你听到「喜剧演员」这个词的时候,你的脑海里会浮现出谁?
周星驰?黄渤?宋小宝?
喜剧演员大多是冒险家,即使面对失败也会从容不迫。他们不知疲倦地在不断完善他们的表演。他们懂得人性并加以利用它。事实证明,当红的喜剧演员和成功的商业领袖在技能需求方面存在着很大的交集。
或许我们还能从喜剧演员身上学习到如何更有效的运行一个组织或公司。
1、了解你的「观众」
喜剧演员明白观众对他们的重要性。显而易见,一场喜剧表演要是没有观众是非常奇怪的。而喜剧演员与观众之间的关系也很特别,甚至可以说是非常亲密的。这一特点在喜剧界也一直传承至今,而这一点在还不成熟的公司业务中也是非常重要的一个因素。
记住,观众并不只是局限在舞台前的一大群人。同样的,在公司业务当中,这还包括公司员工、客户以及其他组织的利益相关方。
Mike Burke 就是一个例子,他成功的完成从一个专业喜剧演员到销售总监的华丽转身,而他的成功正是利用他在喜剧方面的经验。他告诉我,他第一次表演时观众是如何在紧张中等着看他的笑话。他说,「一旦他们对我感到满意,我就能知道他们身心放松,正在在接受和咀嚼我的笑话。」而在销售领域,他花时间与每个人建立了一种默契,使得人们更容易明白他所传达的信息。
同样,优秀的商界领袖不应该只是为员工们设立一个目标,更是从应该个人角度将这些目标与他们联系在一起。这有助于培养员工对企业的忠诚度从而避免员工流失率。
2、不断追求完美
伟大的喜剧演员永远不会满足于他们的表演。即使是非常成功的喜剧演员也会花大量时间来研究他们的表演素材以及不断改善他们的表演方式。美国著名单口相声演员 Jerry Seinfeld 和 Louis CK 就是一个很好的例子,多年来,他们就是在他们的喜剧道路上一直追求完美,最后赢得大批忠实的粉丝的喜爱。
所以,要成为一个成功的领导者,你必须也要不断追求完美。但是这并不说你必须时刻去追求完美。为了成为更有效的领导者,失败也是非常有用的经验。Peppercomm,一家位于美国纽约的公关公司,把每位新入职的员工送到单口相声俱乐部进行培训,以培养他们的创造力、团队精神和自信心。就我所知,世界上只有一家公司设有首席喜剧官(chief comedy officer)一职,他是一位名为 Clayton Fletcher 的职业漫画家。按照他的说法,他们的训练并不是为了追求搞笑或有趣,而是学习这样一种观念:不断适应人性的脆弱。
当然,绝对的完美是不存在的,但是我们可以有追求完美的精神。不管当前的表现有多好,最好的领导者应该总是在寻求机会去不断改善。
3、对机会说「yes,and」
即兴表演也是喜剧表演的一种形式。在美国的喜剧表演中,我们常常能看到喜剧演员使用「yes,and」的方法,只要不断赞同叠加,剧情就能无限地往前发展。随后能创造出冲突以呈现喜剧效果。
在商业活动中,尤其是领导者说「no」常常表示一种默认的决策。Business Improvisations 的创始人 Bob Kulhan 认为这种做法是有问题的。他表示这是对新想法的一种「扼杀」。
优秀的领导者应该为员工培养一种「yes,and」的环境,鼓励他们想出更多解决问题的创造性方案。
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