“永远怀念我们的‘老总’拿督郑裕彤博士。”2016年9月29日,周大福集团和新世界发展集团创办人郑裕彤因病在香港辞世,享年91岁。“彤叔”今早已于北角香港殡仪馆出殡,扶灵人士皆为政商界重量级人物。郑裕彤生前两名好友,长实主席李嘉诚及恒地主席李兆基均在名单之内,而两届特首、现任政协副主席董建华及梁振英亦会出席扶灵。
郑家三代同堂。左起:郑志刚,郑裕彤,郑家纯。
“彤叔”的离开,标志着香港黄金时代的商界传奇逐渐谢幕。“如今仍在一线驰骋疆场的老一辈商界领袖,恐怕也就李嘉诚一个人了!”香港媒体人如此感叹。作为香港的“珠宝大王”、周大福珠宝集团掌门人,以及新世界发展的创办人,郑裕彤家族与李嘉诚、郭得胜、李兆基家族并称香港四大豪门,2015福布斯香港富豪榜上,郑裕彤以150亿美元的财富排行第三。目前,周大福珠宝是全球巿值最高的珠宝公司,也是全球营业额前十大奢侈品公司之中,唯一入榜的亚洲公司,排名第七,其创立的新世界系四家上市公司市值已超过2025亿元人民币。
经历战乱灾祸,在香港腾飞中崛起,从一个学徒,做到横扫珠宝、地产界的千亿超级富豪,郑裕彤的一生堪称一部港人商业成功范本。
“幸运可能光临你一两次,但不可能终生都陪伴你。其实,人的一生,勤字才是最重要的,然后是诚字,只要有了这两点,你的事业就基本上奠定了。”讣闻同时配有这样的引言。郑裕彤走了,但他作为“老总”的经营哲学还在。
传承,成为接下来郑氏家族最引人关注的话题。不过,作为香港四大财团领袖中交班最早的人,郑裕彤也是四大家族中事业传承得最好的人。2012年2月末,87岁的郑裕彤就宣布完全退休,其职位由长子郑家纯接任。而当郑家纯完全接管新世界时,郑家纯的长子、已在多个业务及岗位历练多年的郑志刚也已开始接班,出任了新世界发展的副主席兼联合总经理。
新世界集团公布2016财政年度全年业绩,左二郑志刚,右二郑家纯。
“祖辈的勤奋精神是我前进的最好动力。”郑裕彤的孙子郑志刚此前接受《周末画报》采访时如此强调。这位带着第一代香港巨商烙印的新一代经常工作到深夜,36岁的他同时也是周大福珠宝集团的董事会成员。很多人将郑志刚看作是家族集团的继承人,但他却说,家族事业帮助他实现了个人抱负和兴趣,拥有全球化视野,并初创了K11艺术购物中心,以取代老式百货商场,他也为中国年轻人打造他们最想要的珠宝。
上海K11购物艺术馆。
春风三巡,新芽酿出。在香港经济步入低谷,当传奇谢幕时,新生力量开启了另一个时代。
“勤”与“诚”奠定一切
“十五岁进金铺打杂,八十六岁冲击华人首富”,在任何一个年代,这都是令人向往的职业经历。有人说,郑裕彤的成功具有特定的历史因素,因而不可复制,但他追求成功的方法,却值得我们学习。
曾有人问郑裕彤的成功秘诀,他回答,人和人有先天与后天的分别,但就同一个人而言,要想更成功,第一是做事勤劳,第二是做人真诚。“勤劳肯定是要的,没有勤劳,你的学习,你的经验,你的智慧,你的行动力,都会打折扣。”他说,“但若要想比较大的成就,就需要有朋友们来帮助你,这个最主要的是要真实、诚信,善待他人。”
这几乎是一个关于学徒的老故事。郑裕彤1925年出生于广东顺德,初中辍学后,15岁被父亲送到老朋友周至元在澳门所开的“周大福金铺”去当学徒。郑裕彤从杂役干起,每天扫地、擦灰尘、洗厕所、倒痰盂等清洁工作,等一切准备停当后,他再和姗姗来迟的大伙计们一起开店门做生意。
一个拥有出色品格的人很快就会出人头地。郑裕彤十分聪明好学,善于从小事上察言观色,这让周至元十分满意,其实郑家和周家早已指腹为婚,而获得了准岳父的认可与支持后,郑裕彤终于在1943年与周至元之女周翠英结婚。
1946年,21岁的郑裕彤受岳丈委派去香港开设分行,不久,香港周大福压过澳门的总行,香港遂成为周大福的大本营。在周至元去世后,大部分股份转给了郑裕彤。郑裕彤在1956年继承了周大福。但他面临着很大的压力,当时在香港做金饰品的业主很多,要在激烈的市场里站住脚非常困难。
与其他埋头苦干的老板相比,郑裕彤经常往外跑,“我不喜欢一直坐在店里,我喜欢到外面去了解生意。做得好的,要看人家成功的因素是什么?做得不好的,要看人家为什么会做不好,从其他人的经验中去学习,我们要怎样做得更好。”爱学习,爱思考的习惯,让郑裕彤看到很多别人看不到的机会。他迎合香港年轻人的喜好,对周大福进行了大刀阔斧的改革。
他首先把眼光放在了产品端,当时香港金铺的黄金成色都是99%,即九九金,为了在竞争中取胜,郑裕彤决定首创推出四条九(即含金量99.99%)足金。这一举措短时间之内给周大福带来了不小的账面亏损,但郑裕彤却力排众议继续推进下去,事实也证明了他的眼光,不出一两年,各家商场银楼争先抢购周大福铸造的金饰。
香港周大福珠宝店。
在感觉黄金销售太过单一,消费者开始青睐钻石后,1960年,郑裕彤突破传统金铺的营运模式,开始由单纯的黄金转向以钻石为首的珠宝首饰生意。1964年又在南非购入一间拥有De Beers钻石石坯牌照的公司,进口钻石到香港。
产品创新之余,郑裕彤也是赢得人心的高手。1960年,他将周大福改革为香港金饰珠宝业最早的有限公司机构——“周大福有限公司”,并且派出不少股份给对自己忠诚又能干的职员。这个改革的效果很快显现出来。改革前,公司一年的盈利是200多万港币,到改革后的第二年,每年的利润就已突破500万港币。
2011年的最后一个月,郑裕彤把周大福推上了香港证券交易所。中国珠宝首饰行业正以每年超过20%的速度增长,更加重要的是,金价经历了20多年的低迷后,终于在2011年左右迎来了久违的爆发性大牛市。周大福仍在为迎接下一个十年进行准备——外界预计中国将在2020年成为世界上最大的珠宝消费市场。
截至2015年12月31日,周大福在内地零售点总数增加至2317个,成为全球最大珠宝商。周大福在武汉的最大产业园也正式投产,集团业务进行了垂直整合。虽然受到经济下滑影响,周大福业绩表现不佳,但正如郑裕彤所言,“所有行业的兴衰都是有周期性的,我做每一件事都是从长远去看,看透了才去做。”
郑裕彤的经营哲学
向别人学习,然后做自己
“老板不要总坐在家里埋头苦干,要到外面去看。我就是去看市场,去看别的店了。做得好的,要看人家成功的因素是什么?做得不好的,要看人家为什么会做不好,从其他人的经验中去学习,我们要怎样做得更好。”
要赢到利,先赢人心
“个人力量的是很有限的,所以要考虑怎样集中大家的力量。怎么样调动大家,我认为分钱分利第一重要。”郑裕彤开心地回忆:“改革后,公司的业绩一倍一倍地翻,我就一年接一年地给员工分。他好,我也好,大家都好。”
放眼长远,用时间换空间
“我不喜欢立刻就能赚钱,而且赚得很多的项目。越赚得快的钱,风险越大,这是一定的。我做每一件事都是从长远去看,看透了才去做,不是急功近利的。”
勤劳和真诚,是往上爬的根基
“勤劳肯定是要的,没有勤劳,你的学习,你的经验,你的智慧,你的行动力,一切都会打折扣。但若要想有比较大的成就,就需要有朋友们来帮助你,这个最主要的是要真实、诚信,善待他人。我有很多的朋友,我对他们很真诚,他们对我也很真诚,朋友多,可以给你很多的帮助,比你自己能干甚至更重要。”
编辑:张古月 苏婧
修图:张友家