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[一叶]数据分析对于电商人真的有用吗?

零一  · 公众号  ·  · 2017-07-11 21:55

正文

本文作者是我的徒弟一叶,这是一篇杂谈,没有复杂的操作,只有他的点滴。




自开始做电商以来,听人说数据分析很重要,也听人说数据分析没有用,自己不懂得判断就慢慢的变得懵圈了,对数据没有任何感觉。于是,就产生了一个声音,数据分析对于电商人真的有用吗?后来师傅告诉我说数据是一定有用的,只是你不会用,不会不代表没用,不知道不代表不存在。


于是,我经过一段痛苦的过程,从对数据的无视到对数据的热爱,我想我经历的那些迷惑,一定有其他人也正在经历或者即将经历,如果写一些文字可以帮助到其他人,就是功德无量。


请大家听听我的故事。


2008年


我第一次接触淘宝,当时我在网易上班做游戏推广,每天会去公司安排的网吧发展客户。为了刺激用户,公司用虚拟点卡作为诱饵,所以我能拿到相对有价格优势的点卡,那时候把部分点卡转到淘宝上面卖,一个只能挣个几毛一块的,所以还是上班为主,随着淘宝生意渐渐地惨淡,我放弃了淘宝。


2014年


2014年刚过完春节,带着两千块钱去到无锡和朋友做起淘宝。从什么都不懂到渐渐入行,这个过程让我跟数据结下了不解之缘。


阳历3月无锡的天很冷,却不敌眼前的窘境心冷。眼看着口袋将近空了,每天淘宝很稳定地出一单两单,算算就是几十块钱的生意。当朋友劝我去上班顺带做淘宝的时候,我却暗下决心,这件事情怎么也要做成。于是,开始了一天到晚窝在小房间的生活。


有压力才有动力这话一点不假。从这时候开始我就开始学会了如何用百度学习。


不过,当时很小白,就是连问题都提不出来。也只能百度“怎么做淘宝”、”淘宝怎么做“这类宽泛的问题,当然出来的结果都是没有针对性很多内容。当对一件事情很在乎却不知道该怎么办的时候就会病急乱投医,不知道怎么就点到了快速提升销量(这里大家应该都经历过就不说具体的方法了)慢慢的开始探索淘宝之路了。


第一次接触数据的时候是“量子恒道”,只会看访客。然后算转化率,控制转化率去优化。通过平台去找人提升销量并控制转化。随后生意开始好转,心也就渐渐稳下来。


随着淘宝搜索不断的变化,单一的维度的优化效果渐渐失效,再次各种找捷径,一次偶然的机会当中认识到一个对我淘宝之路起到转折作用的贵人(是个女生哦!),她带着我去学习,学习到的东西让我的日子过的还可以,比起上班更加自由无拘无束。口袋也没有那么紧张了。


渐渐地放松了警惕。如果不是这次经历我就不会明白什么叫做“生于忧患,死于安乐”。


2015年


接触数据分析,通过搜索人气和产品数的两个维度找到过几个蓝海的市场,做了几个小爆款和两个大爆款。开心的度过一年。


2016年


总结15年的经验,16年初我觉得自己应该更深入的通过数据去做店铺运营。于是在熟人的介绍下认识了我的师父。


刚开始接触的时候想法很简单,就想通过数据去运营店铺,然后和师父学了一段时间,以为自己够用,但现实狠狠地给了我一记耳光!


实践才是检验真理的唯一标准”。


失之毫厘,差之千里。是不懂的时候总感觉什么都明白,其实什么都不明白,

数据分析需要很强的业务能力。如果没有思维和数据分析的能力,给你一串数字根本产生不了价值,


之前我一直以为店铺的单品数据可以看出单品的经营情况,相信很多人都认为这个没有毛病!


但是又有几个人能把业务和数据真正的结合起来去发现其他问题呢?


我以为我懂了,但那只是冰山一角,数据他就像是一座山,你正面看、侧面看、远处看,近处看,它都会给你呈现不同的形态。


我之前拿到单品数据以为他只能给我提供单品运营的参谋,经过师父的指导我发现他不光可以指导单品运营情况还可以通过单品的情况去窥视行业的规律,预测明天访客的变化,到底是涨还是降。


只知道淘宝的权重点是不够的,淘宝权重那么多,而且各个类目都不同,到底是哪一项权重在这个行业影响占比大?你看到的数据背后还有不为人知的秘密。


数据有用,只是我们大多数人都不会用!


因为不会用,所以数据无用!


2017年


2017年作弊更难了,离开各种黑搜、黑车手段如何用数据来指导运营?


数据并非万能,但一切问题的真相都隐藏在数据的背后“,师父如是说。


最近运用数据分析研究了一个淘宝的某个行业。通过单品数据分析得出来结论如下:


1、早晨8-10点钟PC成交一单会影响整个单品一上午的访客;


2、12点-1点钟成交一单会影响18点之前的访客数;


3、三天搜索产出降幅不能超过25%;


4、做好搜索转化率和昨日搜索产出两个维度可以填补第3点的坑。


通过三天测试效果证明了分析的结果是正确的。


同样的数据,每个人看到的问题不一样。产生的价值就不同。


我想告诉大家数据分析在于探索,不要墨守成规。


如果以为自己会数据分析了,但最终却认为数据分析没有用,那一定是你还没有学到家。