母婴丨搞不清楚这些，母婴零售没得玩了

线上营销已经成为母婴行业全面发力的重要渠道，但是，你真的了解这些线上消费者吗？

消费者喜欢在网上购买哪些产品？

他们选择产品的依据是什么？

从奶爸奶妈们的消费行为中，能洞察出怎样的消费趋势？

日前，京东商城消费品事业部母婴采销部总经理刘利振在第九届中国玩具和婴童用品行业大会中，利用京东大数据的分析数据，为线上消费者们，做了一次精准的用户画像。京东对于2016年玩具和婴童用品网络消费的深入洞察及对2017年趋势的预测，或许能够给行业带来一些启示。

一、宝宝性别分布平均，消费主力年轻化

从用户选购的玩具和婴童用品中，可看出宝宝性别分布平均，男宝女宝各占一半。而宝宝年龄主要集中在0-3岁，占比约67%。用户年龄集中在26-35岁，占比约64%；而新增用户中，以70、80后为主，70、80后共同构成新用户的半数以上；二胎人群成为消费新力量。

二、奶爸经济崛起

用户性别方面，发达地区男性用户与女性持平，而奶爸参与度明显提高。从男性用户规模来看，广东、北京、江苏为TOP3省份；广东奶爸数量最大，是第二名北京的2倍；北上广男女用户比例从2015年的0.45:1升至0.9:1左右。其中，上海男女用户比例最高，达到1:1。

三、发达省份销售额高，山东迅速崛起

用户所在地，广东、北京、江苏用户占比及消费都较高。其中，用户占比TOP3省份分别为广东、北京、江苏；山东省相较以往，在2016年增长明显；在奶粉、尿裤湿巾、童装童鞋、安全座椅、玩具等细分品类消费方面，广州市表现突出。

四、高学历用户规模增长迅速

从学历来看，用户学历本科及以上为主，占比约67%；高级别用户占比也在增长，并且购买力更强。如京东的钻石用户，2016年用户数占比8%，销售额占比达28%，是所有级别用户中最高的。

五、无线端消费发展迅猛

在消费场景方面，移动端具有绝对优势，占比超7成；微信端持续发力，增速明显。在消费时间方面，用户浏览、消费的时间则集中在晚上20-23点。

六、用品用户“最爱买母婴”

购买母婴用品的用户，同时购买最多的是寝具服饰、营养辅食、尿裤湿巾等品类。

七、玩具用户“购买最广泛”

购买玩具的用户，同时购买最多的是清洁用品、生活日用以及手机配件等品类。

八、非标品，用户爱尝试更多品牌

对于一些非标品，如服饰类（包括童装、孕妇装、寝居服饰）、用品类（包括喂养、洗护用品）、以及益智玩具方面，用户在购买的过程中愿意尝试更多品牌。

九、玩具主要靠网购，品质品牌是王道

80%的用户购买玩具“给自己家孩子玩”；从购买渠道上来看，半数用户表示几乎全部在网上购买；在购买中，更加关注“品质”和“品牌”。

十、重点品类用户需求高端化

奶粉尿裤等品牌集中度较高的品类，用户对大品牌的关注持续走高；车床座椅等耐用品品类，用户对于品质、高端等有追求。

Tips：

2017年网络消费趋势：

线下不可或缺，线上线下共同驱动；

用户高端化，二孩家庭中产、土豪化；

消费者更加注重品质消费。

具体来说，目前80、90后父母比较关注的是教育、潮流、科技、品质等关键词。产品方面，玩具的关键词是：教育、智能、IP。用品的关键词是：品质、安全、个性化。