作者：王茁，上海家化原总经理
来源：聚美丽（ID：Jumeili_cn）
这是离开上海家化后，王茁首次评论中国平安治下的上海家化如何走向平庸。
“在那镀金的天空中，飘满了死者弯曲的倒影。”（出自北岛《回答》编者注）
2016年4月，中国一家知名的投资公司踌躇满志地收购了一家中东的化妆品公司，准备让“中国动力嫁接全球资源”。然而，时隔一年，这一美好愿景并没有丰满起来，骨感的现实是：团队中负责投资收购和经营管理的两个职业经理人双双离职，如今几乎停摆了的项目转到了另一位重金聘请的新的职业经理人手里，历史似乎只是选择了简单的重复：这位投资公司的董事长又一次收到了一笔庞大的营销预算申请，这距离上一次连一年都不到。
问题出在哪里？让我们先了解一下投资决策者的思维和判断。他们认为，自己选择的是国外国宝级的好品牌好产品，拿到国内这么大的一个市场上，只要高薪聘请一个“高水平”的职业经理人，让“专业的人做专业的事”，这个企业的高速发展就是“大概率事件”。 那么，在他们眼里什么人是最专业的人呢?似乎当然应该是具有大品牌管理经验的跨国公司职业经理人。
这一貌似非常合理的逻辑往往“雷打不动”。当第一个职业经理人的表现让人失望、不能容忍之后，投资者(大股东)并不反思自己的思维和判断(时髦的术语叫“算法”)是否有问题，而是认为只是自己看错、选错了人，于是乎最自然、最方便的对策便是换一个人，换一个更合适、更能给人联想和希望的职业经理人。
无独有偶。过去五年多，中国化妆品行业的一家代表企业也遭遇了其身为险资的大股东同样的算法，这一算法的逻辑是：一家在化妆品行业高速增长的国有企业，其增长逻辑肯定不是来自于体制优势或人才优势，而是来自于这个行业的自然增长。如果能改变体制，引入更专业的职业经理人(当然得是跨国公司的)，这家被投(控)企业的更高速发展就一定是“大概率事件”。
这一算法导出了上一任职业经理人的黯然离去和新一任职业经理人的“闪亮”植入，其间飞起的是令包括大股东在内的所有利益相关群体都大跌眼镜的一只“黑天鹅”：该公司利润狂跌90%，产品更迭流于形式，品牌传播毫无想象力，不到三年，该公司旗下一个曾经是中国化妆品骄傲的品牌所贡献的利润从七个亿剧烈下滑到零。
这一切究竟如何造成的?因为这些投资者自认为身处商业食物链的顶端，对自己所精心梳理和十分看重的投资逻辑显得“把握”十足。分析下来，其逻辑和判断又是如此简单和接近，在这里
我恐怕不宜把那些如此接近的判断称为“共识”，只能给予一个另外的定义：“平庸”。
平庸路径可能源于傲慢，也可能源于自卑，在我们所亲历的中国化妆品行业中，一批对原始创始团队充满自卑的企业家前仆后继地招募过光鲜亮丽的豪华团队，并由此开启了似乎出乎意料的通往平庸之路。几乎所有的案例都表明，那些豪华的团队带来过复杂的业务流程、高企的营销成本、大规模的采购行为，但却从来没有带来过真正令人惊艳的产品和令人印象深刻的营销实践。他们的行为模式惊人地一致，惊人地不出意外。
信息论之父香农认为，信息就是意外，你如果要测量一段话里有多少真正的信息，其实是要看这段话给你带来多少意外，如果一切都是按程序展现的套话废话，这段话就没有价值，因为这些内容完全可以靠算法算出来。
“平庸”的行为就是那些可以靠算法算出来的行为，这些行为不能给社会带来任何新的价值。
