这几年被企业滥用的词都有哪些?第一反应就是情怀、痛点和黑科技三个词。如果说应用于消费品牌的“情怀”和总被App创业者挂在嘴边的“痛点”在产品端还能勉强自圆其说,那常常被手机厂商拿来唬人的“黑科技”一词恐怕就尴尬多了。
黑科技原本来自于动漫作品中,用来形容来自另一世界、无法被人类技术所解释的科技。这个原本活跃在二次元的词汇,在这几年通过手机厂商在发布会上的各种宣传成功的对普罗大众实现了一次文化输出。(马上点标题下蓝字关注可获取更多内幕,每日一深度!)
只是人们有时也会疑惑,到底什么样的科技算得上黑科技?
【黑科技还是PR科技?】
一般来看,一场成功的手机发布会应该是这样的;产品经理/创始人身着圆领T恤站在台上,先是大谈手机行业的现状多么混乱、用户使用时有多少不便,再聊自己的技术团队多么牛X,为了这款产品顶住压力奋战了X个通宵(此时最好有哽咽),画风一转,开始吹嘘产品中的黑科技,这时台下务必要响起略带怀疑的惊叹声,最后台上人振臂高呼,这款手机不要2998、也不要1998,只要9!9!8!这时台下粉丝要发出足球比赛进球时一样的欢呼,在一片祥和的气氛中结束了产品发布会。
好,我们走个流程,卖卖惨、吹吹黑科技,最后再把产品以低价卖出去。然后呢?用户把产品拿到手中,才发现黑科技只是一些数据监测、自带美颜、各种姿势指纹解锁或是外观上的改变。这些所谓的黑科技,要么是本来就可以通过App实现、要么自身的使用率就很低。
虽然黑科技成了鸡肋,可是用户还能说些什么呢?毕竟已经卖的那么便宜了。
黑科技变PR科技或许还不是最坏的情况,看看最近频发的手机爆炸、弯曲事件就能知道,在厂商盲目追求大电量、薄机身的路上,带来的反而可能是产品体验的下降甚至对品牌口碑的打击。
厂商对黑科技或虚伪、或盲目的追求其实反映出了一种恐慌——我们都知道手机在技术发展上或许达到了阈值,此时谁先实现了这个阈值的突破谁就能引领下一个时代。
近年人工智能、VR等等领域在技术上不断出现的火花也在不断刺激着厂商们,如何将这些产品和产品结合、如何将技术打入市场,因此他们才不断摸索。
【手机技术突破进行时,突破性技术和黑科技有何区别?】
那么我们的手机产品真的不能再实现技术上的突破了吗?显然不是,手机使用体验越来越好是人人都能体会到的事实,双镜头、快充、曲面屏等等的流行都体现了技术的进步。或者MotoZ的模块化、YataPhone的双曲面双屏幕、索尼的无线充电等等,都体现了创新型的产品思维。
包括被视作可能触碰手机技术阈值的人工智能和VR,在去年也在荣耀的几款产品中见到了一些实际应用。比如荣耀V8对VR的支持、3D全景拍照和未来手机荣耀Magic结合人工智能的自然交互和主动交互。以及即将发布的荣耀V9提出的“我想要的快”,或许将在运行速度中实现新突破。
这些产品是否真正的实现了对技术阈值的突破还要看市场更长期反应,但其中不少已经凭借对新技术的应用站上了2016年旗舰机的位置。
这些有希望冲出阈值的突破性技术和所谓黑科技的差别大概有以下几点。一是对用户使用方式有着更多改变。比如模块化的拼接使用方式、双屏幕的双屏使用方式,这些相比什么性别识别智能美颜要有诚意、有创意的多。二是尽可能搭载在可多领域应用的大技术,比如VR和人工智能,就像3G网络成就iPhone一样,很多时候某一产品实现技术阈值的突破不能只靠自身,也要依赖大技术环境的改善。三则是技术的广泛应用。没错,只被一个厂商应用的技术一定是低价值的技术。比如快充和双镜头在去年的大范围的应用,以及今年多家厂商都爆出来的曲面屏和无线充电。
在概念上可以理解为,黑科技通常以市场、销售为导向,在固有技术范式中捕捉细节点吸引用户流量。而突破性技术则以用户使用方式、产品性能为导向,突破现有技术范式以实现对行业格局的触动。
【克制与探索,阈值中厂商们应该做些什么?】
总得来说,手机行业在技术方面还远远没有到达天花板,只是身处阈值之中,此时厂商们最应该做的就是对所谓“黑科技”保持克制。
最不可取的,就是把伪科技当成黑科技大肆宣传,给用户带来误导,让其对科技一词充满了疲劳。即使厂商自身在技术上暂时探索无果,找到类似日前某厂商因能让黑人自拍而在非洲大卖的创意宣传点也不错。其实黑人自拍本身也是手机成像方面的一种技术进步,厂商选择通过应用方式体现小技术之美而非单纯吹嘘,巧妙的体现了产品的技术优势。
行业除了克制,还要加强对突破性技术的探索。经过15年和16年的智能手机血战,如今还能站在市场中的厂商多少都有两把刷子。与其现在还在拼价格、拼PR,不如极行业之力在突破性技术上进行探索以图谋更广阔的全球市场。低价或“黑科技”可能让厂商在国内市场获得一时的成功,可如果突破性技术被海外厂商掌握,恐怕手机市场回到诺基亚称王的时代也不是不可能,那时候国内厂商们可就是“辛辛苦苦三十年,一夜回到解放前”了。
让行业充满信心的是,我们能看到国内厂商正在越来越接近突破性技术。17年刚刚开年,手机行业先是爆出了iPhone8的新消息,然后就是荣耀新旗舰的发布会。相比iPhone8爆出的玻璃机身和无线充电外,荣耀V9基于之前几款产业又提出性能、速度等等方面的爆发让人对国内厂商有了更多期待。
【结束语】
其实我们应该为中国厂商在技术面前表现出的焦灼感到欣慰,只有走过数十年,尝过劳动密集型经济弊端的经济体才能领悟到技术之美。如今的中国厂商不论在技术上取得或大或小的进展,都一致把技术当成了下一个目标。
想要达到一个彼岸,必须先看到它、向往它。
王冠雄,著名观察家,中国十大自媒体(见各大权威榜单)。主持和参与4次IPO,传统企业“互联网+”转型教练。每日一篇深度文章,发布于微信、微博、搜索引擎,各大门户、科技博客等近30个主流平台,覆盖400万中国核心商业、科技人群。为金融时报、福布斯等世界级媒体撰稿人,观点被媒体广泛转载引用,影响力极大,详情可百度。
长按下图关注。预告:从数据解读陪伴
点"原文"有图有真相