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城商行党建工作与人力资源管理融合探索——以L银行为例

银行家杂志  · 公众号  · 银行  · 2024-10-14 10:42

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新时代,党建工作在金融企业的重要性越发凸显,对引领金融企业服务实体经济、树立正确的经营理念、防范化解金融风险、促进金融业平稳健康发展等起到至关重要的作用。党建工作把握企业发展未来大方向,人力资源管理工作为企业发展提供动力源泉,两者相互融合才能成为企业健康发展的重要支撑和保障。


HRDP创新理念


从中小银行党建工作开展现状来看,目前仍然存在党建工作弱化、重业务轻党建、党建和业务“两张皮”、党建工作和人力资源管理无法实现融合的现象。针对这些问题,L银行结合自身工作实际,在实践中总结提出人力资源发展平台(Human Resources Development Platform,HRDP)理念,强调人力资源工作以全面服务组织、赋能业务和成就员工为使命。


HRDP将人力资源工作全方位渗透到组织发展中,既是业务伙伴,也是支持业务和组织发展的支撑平台。HRDP倡导将组织内外部利益相关者视为人力资源工作的“客户”,人力资源工作应该围绕“客户”需要,着重解决“客户”痛点,为“客户”提供可感知、可测度或者可视化的价值输出。在组织内部,人力资源管理的首要任务是加强组织自身建设。通过调整优化组织、明确职责分工、调配各项资源、完善运行机制来提升组织力。针对组织外部利益相关者,HRDP提出HR对组织外部利益相关者的价值输出。HRDP倡导以平台链接股东、客户、同业、监管协作单位、服务商、高校等外部利益相关者,以交流合作、资源共享、人才培养、联建共建和产学融合为手段,打破组织壁垒,与外部积极互动,发挥协同作用,实现价值双向传递。基于HRDP理念,以党建工作为纽带,广泛链接利益相关者和外部资源,实现互联互通、互动衔接,提升党建工作与人力资源管理的融合促进作用,发挥出“一加一大于二”的协同价值。


HRDP作为企业战略的助推器和经营管理的帮手,全方位服务于企业发展。一方面,HRDP通过对组织内外部利益相关者的链接协同,凸显HR工作对组织发展的基础性作用,并明确HR应该成为组织发展的平台(此处的组织包括行政机构组织、虚拟组织,也包括党的基层组织)。另一方面,HRDP强调参与和协同,从组织架构、党组织建设、干部人才队伍建设等多个方面推进党建工作与人力资源管理的融合,强化内外部的沟通协同,加深企业文化认同,增进员工的信任感和主人翁意识,以高质量党建工作和人力资源管理推进企业高质量发展。


探索实践及成效


基于HRDP创新理念,结合金融企业数字化转型需要,从本行经营管理实际出发,破除就党建抓党建的思维定式,有效融合各种资源,充分链接内外部利益相关者,促进党建工作与人力资源管理融合共进、互促发展,主要从组织优化、赋能主业、成就员工三个方面进行探索。


组织优化


人力资源管理作为一种综合性的经营管理方法,从人力资源管理角度出发,积极优化完善组织架构,使之与企业战略目标相匹配,以确保组织架构能够支撑企业战略的有效执行,并适应不断变化的内外部需求,从而实现组织效能的提升。


公司组织架构进一步优化。一是紧扣战略规划目标,借鉴国内领先同业的成熟经验和通行惯例,紧盯重点发展业务领域,在为未来业务发展预留空间的基础上,科学设置组织架构。二是梳理优化岗位体系,明晰岗位职能定位,厘清职责边界,并基于全要素生产模型、人均效益模型等,测算未来三年人员编制,科学合理配置人力资源,促进人效提升。三是推进与先进同业的对标,持续优化营业网点岗位及人员配置,加强对重点业务条线的保障,向营销条线、科技条线等倾斜资源,强化客户经理等营销队伍的建设,提高组织运营活力。通过系统化的“三定”项目落地,致力于创造人力资本对全行战略发展的支撑价值、业务的促进价值和员工的发展价值,从而达到服务长远、提升经营管理质效的终极目标。


党的组织建设进一步加强。党建工作为人力资源管理提供有力的组织保障和制度支持,包括加强党的组织建设,完善党内民主制度,确保党的领导地位得到落实。按照“以联建促党建、以联建促了解、以联建促合作、以联建促发展”的目标,以开展“三联三促三创”为抓手,将原本各个单独的党支部串联成线、拓宽成面,打造“3+3+3”党建工作体系。“三联”是指建立起总部与分支机构党组织帮扶联建,分支机构及下辖党支部与外部单位共创联建,分支机构辖内各党支部结对联建的“三联”模式。“三促”是指党建共抓,促进基层党组织政治引领能力不断提升;党员共育,促进全行党员干部素质不断提升;资源共享,促进全行基层党建工作合力不断提升。“三创”是指创新思路,采取多种方式开展党建活动,建立多个宣传渠道传播党建“好声音”;创新做法,提炼并创新党建做法;创建品牌,打造多个业绩做得好、服务质量高、群众信得过、名字叫得响的基层党组织党建品牌。


赋能主业


深入运用HRDP的理念,企业可以对组织、业务和员工等人力资源利益相关者提供组织保障、智力支持和人才支撑。运用HRDP理念,也可以将组织内外部利益相关者视为人力资源工作的客户,从部门职能出发将党建工作与企业主业有效链接起来,解决党建业务“两张皮”的问题,达到事半功倍的效果。


党建工作与公司治理紧密结合。一是银行党委始终把政治建设摆在首位,统领各项工作。把稳政治方向之舵,坚决贯彻党的基本理论、基本路线、基本方略,把深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和习近平总书记重要讲话重要指示批示精神作为全部工作的统揽和主线。二是坚持将党的领导融入公司治理各环节,进一步发挥党委把方向、管大局、保落实的领导作用。实现党的领导与完善公司治理相统一,修订公司章程,细化党委职责,明确党委研究讨论作为董事会、高级管理层决策重大问题的前置程序,不断完善“双向进入、交叉任职”领导体制,促进党建工作与公司治理相互融合。


党建工作与企业文化建设相结合。一是将党建工作贯穿于企业文化建设、价值观引导等方面,推动企业形成共同的价值观和目标导向。企业文化必须与党组织进行有效的联系,把培育企业精神与开展党建工作结合起来,能够保证企业的性质,确保企业沿着正确的改革发展方向一路向前。二是以扎实有效的党建工作提升企业文化的政治内涵,形成本行独具特色的企业文化,并将价值观融入日常运营和管理活动中,提升企业软实力。三是以党建工作推动企业树立正确的发展观和人才观,以企业文化建设树立共同的价值观和愿景,鼓励广大员工积极参与到企业的未来发展中来,激发员工的积极性和创造力,让他们感受到自己的价值和重要性,进一步提升自豪感和认同感。


联建共建与业务发展深度融合。一是以党建联建推进业务创新。探索新时期“党建引领,银法、银企共建”的党建新思路和新做法,基层党组织主动对接人民法院,弥补法律方面业务短板,探索拓展金融纠纷解决的新路径,成立全行金融纠纷调解工作室,找寻到党建与业务相契合的关键点,加快推进诉讼案件进程。二是以党建联建拓展客户“朋友圈”。基层党组织联合当地工商联党组开展联建共建,通过“政府搭台、银企唱戏”,利用金融机构平台优势,提供形式多样的金融服务,实现与80%以上的企业客户的业务往来,彰显了惠企利企的优质服务形象。三是以党建联建推进业务落地。推进“党建+业务”深度融合,与客户单位开展联建共建之后,积极对接金融服务需求,在当地各家金融机构中实现银企率先对接、业务率先落地,有效解决客户的资金需求,找寻到全方位、多层次、多领域的合作机会,实现双方互利共赢。四是党建团建相融合、相促进。以党建团建相结合方式,开展青年联谊活动,为广大青年职工提供广阔、轻松的交友平台,也让更多的青年员工了解感受企业文化和人文关怀。深化银企合作,通过推广“青年友好卡”等多种主题活动,激发青年扎根当地、干事创业的激情和热情。


成就员工


党建工作与人力资源管理共同关注人的因素,具体落实在以人为本和成就员工。党建工作突出思想和精神层面的全面引领,以企业文化、价值导向和思想政治教育为依托,保证员工的凝聚力和向心力。人力资源管理突出实践层面,以素质培养、激励约束、晋升发展等为手段,全面提升员工能力。HRDP强调企业和员工的双向奔赴,努力把以人为本落到实处,实现人人成才、人尽其才、才尽其用,让员工在企业中成就自我。


搭建数字化的思想教育工作体系。确立数字化干部人才培养原则,坚持数智领航和连接共享,构建一个由数字化人才培养连接的生态体系,深度共享同业经验、教育培训资源和萃取成果,推动形成新质生产力。不断创新和丰富思想教育工作的内容和形式,有效融合党建工作和互联网技术,统筹规划数字化平台建设,充分激发内部活力,提升思想政治教育效果。以金融科技为支撑,探索搭建三个线上平台:网络赋能学苑、在线考试系统、L银书屋。在线学习系统——网络赋能学苑是集学习与沟通互动为一体的平台,包含银行类课程、通用类课程、内部开发课程。在网络赋能学苑搭建线上“L银党校”,构建线上党员学习阵地,搭建了涵盖党的二十大精神、百年党史等主题课程,方便员工随时随地开展党建学习和接受思政教育。定期推出如“党的二十大精神”等专题教育培训,帮助员工与时俱进,全面系统学习党的最新理论成果。在微信公众号搭建L银书屋,上线畅销热门电子期刊3200余种,电子图书30000余种,电子报纸300余种,有声听书5000余种60余万集,内容涵盖党建、时政、财经、金融、管理等,以线上平台持续拓宽员工线上学习场景,不断丰富学习资源,有效将碎片化学习与体系化、系统性学习充分结合。


构建融合式的人力资源管理体系架构。根据企业战略规划及经营管理实际,开发并制定与银行中长期战略发展相适应的人力资源制度政策和组织架构设计——干部人才及人力资源管理体系。从HR专业视角出发,横向分解为组织、机制、流程、文化四条主线,将模块化的人力资源管理职能有机整合为战略人力资源管理系统。从企业战略视角出发,纵向分解为职能、能力、目标、资源四大模块,将企业层面的战略目标对应到人力资源管理的日常措施。以全方位、立体式人力资源管理承接企业战略目标的实现,提升整体人力资源管理的系统性和专业性。


作者单位:兰州银行人力资源部(党委组织部),其中韩佳峻系总经理(部长)

责任编辑:杨生恒

[email protected]

文章刊发于《银行家》杂志2024年第9期「商业银行」栏目


END

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