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圈外
（ID：
iquanwai
）
文|孙圈圈 ，新书
《请停止无效努力：如何用正确的方法快速进阶》已经面世啦！，喜欢的童鞋在当当、京东、亚马逊都可以购买哦！
“
细心的读者可能会发现，每周二的“圈圈三问”栏目暂时停了。
为什么呢？你们大概可以猜到答案：我懒……当然不是！因为大部分问题其实都差不多，而且这些问题都可以在我过去的文章里找到解决方案。
所以，我决定把精力花在对大家更有价值的事情上，比如每周五的思维模型。
”
似乎这是个普遍现象：
我知道了很多方法论，然而还是无法解决现实问题。
我也一直在思考，这中间的障碍到底是什么？今年9月份开始，我每月都在做思维训练营，带着大家一起解决问题、梳理思路、实践方法。
最近做了一次复盘，让我渐渐接近了答案，那就是：
大部分人运用方法论的最终目的，就是为了用一个更加科学的方法，来强化自己的固有想法。
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大多数人学习方法论，就是为了更科学地证明自己固有想法的合理性
训练营里面，有位学员要解决这样一个问题：我的上级是个特别难相处的人，管得很多，自己想法也老变，我每天上班都很不开心，该怎么办？
接下来，他按照课程里学到的分析模型，去分析上级这么做的一系列可能原因，然后提出了他的假设，是上级的领导能力差。
不仅如此，他针对找出的原因，还分析和筛选了解决方案，如下图：
是不是很完美？很符合我之前文章里所讲的解决问题的套路呢？
这5个步骤，让你从烦恼变成思考
然而，似乎有哪里不对。
你们有没有觉得，即便不看后面过程，只看他的问题描述，大致也能得出这个结论？
实际上，他在定义问题的时候，已经带进了主观意见“上级特别难相处”，而上级难相处、管得多、想法老变，这基本不是自己能够改变的。
并且，他在描述的时候，已经认为“很不开心”是上级导致的，那么接下来，他得出“跳槽躲开这个上司”这个结论，一点儿也不意外。
如何破解呢？
我问了他几个问题：上级管得很多，具体是管什么？他只管你一个人，还是对别人也是如此？他的想法总变，变化的频率如何？你所在的行业和公司是否面临快速变化？
一连串问题下来，大概了解了情况：他是在一家初创的互联网公司，本人是传统行业转过去的，做的事情是之前尚未接触过的。
加了这些信息，你现在还觉得，他的分析很完美吗？——嗯，完美地支持了他本来就想要跳槽的想法，但是，却歪曲了本来应该解决的问题。
经过这一澄清，他最后意识到，自己原以为要解决的是上级领导力的问题，实际上要解决的是，自己与初创互联网公司的适配问题。
不止这一个，我惊讶地发现，在解决问题的时候，
我们面临的最大困难不是提出解决方案，而是澄清问题。
解决问题的五步骤里面，澄清问题花掉了一半以上的时间。
但是，所有人都觉得，这一半以上的时间非常值得，因为澄清清楚之后，问题就被解决了一大半了。
为什么澄清问题如此困难？
有个心理学概念叫做“认知失调”，很多人都知道，它指的是当我们的认知和行为不一致时，我们会尽量改变我们的态度来与行为相适应，以减轻心中的不和谐感。
比如上面那位学员，在他的认知里面，自己很努力、很聪明，然而在现实中，他的努力却不被认可，这种不匹配感让他非常不舒服，所以他需要把错误归咎于他的上级，来减轻这种不和谐感。
因此，才导致他把问题选错了，而解决方案当然就更偏了。
“认知失调”
现象存在于我们的生活和工作中。
前阵子几次去北京出差，每次都赶上大雾霾，但我发现，路上的很多人是不带口罩的。
当然有不方便、不了解等等原因，而另一个重要原因是，人们的内心不愿意相信自己有那么危险，如果戴上口罩，无疑是承认了这一点。
这就是认知失调所导致的，你只接受跟自己判断一致的信息。
2
接近问题本质的方法：别让大脑太舒服
似乎，真正造成我们前进障碍的，不是缺少方法，而是缺少颠覆自我的勇气。
而如何不让“认知失调”成为阻碍我们发现真正问题的障碍呢？如何让我们更加接近问题的本质、避免在表面问题里徘徊呢？
别让自己的大脑太舒服。当你觉得，很多答案来得理所当然的时候，不要轻易相信它。
作为80后，年轻时候没少看那些职场鸡汤。我现在猜测，80后作为第一代独生子女，不像70后那么顺从，所以那时候很多所谓职场资深人士，看不惯他们，开始写文章教他们做人。
比如有这样一个故事，最近还在微信里借尸还魂了：作者公司里有个助理，觉得自己做的事情太杂、太没意义，然后就跳槽了，临走的时候，作者给她讲了自己的故事，当年作者自己也是个小助理，每天干些贴发票、接电话的活儿。
但是作者非常踏实肯干，在天天帮老板贴发票的同时，细心分析，最后从老板的花销里面看出了公司的经营方向，学到了很多商业知识，逆袭到现在的管理层位置。
这种故事，一个反向问题就能破：
不帮老板贴发票、不从低处做起的那些人，是不是都没能升到管理层？
再者，去年奥运会女排夺冠的时候，大家都在说女排精神。然后我就反过来想：
女排没夺冠的时候，精神去哪儿了？精神一直都在，那之前怎么没夺冠？如果不是因为精神，还能因为什么？
所以，当你有一个想法的时候，不妨反过来思考一下，会让你更加接近问题本质，而不是流于表面。
