我是电商新手,女,今年22岁。
2018年开始玩电商,到现在共开了3个天猫店。
做的男装类目,目前月销300多万。
去年一个店铺,由于选错刷手,
三十天内,从六层级降到三层级!
月销从190多万掉到80多万……
店铺2019年6月销售额↓
店铺2019年7月销售额↓
这位“传奇”女老板如何起家?踩了哪些坑?总结了什么经验?以下是派友俱乐部大管家,对她的采访。
1.你做电商的原因是什么?
答:我是前年开始干电商的,起初尝试开了个女装猫店,做不好。后来干男装,一不小心做起来了。为什么选择电商行业?其实,我最初尝试了很多行业,都没做好,碰巧在电商这个领域做得相对出色,运气好,挣钱了,就一直在电商深造(入坑)了。
2.现在做到多大规模,你做对了什么?
答:目前在经营的男装类目天猫店有3个,六层级1个、三层级2个。
今年的话,销售额有所下降,总月均销售能有300来万。
我个人感觉最近两年需要抓住的点:
(1)
直播带货、小视频带货。
(2)
私域流量的打造。
直播带货、小视频带货,我陆续在尝试,有一些收获,但还不太精通。
私域流量做得比较深
。其实私域流量一直都是红利期,
我店铺运营的相对成功亦和私域流量离不开关系,基本上每个成交的客户我都会用尽一切办法加到他的微信,这对于服装类目来说,换季选款,店铺上新做基础销量,作用也是相当大的。
重要的是,能
打造自己店铺的ip,大大提高复购率,
假如能做到老顾客打开淘宝买衣服第一时间就到你的店铺去看的话,你就成功了。将私域流量利用到极致,是可以做到老顾客身边的潜在人群,都会去主动搜索你的店铺,成为你的粉丝的。
3.你做电商哪个时刻最难熬,如何度过难关?
答:印象比较深刻的就是去年一个在第六层级的店,店铺几乎所有爆款都被抓了,降权了。从第六层断崖式到第三层,月销售额从190多万腰斩到80万,心痛!但是没办法,申诉没用就只能重新起款啦。
4.关于店铺被稽查降权,你有什么避坑建议吗?
答:我自己总结,是刷手没选好,更进一步,是验号工具没用好,可以理解为我被刷手和验号工具同时坑了!众所周知,做电商离不开刷,S单能提高宝贝权重,但同时也有被平台稽查的风险,所以刷之前我会查买家的号,是不是降权号、黑号。
但是,由于这些验号软件数据库不完善,很多降权号查不出来,因为这个事情我调研了一圈市面上的工具,发现没有做得很好的。
经过几个月调查后,我决定自己做一个功能更完善、数据更齐全的验号工具!
为了将黑号数据库整合在一起,我将去年的店铺利润大几百万,全部砸进去,我的验号工具「电商眼」在去年底正式上线,当时整合进去三千多万的黑号数据库,其中包含:“降权号”、“跑单号”、“差评师”、“打假师”等。
上线后,我的精力更多花在打磨产品和用户调研上,因为产品好,上线三个月,电商眼累积注册用户数就达到了10万+,收录到的黑号数据库也从三千多万增加到了四千多万,为让电商人少踩坑,黑号数据一直在更新升级,一步不敢怠慢!
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