专栏名称: 唐韧
前非著名程序员,现不知名产品人。畅销书《产品经理必懂的技术那点事儿》作者。喜欢聊聊产品、说说职场、谈谈个人成长!
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尊重他人,少一点戾气

唐韧  · 公众号  ·  · 2019-12-27 12:47

正文

前段时间武汉快递小哥杀人事件相信很多人都知道,这种一言不合就行为过激的事件其实时有发生。


之前我去一个餐厅吃饭时就碰见过这种情况,一个顾客对服务员态度恶劣,颐指气使,还说脏话。


服务员忍无可忍就上前理论,那个顾客更不饶人了,抄起东西就准备打人。


被惹毛的服务员冲到厨房拿起菜刀就准备砍,闹事者一下就怂了。 幸好被店里其他服务员拉开,才避免 一场惨剧。


其实,双方的戾气都有点重,一旦被激发,就会造成悲剧。


最近遇到的奇葩有点多,忍不住上来说几句。


过去一周,我遇到好几个那种看什么都不爽,问他为啥也说不出个所以然的人,就是简单的要表达不满。


本来是过来问问题的,聊着聊着就开始情绪激动。


不愿好好沟通,也不能心平气和, 他们没有自己的观点 ,总 爱说 这不对那不好 又说不出任何有效 事实。


准确说,就是要对外表达自己的情绪。


这种人自带戾气,又没啥有建设性的想法,还喜欢乱喷,生怕别人不知道他们的存在感。


最可怕的是,说话还不用负责。


我公众号现在也有几万读者了,哪怕其中只有 1% 这样的人,那也是好几百人了。


事实是,每天都会有这样的人在后台给我留言, 留言的内容有多难听我就不说了,应该超出大部分人所理解的难听。


原因也很简单,要么是不同意我文章中的某个观点就开始攻击,要么是觉得我发广告破坏了他的阅读体验。


好在我抵抗力比较强,对这些喷子,现在我都选择不搭理。


回怼一个人的最好方式,就是沉默。因为对方不知道你在想什么,他会被自己无限的瞎想而折磨。


尤其是对这种戾气很强的人,他们喜欢战斗,如果没了战斗,他们就会很沮丧。


因为他们不知道战斗胜利的标志是什么,只是一群无脑又喜欢这个过程的“ SB 斗士”。


我读者中绝大多数都是理智客观的人,有自己的想法,也有自己的判断力,这一点我还是很欣慰的。


而且我发现一个现象,那些自带戾气的喷子,往往都不会用自己的真实头像和名字。


就像 HK 那些戴口罩和头套闹事的,你说他们是什么心理?如果光明正大出来表达,还怕见人么,可见其内心有多恐惧。


之前我在小号上写过一篇关于 HK 的文章, 前两天就有个归属地在 HK 而且用繁体字留言的人过来为他们陈词,意思就是我们大陆人不了解实情妄下结论。


如果他没有被一些意识形态所影响,我相信他不会有这种戾气,从他的言论中,看出了他的恐惧。


我到哪都用自己真实头像和名字,没啥心虚的,因为说的都是大实话,说的都是自己的观点。 我说我的,同意就是知己,不同意就正常交换意见,有一说一。


互联网提高了信息交换和传播的效率,同时也释放了一些人的恶。


网上表达门槛很低,而且在伪装之下更是让那些自带戾气的人变本加厉,完全不区分事实和观点,只做情绪表达,并且还挑拨舆论和乌合之众。


网上的一些表达场所,其实更像是一个单边舞台,一个人在上面表演完后,另一个人再上去表演。


加上网络环境的隐蔽,就更加助长了那些不用为自己言论负责的戾气者,反正说死人不偿命,他们就是那种典型的看热闹不嫌事大的。


但反观线下,会发现这样的人不如线上多,因为在真实的社交环境中,自我存在和群体压力会直接约束那些喷子。


但他们的内心始终不变,不敢在线下说的话,就跑去线上喷。


不区分事实、观点、情绪,为了表达而表达,没有自己坚持的原则和底线,缺乏判断力,是这种戾气喷子的典型特点。


如果生活和工作中遇到这种人,远离就好。


语言是一剂温柔的良药,用得好能够治愈心灵给人启发。语言也是一种无形的毒药,在坏人手中就会变成致命武器。


行善积德,尤其是积点口德,善莫大焉。



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