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催乳师只做上门通乳还能不能赚钱？

孝哥日记 · 公众号 · · 2024-06-05 19:23

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这是孝哥第440篇原创

大家好，我是孝哥。

上一篇文章《当年的O2O热，会再来一遍吗？》分享了2015年前后的母婴服务O2O热，如果这两年再来一次，可能的演变模式。有兴趣往前翻翻看。

我们的上门产康项目，已在深圳上线，有上门经验的催乳师产康师，文末加孝哥微信咨询。

今天有催乳师应聘。

催乳师说，我只做催乳业务，不做身体项目。

我说：如果只做乳腺类业务也可以，不过赚钱就没那么容易了，特别是在我们采用的模式下。

她问我：你们采用的是什么模式？

我说：我们把乳腺类的项目，全部作为拓客项来做了，不管是开奶、通乳、追奶回奶等，都是拓客项。

拓客项价格自然就便宜。赚钱要靠后面的身体项目，身体项目没复购，就不好赚钱。

催乳师：我靠转介绍一次收500多。再低就很难做了，上门的时间成本很高，特别是上海深圳这样的城市。

说实话，疫情过后，我听到很多催乳师在说这个话题，关于上门通乳价格问题。

她们不理解，为什么价格突然变得这么低了，为什么上门这么卷了？

以前只做乳腺项目就能赚钱的她们，是坚守乳腺业务还是也做身体项目？

今天我们就展开聊聊这个话题，不一定对，随便看看。

1.通乳成为拓客项是趋势

不只我们在做的项目，把通乳业务作为拓客项，现在很多产康店和上门机构、上门平台等，大部分把通乳业务作为拓客项目了。

这是趋势，短期不好逆转。

如果发生大的逆转，要么是供应端发生了大的变化，要么是需求端发生了变化。

从供应端来看，以前一次上门能收费800，甚至1000元，是因为供应端少，催乳师少，稀缺就贵。

这些年，催乳师的数量快速增加，客户数量也快速增加。上门通乳业务就成了很常见的项目了。没有了稀缺性。

再说需求端，现在大家对通乳的需求更多了，至少从整个需求比例上来讲，比例是在升高的。

所以大的机构，就有动力，把体验价格给降下来，成为拓客的手段。

如果哪天，乳腺的需求又变的非常少，比如一个城市只有10个客户。那么99%的催乳师可能都转行了，剩下的一个催乳师，一定要从这几个客户身上收到10到20万才能维持她的业务正常运转。

乳腺项目成为拓客项的趋势，以后只会越来越普及，至少三五年内会越演越烈吧。

对有些催乳师来说，相当于把你之前的赚钱项，突然变成了营销项，如果仍然坚持只靠乳腺项目赚钱，还有没有机会？

2.只靠通乳赚钱，必须建立很强个人优势

有机会，但非常难。

难点在于，别人凭什么不体验一次100元的，直接来你这里购买600元的上门？

有的催乳师说：

我技术好。

我问，好到什么程度？

她说，乳腺炎，生理性涨奶，甚至术后的辅助护理都没问题。

我说，如果遇到这种情况的客户，当然可以收费高一些。

如果大部分的堵奶问题，没到那么严重，只要有过两年经验的催乳师，对于生理性涨奶处理都非常娴熟。而堵奶问题又占了整个乳腺业务的70%甚至更高的比例。

仅仅是筛选出能出这个价格的客户，就是个难题。

如果非要这样做，就要在个人技术和影响力上，建立绝对的优势。

这条路大概率是很难的。因为新客在一直改变，乳腺问题，是短时间问题，说长了也就是哺乳期的问题。而且大部分是两三次能解决的问题。

这样的特点，就决定了，你很难建立个人品牌，让一期又一期的宝妈对你口碑相传。

3.低价体验的赚钱方式

低价体验的赚钱方式，是体验后对客户的筛选。

从乳腺项目，发现产康其他问题，通过一两次的服务获得信任，后面出综合方案。大家都是这样做的，也符合一个客户从初次接触逐步熟悉信任的过程。

上门催乳师，除了乳腺业务，至少要在产后的其他某个项目上，也是拿得出手的。你不可能什么都会，但是基础的产康项要能做出效果，否则就很难在通乳项目成为拓客项的背景下赚更多钱。

以前的拓客，会有很多补贴，比如上一篇文章里提到的，O2O时代，很多热钱砸项目，很多体验都是免费的，其实背后是投资人的钱补贴的。现在都恢复了理性，平台补贴也没了。如果自己的客户转介绍，可能还能稍微收的高一点，如果是机构新客体验，可能补贴很少。

至少催乳师想通过新客补贴赚钱的方式，再也回不来了。

新客上门赚不到钱，只能拼复购率。

哪个催乳师复购率高，她自然赚钱多。

所以后面的竞争会更加激烈，越是优秀的催乳师，越能接受首次体验的低价，因为她有能力靠后面的复购来增加总体收入。越是后面复购率低的，就会越觉得首次上门价格低不划算。时间久了，综合能力强的护理师就会脱颖而出。

今天就分享到这里，下面是孝哥正在做的项目：

项目1：上门产康个人合伙人：提供保底新客，适合有经验的催乳师/产康师创业单干。

项目2：上门产康超级会员咨询服务：提供一年不限次1对1咨询服务，适合对上门产康的运营、营销、项目、服务等全链条内容感兴趣的读者。

催乳师只做上门通乳还能不能赚钱？

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