专栏名称: 浙江市场监管矩阵
由浙江省工商局主办,浙江各级市场监管部门和市场导报社承办。
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行政服务中心来了一位特别的“办事群众”

浙江市场监管矩阵  · 公众号  · 浙江  · 2017-05-23 20:03

正文

近日,温岭市市场监管局局长童庆波

来到温岭市行政服务中心市场监管服务窗口

充当一名普普通通的“服务对象”

亲身体验办事流程和服务质量

从亲身经历中找短板、求提升

纵深推进“最多跑一次”改革出实效

市场监管窗口小A

今天,我们市场监管服务窗口来了一位特殊的“办事群众”,他不办证不取照,他说他要亲身体验“最多跑一次” ,这就是我们的童庆波局长。

2天前

稻城亚丁,科长,中心主任,办事群众,窗口小伙伴,张师傅,妈妈

窗口小伙伴: 童局问得好仔细哦

办事群众: 原来今天一直陪我办证照的,是局长呀!点赞点赞

一进入大厅, 童庆波局长熟门熟路地先来到取号机上取号, 详细了解窗口各事项办理流程和审批工作运行情况。

童庆波局长一行随同办事群众全程办理了“温岭市星空汽车租赁有限公司”的简易注销,并与窗口工作人员一起审查该企业简易注销公示信息情况及提交材料。

窗口人员经过审查录入、后台审核2个步骤即将《准予注销通知书》交到了办事群众的手上,此项服务仅用时20分钟左右。

随后,童局长一行还陪同群众全程办理“温岭市润生中药科技有限公司”的设立登记,并详细体验执业药师证“网上申报+快递送达”的“零跑腿”服务,主动听取办事群众对材料的审核、受理、流转和出证等操作环节和注册审批工作的意见和建议。

童庆波局长

我们要不断补齐办照短板,优化服务,不断提升群众满意度和获得感。

今年来,温岭市场监管局积极践行“最多跑一次”改革要求,通过审批事项再梳理、流程标准再明确、承诺时限再压缩、服务方式再优化等一系列举措, 实现了市场监管领域行政审批事项“最多跑一次”覆盖率100%。

此外,市场监管局还创新启动全程电子化登记,进一步提高了登记效率。那么下阶段,市场监管局还会有哪些“大动作”,进一步促进“最多跑一次”呢?

完善个体户简易注册登记

在前期调研和试点总结的基础上,力争在全市范围内推广;







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