员工调查是企业内一种重要的科学人力资源管理方式,但普通的问卷形式不仅容易令人厌烦,填表过程中的心理暗示还可能造成调查偏差。能不能在员工聊天的过程中自动收集数据,为雇主提供分析?Polly.ai 提供了一种全新的解决方案。
近日,员工调查机器人Polly.ai 获得 120 万美元的种子轮融资,由 Amplify Partners 领投,SV Angel、Tempo Ventures、真格基金共同投资。
Polly 成立于2015年,总部设在西雅图,由微软前任工程师 Samir Diwan 和 Bilal Aijazi 共同组建,是一款整合在团队协作工具 Slack 内部的聊天机器人。随着员工在 Slack 聊天中工作细节的内容越来越丰富,Polly.ai 能从中自动收集反馈和数据,为企业提供数据分析和见解。
Polly.ai 通过跟踪每项工作的进程和价值,例如会议进程、产品发布等,帮助基层工程师更便捷地与同事和上级分享成果,以一种定量的方式帮助管理层明确产品的方向是否正确。Polly.ai 调查的因素包括团队满意度、会议效率等公司创始人和HR最关心的问题。此外,Polly.ai 还能跟踪数据变化趋势和投票模板。
Polly 服务的团队有几千家,包括 Soylent、 Auth0 和 Grammarly 等公司。
类似的能为企业提供员工调查服务的在线平台还有 Survey Monkey 、Simple Poll 等。其中 Survey Monkey 作为行业的佼佼者,在2014年获得了2.5亿美元融资,估值近20亿美元,功能全面但价格较为昂贵。国内可提供类似服务的平台有问卷网、投票啦、金数据、乐调查、番茄表单、麦客等。然而这些平台的调查形式都倾向于表单和问卷,Polly通过聊天机器人走出了人性化的一步。
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