《经济学人·商论》2024-01-23
When your colleagues are also your rivals
现代公司既推崇竞争也推崇合作。竞争是市场的本质特征；在企业内部，员工也在争夺有限的资源。有时候，竞争是显而易见的，比如公开对业绩进行排名，或者角逐某个职位。有时候竞争又是心照不宣的：可供分配的钱只有这么多，摆在那里的晋升机会也只有这么多。无论显性还是隐性，竞争一直都在。
但是，公司之所以存在就是为了协调众多参与者的行动以追求共同的目标。部门和团队都是要通力合作的。协作行为通常会得到赞美。公司会给最乐于协作的员工颁奖，而不会向最有可能趁你睡着时向你捅刀子的同事颁发“麦克白奖”。
同事竞争和团队合作可以并行不悖。犹他大学（University of Utah）的埃里克·万尼普斯（Eric VanEpps）、乔治梅森大学（George Mason University）的埃纳夫·哈特（Einav Hart）以及宾夕法尼亚大学（University of Pennsylvania）的莫里斯·施魏策尔（Maurice Schweitzer）在2022年发表了一篇论文，探讨了一个老大难问题的最佳解决之道。为了给上司们留下好印象，你需要突显自己的成就。但自吹自擂并不能让别人喜欢你。解决办法是可以把一些成绩归功于自己，同时不吝把同事赞美一番。
……
📚衍生阅读 | 职场中的人情世故
《经济学人
·商论》2023-10-12
Friendships in the office
研究幸福的学者发现，亲密的人际关系是美满生活的关键要素之一。盖洛普（Gallup）的研究表明，这个普遍适用的规律在职场里也同样有效。该民意调查机构发现，有一个“公司里最好的朋友”与种种美好结果密切相关，包括更高的员工敬业度、更高的留任率，以及更好的安全记录，等等。
在某种程度上，这不是什么惊人发现。和自己喜欢的人在一起会让大多数事情都变得更有吸引力，工作也不例外。如果一份工作相当单调乏味，同事之间的情谊也许就会成为上班的主要动力。朋友的支持也能鼓励人们尝试新鲜事物。杜克大学的埃里卡·菲尔德（Erica Field）及合著者在2015年的一项研究调查了对印度女性的商业培训带来的影响。与朋友一起参加培训的女性比单独参加的更有可能最终去申请贷款。
反之亦然。与同事的对立关系多半总会让工作变得痛苦。大峡谷州立大学（Grand Valley State University）的瓦莱丽·古德（Valerie Good）的一项研究发现，孤独感会对销售人员的业绩产生不利影响。别的不说，他们会开始花更多钱去招待客户吃喝。销售员一心想要赚你的钱已经很糟了，唯一比这更糟的是他们竟还想要你的陪伴。... ...
《经济学人·商论》2023-10-01
Who is the most important person in your company?
问题通常比答案更有趣。如果要问你公司里谁最重要，会有一个显而易见的答案、一个老套且不真实的答案，和一个是错误但有用的答案。
显而易见的答案是“首席执行官”。这个头衔到顶了，公司里没有比这号人物更大的领导了。事关公司长期发展方向的最重要决策要由他们做出，最艰难的抉择摆在他们的案头，最高的薪水也是发到他们手里。董事会可能掌控着他们的命运，但没有人比他们的权力更大。对于创业公司来说尤其如此：在一家公司的前期阶段，创始人就是公司。
同样是这个问题，老套的回答是“客户”。TED演讲者会在一个恰到好处的、意味深长的停顿后吐出这个词。观众也会会意地点点头。哥伦比亚商学院的南迪尔·巴蒂亚（Nandil Bhatia） 和史蒂芬·迈耶（Stephan Meier）分析了标准普尔500成分股公司的财报电话会议记录，发现高管们谈及客户的次数是谈及员工的十倍。... ...
