为阿里在线下市场最关键的战略布局，阿里从2015年第四季度开始在财报中披露口碑的业绩情况，让外界得以了解口碑在O2O领域的发展速度。

国内的O2O领域正在经历本质变化，传统的“团购”模式逐步被线下商家抛弃。口碑从一开始就抛弃了团购的老路，希望通过互联网产品、数据的方式，帮助线下商家管理好线下流量，科学地做生意。口碑也被称为阿里的“线下淘宝”，这一模式被认为有可能帮助线下市场真正实现互联网化、数据化的转型。

和淘宝一样，口碑的商家入驻、运营、系统能力的开发，均采用平台化的思路，发展速度远超市场预期。第三方服务商帮助商家入驻口碑并且帮其运营口碑店铺，第三方软件开发商则利用口碑平台的接口，为餐饮、美容美发、休闲娱乐各行业的商家开发定制的专业功能。这种生态协作的发展方式，让口碑以轻巧的模式快速发展，并且渐渐培养出了口碑的线下生态圈。

口碑部署线下“码战略”

发展再次提速

2017年，口碑的发展再次提速。今年4月，口碑发布“码战略”，对二维码进行升级，为商家提供从“二维码-店铺-支付”的闭环通路。除了帮助线下商家提高效率降成本外，口碑码也将加速线下市场的数据化，让商家拥有了数据化管理线下流量的平台。

口碑对线下市场的影响，逐渐有赶超美团点评的趋势。目前，口碑平台上的入驻商家超200万，日交易笔数超2000万笔。5月，口碑联合线下百万餐厅发起“无地沟油”行动。承诺不使用地沟油的餐厅，其口碑在线店铺会被打上“无地沟油”的标志并重点推荐。这一打击地沟油问题的公共行动，发起一周就获得了全国3万餐厅的响应参与。

口碑的业务布局和发展速度，也获得了资本方的追捧。今年1月，口碑完成了一轮11亿美元的融资，领投方包括银湖资本(Silver Lake)，鼎晖投资(CDH Investments) ，云锋基金(Yunfeng Capital)、春华资本 (Primavera Capital)。口碑CEO范驰透露，口碑将在本地生活服务的行业解决方案、数据产品等方面继续重点投入，让线下商家更直观地感受到互联网技术带来的效率提升。