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提个醒 卖课的卖相机的 卖药的卖保健品的……一些“老年大学”沦为推销场 这些“老年大学”都是民办教育机构、培训机构

嘉定消保委  · 公众号  · 社交 教育  · 2025-02-24 13:23

主要观点总结

本文主要报道了老年大学中一些不良商家利用老年人学习、社交需求,通过虚假宣传、诱导推销等手段,将老年教育商业化,导致老年人掉入消费陷阱的现象。专家建议建立维权机制,推动老年教育转型,回归公益属性,并呼吁全社会共同努力治理这一乱象。

关键观点总结

关键观点1: 老年大学成为不良商家牟利场所

一些不良商家利用老年人学习、社交需求,打着“老年大学”的旗号,将推销课程包装成“学习机会”,诱导老年人购买高价课程,赚取高额利润,导致老年人掉入消费陷阱。

关键观点2: 老年人易受骗

由于老年人群体防范意识薄弱、信息不对称等特点,他们容易选择民办教育机构而非政府办学的老年大学,从而成为不良机构试图割掉的“韭菜”。

关键观点3: 缺乏办学资质的民办教育机构存在

一些自称是老年大学的民办教育机构实际上并没有办学资质,这增加了老年人的受骗风险。

关键观点4: 专家建议建立维权机制和老年教育转型

专家提出建立维权机制,降低老年人维权成本,并推动老年教育转型,回归公益属性。包括建立讲师资质审核制度,提供符合老年人需求的公益课程等措施。

关键观点5: 需要全社会共同努力治理这一乱象

治理这一乱象不仅需要制度层面的完善,更需要全社会的共同努力。只有切断利益链、筑牢监管防线,才能还老年教育一片“清净”,让老年人真正实现“老有所学、老有所乐”。


正文

随着老龄化社会的加速到来,老年大学作为老年人学习、社交的重要场所,越来越受到这一群体的青睐。然而,记者调查发现,一些不良商家盯上了老年教育这块“香饽饽”,以“办老年大学”为幌子,打着“免费体验”“名师授课”的旗号,将推销课程包装成“学习机会”,诱导老年人掏钱购买高价课程,赚取高额利润,导致一些老年人掉入消费陷阱。


老师成了“推销员”

诱导老人买这买那


72岁的李玲从广东省某国有企业退休后一直在家颐养天年,前不久听说家附近新开了一所“老年大学”,有免费书法体验课,便报名参加。没想到上了几节课后,老师便一个劲地推销书法课程。

在老师的“软磨硬泡”下,李玲掏钱购买了课程。可上了几节课后,她发现课程质量与之前的体验课相差甚远,老师也不是所谓的“名师”。更让她气愤的是,课程结束后,老师又向她推销更贵更“高级”的课程,声称“只有继续学习才能成为书法家”。

来自湖南邵阳的张军也有类似经历。他是一名退休工人,今年68岁,平时身体不太好,听说小区附近的一所“老年大学”开设了一门“中医养生课”,便报名参加。

可几节课后,老师突然开始推销一种“神奇保健品”,声称“包治百病”,尤其对老年人的慢性病有奇效。“老师说这种保健品是‘独家秘方’,市场上买不到,只有通过他才能买到。”张军说,在老师的“洗脑”下,他花了近万元购买了半年的用量。

可服用一段时间后,张军不仅没有感到身体好转,反而出现了头晕、恶心等不适症状,他这才意识到自己可能上当受骗。当他试图联系老师退款时,对方以“个人体质问题”为由拒绝退款。

记者注意到,上述受访者参加的“老年大学”均非政府办学,而是一些民办教育机构打着“老年大学”的旗号,利用老年人群体防范意识薄弱、信息不对称等特点,将推销课程包装成“学习机会”,通过“免费体验”“名师授课”“收获颇丰”等噱头吸引老年人报名,再通过“饥饿营销”“情感绑架”等手段诱导老年人掏钱购买高价课程或相关产品。


有的老年大学

都没有办学资质


多名受访的老年学员提到,他们在选择学校报课时看到对方写着“老年大学”几个字,便想当然地认为是公办老年大学,完全没想过会是民办教育机构、培训机构,更没想过自己会成为一些不良机构试图割掉的“韭菜”。

“我报名的那所学校名称就是××老年大学,实际上它都没有办学资质,可我以为它就是一所大学。在大学里上课,怎么会被坑呢?”李玲感到不解,“希望相关部门能对老年教学的办学主体规定得更加明晰一些,没有经过审批的怎么能叫大学呢?”

实际上,2024年1月,国务院办公厅发布《关于发展银发经济增进老年人福祉的意见》,文件中提到,创办老年大学必须经过教育部门的审批,取得办学资质才能招生。其间,必须接受监管部门的监督。


专家建议

老年大学建立讲师资质审核制度


受访专家提出,要建立维权机制,降低老年人维权成本。比如设立老年人消费维权绿色通道,简化投诉流程,提供法律援助;支持消费者协会或公益组织对侵害老年人权益的机构提起公益诉讼。

“要推动老年教育转型,回归公益属性。”教育专家李一陵建议,通过加大对老年教育的财政支持力度,降低其对商业化收入的依赖;通过课程优化,开发更多符合老年人需求的公益课程,如健康管理、法律常识、智能手机使用等;通过社会参与,鼓励高校、企业、社会组织参与老年大学建设,提供优质师资和课程资源。

“治理这一乱象,不仅需要制度层面的完善,更需要全社会的共同努力。只有切断利益链、筑牢监管防线,才能还老年教育一片‘清净’,让老年人真正实现‘老有所学、老有所乐’。”李一陵说。





END









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