参加《哈佛商业评论》年会，对话未来前瞻者

金秋十月，一年一度的《哈佛商业评论》中国年会将在北京举办。今年，《哈佛商业评论》中国年会的主题是“新蓝海，新领袖”。

通过本届年会，你将收获对于2016年商业世界最全面、最深入的洞察；你将与世界著名学者、知名企业家交流思想，碰撞智慧；你将聆听对于新蓝海战略、客户思维、商业模式、跨界人才最前瞻、最深刻的解读。

随着大数据、云计算、AR、VR等突破性技术的纵深发展，技术对于整个社会，特别是商业社会的改变已经不是科幻小说。未来经济的发展，将主要体现为技术与商业模式的结合。技术将如何与商业结合？客户需求如何演变？

本届年会包括5个公开课环节，其中公开课3的主题为“对话前瞻者—新商业模式、技术、客户和产品推动商业模式裂变”，绝对值得期待，下面是预习资料：）

最重磅、最有料的

《哈佛商业评论》中国年会

201610月27日·北京

欢迎你

人类历史上经历了“蒸汽化”“电气化”“信息化”为标志的三次工业革命，每一次都极大地推动了产业的发展，创造了经济的繁荣。时至今日，新一轮科技革命正在孕育兴起，数字技术成为驱动第四次工业革命的核心技术，人类社会迎来了数字时代。

以大数据、云计算、AR、VR等突破性技术为代表的数字技术，使得信息的获取、使用、控制以及共享变得更加高效和开放，人类的生活方式和生产方式发生深刻变化，推动传统行业加速转型升级，新的商业模式和新的企业应运而生。

未来经济的发展，将主要体现在技术与商业模式相结合上。《财富》杂志对所有美国500强上榜公司的CEO进行了调研，有94%的CEO提出：其公司在接下来5年的变化将远远超过上个5年。对技术引起的商业模式的大变革，许多企业家和CEO都感到左右为难，企业应该随变而变，但未来是什么，不清楚。

不管未来怎么变化，有一点不会变——所有企业都是为了解决问题、满足需求而来，未来企业也会如此。当今世界发生了什么最显著的变化？有两大变化。

一是技术大革命。还是在前面的调查中，当《财富》杂志问到“你的公司现在面临的最大挑战是什么”时，CEO们出现频率最高的答案是“技术变革节奏之快”。这些技术可分为3大类：数字化、工程学和两者的结合应用，其中起作用最大的是数字技术，包括我们大家熟知的大数据分析、云计算技术、移动技术（包括搜索、查询、下单、支付和评介）、社交技术等。这些技术的充分运用颠覆了企业解决问题的固有模式，开拓了新的道路。

二是这些技术的应用解放了每个人的能动性。我们能够在组织、社会发出更大的声音，显示个体的力量。这一变化还没有完全被企业管理者认识，但它会改变用户需求管理、员工管理、品牌管理、文化管理等多方面。

通过运用新技术、构建新模式、解决新问题，商业世界已经出现了一些未来企业。之所以说它们是未来，是因为它们是绝大多数企业的未来。这些未来企业有三大特征：共享、共创和服务。

• 特征一：共享

在长期的发展中，不管是社会、企业、组织还是个人，都会出现资源过剩、能力过剩，或者资源匮乏、能力欠缺的情况。我们无需再浪费新资源通过共享的方式就能解决问题，这种模式最大的作用是提高资源的利用率，创造新的价值。共享意味着开放，体现一种循环经济。由此产生的新企业比较多，比如滴滴打车和Uber、Lyft、Airbnb，这些企业利用共享平台商业模式，开拓了一片新

市场。

• 特征二：共创

共创很好理解，工业时代一般是企业生产什么，消费者就购买和使用什么。在新时代，由于技术的深入变革，消费者能够做到在产品调研阶段就提出自己的看法，生产出满足自己需求的商品。红领公司是一家制作西装的企业，它已经从传统批量生产模式变身为个性化服务模式，是一种“工业+互联网”模式。消费者能够直接面对公司的个性化定制平台，平台提供多种模板，消费者可以进行自主个性化设计。Facebook也是一个典型的共创企业。它靠着众人在上面分享成万上亿的内容成为明星企业。共创不是支持或分享，而是参与和制造。

• 特征三：服务

这里的服务不是过去意义上的服务，而是指产品即服务以及服务智能化和个性化。上面提到的红领公司属于制造业企业，但通过新技术已经转型成“制造+服务”公司，更多的是一家服务公司。“制造+服务”是传统制造企业的未来，它们不再靠买产品赚钱，而是通过租赁和提供服务获得收入。比如汽车公司提供共享服务，消费者不用“购买并使用”而是按次租赁。戴姆勒公司已经有了汽车共享服务car2go项目。这种服务模式也可用于其他行业，像照明企业把照明作为一种服务，提供给城市。在技术推动下，服务会变得更加智能和个性化。未来企业的每台机器设备都联网，通过智能平台跟消费者的需求对接，生产的是个性化的商品，满足消费者标新立异的追求。

企业最重要的是洞见未来，不断满足新需求，不断赢得新价值，惟如此，才能基业常青。未来企业并不全是新创企业，传统企业只要洞见未来并随之改变也变成未来企业。未来企业体现一些原则：方便和直接、开放和信任、效率和简单、合作和协同。