点击此处查看:转变思维方式,用富人思维5-10年时间来达成财务自由(上)
作者:琪琪(作者已授权)
公众号:莫名琪妙(mmqm-qiqi)
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第二十九章 通向财富的正确之路
从这章开始的九章,要讲如何构建生意了。
如前面提到的,慢车道人们赖以生存的工作,并不是一条通往财富的大路。不幸地是,大多数生意也不是。
大多数生意都无法称之为快车道,因为他们不赚钱。那么如何判断什么样的生意能带来财富呢?作者列了五个戒律。
下面的几章内容会详述它们。
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第三十章 戒律一:需求为王
这章好长,干货很多。捡重要的说:
这章最重要的点在于,作者驳斥了一个误会
“
做你喜欢的事情
”
。
做生意,如果只是追随爱好而已,会死很快的,永远永远要以追随需求为先。
作者举了一个例子,他在一个老年人社区,看到开了一家
hip-hop
服装店,且周围都没有什么舞蹈中心之类的,心里盘算着这家店一年之内会倒闭,果不其然一年半它就消失了。显然,老板追随了自己的心,做的是自己喜欢的事情啊,又怎么样呢?不把需求放在首位,一切白搭。这就是为什么
90%
的生意会失败。
那么上一章说的五条生意戒律来了,第一条就是需求为王。
生意应该以满足需求为首,要给别人提供价值和解决问题。自恋、自私的生意长远不了。人们只会在乎你的生意可以为他们做什么:解决他们的问题,让生活更舒适一点,节约他们的开支,教育他们,让他们感觉好一点(健康、魅力、
...
),给他们安全感,给他们希望
......
而你想赚钱,你想做喜欢的事情,你擅长这个领域,你想开始做生意了,你考虑投资回报率能有多少,你是否可以不需要大本钱就可以开始生意,
......
,对于建立一个成功的生意,完全没有一点帮助。
永远站在用户的角度,而不是自己的角度,来构建一个生意。只有你开始关注别人的需求时,而不是关注自己的需求时,金钱才能被吸引过来。
首先给予,然后索取。你能挣到的钱多少,和你能提供的价值有直接关系。这里联想到
Elon Musk
,他的贝宝、特斯拉、太阳能,火箭等生意,初衷都是解决问题或者基于人类远景的,一开始不仅不赚钱,反而都是烧钱的,但最后都非常成功。
那么如何判断生意是否符合需求戒律呢?
问四个问题:
-
生意所在的环境中是否存在需求;
-
现存的生意是否有做得不好的地方,我是否能做得更好;
-
我能给客户提供价值;
-
我能给这个社区带来怎样的资产。
说完本章最重要的需求戒律,回到
“
做你喜欢的事情
”
。不是说它不重要,而是这个要放在第二位,要把需求放到第一位。如果这件你喜欢的事情,第一能解决别人的需求,第二你很擅长它,那么才可以去做。前面服装店的例子,就是不满足第一点。第二点就更明显了:我超级喜欢弹钢琴诶,但是我弹得超烂诶,我能靠弹琴挣钱嘛?!唉。
从另一个层面来说,仅仅只是
“
做你喜欢的事情
”
也不大靠谱。你喜欢做一件事情,千千万万的人也喜欢啊。当你做你喜欢的事情的时候,不要忘了会有成千上万的人和你竞争。我超级喜欢瑜伽呢,那我干脆去做一个瑜伽教练吧,可是这也不会让你变成富人,只是一份慢车道工作而已,因为市场有很多瑜伽教练啊,如果你不是辣么杰出的话,你的收入也就那样啊。且不说把爱好变成工作,会严重影响爱好的享受性。
那么要怎么办呢?
作者指出,爱好不靠谱,激情才靠谱。你需要把引擎的来源从爱好转到激情上。你的目标不一定是你爱的,但一定是你有激情的。驱动激情的背后是欲望:
WHY
。
WHY
大于
LOVE
。如果你对目标有激情,那么你可以为它做任何事情。
正好今天看微信号看到一句话,《死时谁为你哭泣》的作者罗宾
·
夏玛说:
“
不是因为某件事很难,你才不想做,而是因为你不想做,让这件事变得很难。
”
你的目标应该是那种可以产生激情,能够让你早上起床的。
驱动激情的背后是欲望:
WHY
。你的
WHY
是什么,它足够强大驱动你吗?
WHY
可以是我再也不想过住漏雨的房子那种穷日子,可以是我再也不想被工作管束,可以是我想要开兰博基尼,可以是我想住带院子的房子,可以是我要证明他是错的。这些
WHY
不是源自激动(欲望,我想要)就是不满(可恨的处境)。
作者说他写这本书的
WHY
,就是希望看到自己能激励别人成就梦想。一开始写这本书的时候仅仅是出于爱好写作,可是这个爱好并未强大到让他坚持写完,中途放弃之后,是受他帮助的人的感谢信,让他又坚持写完了本书,从一开始的爱好转到最终的激情,才能得以继续。
说到这里,那些看这篇读书笔记的豆瓣网友,点赞的豆瓣网友,留言的豆瓣网友,你们也是我继续写这篇读书笔记的动力之一,虽然我写这个的初衷并不是如此。
为自己绘一个极致的梦想吧,如果人没有了梦想,也就没有了激情,失去激情也就失去了成功的机会,失去了生活的意义
——
生活变成行尸走肉,变成活受罪。
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第三十一章 戒律二:要有准入门槛
这章很短,作者主要阐述了一个观点:如果这个生意的门槛很低,谁想来都可以,那么你会面临巨大竞争和人潮拥堵,会很难取得成功,除非你是最杰出那个。
典型的例子:赌场,股市,合法传销。这些都是几乎没有什么门槛就可以进入的,但是正因为如此,千千万万地人员进入了市场,如果你做得还行的话,混个饭吃应该没有问题,但是我们现在在谈快车道,不是仅仅糊口的慢车道。
如果你想获得财务自由,那么做得还行是不够的,你需要杰出到极致,需要做得最好。而那些真正的富裕的,是这些生意的创建者而不是参与者:赌场拥有者,股市庄家,传销创办人。
那些准入门槛过分简单的
“
生意
”
,注册一下通过你就开始做生意了,那种把准入要求过低过程简单当成了一种优势来宣传。而人类的特性就是喜欢简单,不喜欢复杂,其实呢,进入一个生意,是一个过程,是一系列行动,绝不是一个注册就搞定的事情。
如果一个市场人人都来参与了,那你可以准备撤退了。
因为有钱人永远是少数,不可能人人都富裕,泡沫就是这么个意思。如果你的水管工说他的房产最近又增值了
15%
,你的健身教练说他的股票两个月涨了
40%
,你的卡车司机表弟说投资石油很有赚头,你可以考虑赶快退出市场并准备隔岸观火了。
有一期《奇葩说》,讨论年轻人该不该买房,蔡康永最后说了一句话,我一直记得:做投资之前,想想你在整个食物链的哪个位子,如果连你都知道这件事情了,地球上还有几个人不知道这件事情,如果地球上
90%
的人都知道这件事了,你还有什么优势可言,你还赚得到钱吗。
一个好的生意,戒律二,准入门槛不能太低。如果你想获得卓尔不同的财富,那么不要和所有人做相同的事。
★
第三十二章 戒律三:要可控
这章作者讲到了最近很热门的微商。看了一下这本书的出版年是
2011
年,看来微商也不是只有我们才有啊,美国那个时候就有了。只不过人家是在
facebook
上卖东西,咱们是微信朋友圈。
好生意的第三条戒律:要可控。如果想要走快车道,也就是挣大钱实现财务自由然后退休,而不是慢车道的赚月薪而已的话,需要一个自己可控的生意。也就是说,在驾驶的时候你要坐在驾驶座上面,而不是副驾驶上面。前者可以控制生意可以挣大钱,后者不可控制生意只能挣小钱。
为什么参与微商不是一个好生意。
产品的创新,研发,定价,市场策略这些都不在你的掌握中,你其实只是一个参与者,或者更加直白一点,你只是微商创办人的雇员
——
一名销售。这样的话,你并算不上是开展了一个生意,你还是在慢车道上面,靠打工生活,当然了做一名好的销售也可以挣不少钱,那些大公司的
CEO
也多半是销售出身,但这并不属于作者想讨论的自己开展生意的范畴,其实这个情况可以参照前面的第十九章。对于微商创办人来说,才能算是在做一门生意。他挣大钱,你挣小钱。
有人说,我实在没有可以创办一个生意的魄力和智商,那实在要冒太大风险。我就坐在副驾驶上面,让别人驾驶控制,搭搭顺风车,挣点小钱,不是也挺好吗?
首先,作者认为赚小钱无异于慢车道,慢车道的风险前面已经说过了;其次,交出控制权实际上风险也不小,你对你所谓的生意,毫无说话的权力,上游的任何一次变动可能会导致你的生意倒闭,而且你没有任何抗争的权力。如果你连商品定价都无法指定,你还是老板吗?如果你连商品研发方向都无法控制,你还是老板吗?如果你连下个季度市场营销方案都无法参与制定,你还是老板吗?你是在做生意,还是在打工,不要搞错了。打工的人是不创新的,他们只管销售,执行和管理。
说到底,创业的核心是:你需要自己动脑子创新,拥有自己的生意,为自己的品牌去做投资,而不是把时间都花在给人家打工上面,得不偿失。
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第三十三章 戒律四:要有规模
这章的道理可以直接参照第二十一章
“
影响力法则
”
:影响越多的人,就可以赚更多的钱。还有第十八章分析快车道财富公式得出的结论:快车道生意的关键是销量!它必须是潜力巨大且增长迅速的,最好能呈指数级爆炸增长,这个取决于你的产品
/
服务的市场。
所以,假如你开一家快餐店,能影响和辐射的区域就是一个社区而已,一天卖出去
100
个汉堡顶天了,一个汉堡能赚多少?天花板效应太明显。而如果你开一个连锁快餐品牌,让你的店子开到整个美国,一天卖出去
10000
个汉堡,那么杠杆效应就出来了,收益能迅速提起来。
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第三十四章 戒律五:可脱离
生意的最后一条戒律:时间。工作就是用时间换金钱,其实有些所谓的生意也是如此。如果一个生意完全让你脱不开身,让你身不由己的话,其实它只能算是一个工作,而不能算是一个好的生意。因为它不能产生被动收入
——
你一旦不付出时间了,收入就没有了。
第十九章对这个有很好的阐述,这里就不重复了。而快车道的目的是让你的收入和时间脱离开来,让你得以自由,做喜欢的事情。一个礼拜工作
10
小时赚
6
万美金,还是工作
70
小时赚
14
万美金,作者说会毫不犹豫选前者
——
嗯嗯,我们只能说作者热爱生活,不要说他懒啊什么的,哈哈哈!。
下面作者举了一个很好的例子,个人觉得有点像前面第十九章里华尔街白领辞职去加盟连锁食品店的事情,但是这个例子更加能说明问题。
某同学热爱艺术和文学,于是追随自己的内心开了一家咖啡店,很文艺的那种哦,承办一些阅读交流会啊艺术沙龙什么的,一开始还蛮兴奋热情的,但是两年之后,这位同学发现激情褪去残酷现实浮现眼前:不是她拥有生意,而是生意拥有她。
每天凌晨四点起床,晚上八点闭店;全年无休;雇员来了又走,给不起太高的工资,所以好的员工留不住;自己的社交生活几乎停止,男朋友也因为她实在没空而终止来往;健身卡早就过期了,瑜伽课也是再也没有去参加。
为了夺回自己的时间,她有考虑过请一个经理替她打理店铺,但是精打细算之后发现无法负担这项开支。她的这项生意,没有给她带来自由,且对她生活的消耗远远大于她的收益。
在这个例子中,店主的生意并未失败,如果她想,这个咖啡店可以一直开下去,并且收入也够给她带来一般的中产生活水平。但是,她自己却失败了,她付出了自己的年华和自由,在进入这个生意之前,她没有想到最初的激情褪去之后,情况会是怎么样。
“做自己喜欢的事情”和“做自己的老板”,这两句话闻起来似乎有自由的味道,但是如果这个生意违反了戒律五,反而会让你付出自由的代价。
那么如何找到可脱离的生意,形成被动收入呢?
请参照第十九章提到的五个被动收入
”
指数较高的行业。
★
第三十五章 好生意的三要素
前面提到了好生意的五条戒律,缺一不可。这章讲的是,在不违反这五条戒律的情况下,三点助力要素:互联网,创新,可复制。
Ø
互联网
天然的符合
“
影响力法则
”
了,受众规模潜力巨大,显而易见我就不多写了,虽然作者说了很多。
Ø
创新
这个说得挺有意思的,作者认为创新必须包含两步,即创新和分销。
首先创新:创新者的核心任务是找到一件商品,然后在其上进行改进。好玩儿吧,并不是说你要发明这件东西哦。那些发明汽车,电话和飞机的人,并未做得一个好生意,反而是那些在已有商品上面做出改造创新的人们,做得了好生意。比如有个成功的创业者,他是卖酒的。他并没有发明伏特加,而是给它们包装到一个个花花绿绿的瓶子里面,作者自己过生日的时候就收到过骷髅头包装的伏特加,有意思吧。
其次分销:你创新的产品,必须通过分销手段卖到大众手里,否则就是白搭,分销手段有很多,网络商场、代理、电视购物、超市等等。
Ø
可复制:
这个就是连锁快餐店模式。如果星巴克的创始人只开一家咖啡店,是没法称之为一个好生意的,但是他复制了他的成功经验,将连锁店开到全世界,取得了规模优势。
比如,你在商场放一台自动糖果售卖机,可能没法赚很多钱,但是如果你在和一家商场一段时间的合作中取得了经验,如何和商场谈判分成,如何选择机器放置方位,如何定位糖果档次等等,并把这些经验应用到全市,甚至全国的商场售卖机上面,那么这项可复制的生意就会给你带来好的收益。
★
第三十六章 找出一条可行的路
接着上一章讲,如何找出一个好生意。作者认为,机会不一定要是原创的新点子,已经有人想出来了并在做?没有关系,只要你做得更好或者找出一个新方向就可以。
一个新点子并不会带来成功,而好的执行会。
解决人们的不方便,是机会;简化流程,是机会;提供更好感受,是机会;提供舒适体验,是机会;提供更好的服务,是机会;平复痛点,也是机会。
咖啡早就有人在卖,但是霍华德
·
舒尔茨以
“
将心注入
”
的理念在
80
年代开办了星巴克;超市早就存在,而山姆
·
沃尔顿以
“
一站式
”
的规划在
60
年代开办了沃尔玛。
如何抓住机会呢?好好感受自己和他人的下列想法:这种
xxx
太讨厌了;我不喜欢
xxx
;这系统真是崩溃;要是
xxx
就好了
......
机会就来自于这些日常的小抱怨中,解决人们的问题,满足人们的需求。
失败是再正常不过的了,如果确实是走的路错了,退出来再重新选一个生意来做。更换生意是
OK
的,但是不要放弃快车道梦想。
★
第三十七章 给自己找个目标
喜欢这章的开篇语:生活的悲剧不在于你没能实现你的目标,而在于你没有目标
——
本杰明梅斯。
幸福来源于选择的自由,而这自由需要足够的钱来实现。实现梦想是要付出代价的,需要你付出钱,责任和承诺。
想想你梦想的生活方式,估算一下大概每个月要多少钱能实现它,然后反推出你需要多少存款
or
什么样的生意产生被动收入能保证你想要的生活。
比如你觉得现在的生活方式就挺不错的,现在月消费是
1
万元,那么算一下你需要有多少存款或者一个什么样的生意被动收入可以保证你不必上班干活,即用时间换金钱,也能维持这种生活方式。以此为目标,去努力吧。
光有目标还是不够的,需要从一点一滴开始学会赚钱。如果你想每个月赚
1
万,那么从每个月赚
5
块钱开始吧。
学习必要的财务知识,不要完全依赖财务顾问的建议,自己掌控。
学会量入为出,不管赚多赚少,都不要花的超过赚的。这一条建议对于慢车道人们来说是节流,对于快车道人们来说是开源。
★
第三十八章 执行是王道
上面的九章内容,讲了如何构建生意。从这章开始要讲本书最后一个主题:财富加速度,即做生意的原则。
这章的内容是:执行是王道。
那些整天唧唧歪歪:
“
我想到了一个绝佳的点子
”
和
“
我这个主意绝世无双
”
的人,注意了
——
你的点子不是最重要的,执行才是王道!
如果你有一个绝妙的点子,但是啥也不做,等着有人过来出钱出力,帮你把点子实现了,然后你就可以坐等赚大钱了,那是妄想,好嘛
......
前面作者已经不止一次提到,
人类的特性是喜欢结果不喜欢过程,其实想出来一个点子,是一次大脑里的化学反应,是一个无需太多付出的结果;而执行才是过程,这中间包括了太多的努力、牺牲、自律、坚持。
作者把点子比喻成兰博基尼的仪表盘,上限是
220mph
;把执行比作实际速度。虽然兰博基尼可以开到
220mph
,但实际中连
150mph
都绝少开到。你的点子的优劣程度好比仪表盘上的速度上限,一个好的点子可以有很高的上限,但是启动汽车和踩油门这样的执行动作,才会使车子真正移动起来,并产生实际的速度。
很多创业者的误区也就在这里,太在乎点子而不去思考执行。而实际上,一个好点子真正的拥有者,是能把它执行好的人,而不是想出来它的人。就像
eBay
并不是第一个做电商的,星巴克并不是第一个做连锁咖啡店的。
★
第三十九章 执行是王道-续
光说不练是不行的。如果你的想法不去市场上面执行一趟的话,你永远不知道会发生什么样的事情。如果你想知道市场会如何反应?那就把你的点子去执行一遍,市场自然会告诉你。也许你的目标是
X
,结果走向了
Y
;也许你想去大卖产品
A
,最后却卖出了很多产品
B
。
商业计划那些都是鬼扯,除非结合执行。
如果你有做过执行的丰富经历,投资人会对你的商业计划另眼相看;如果你毫无执行经验,仅凭空想得出来的商业计划,是很难打动投资人的。
虽然相对于执行来说,商业计划显得没有什么用,但是财务分析还是很有用的,执行之前有必要了解一些财务规范。
★
第
四十章 客户是上帝
很老套的标题吧。作者自称:一个老派的创业者。他认为比起花重金去争取新客户,不如花点精力留住老客户。当然了,在风投们重点看客户增长数量的今天,可能不那么容易。
作者这章说的无非就是要:
重视客户的反馈
&
提供超越期望值的服务。
-
对变化的抱怨
。每当作者辛辛苦苦几个礼拜设计出新的网页界面发布之时,都会招来客户抱怨,人们天性不喜欢变化,不管是好的还是坏的。有的时候你得学会像客户妥协。
-
对期待不能达成的抱怨
。对待这种,你要么加把劲满足他们的期望值,要么好好维护一下他们对服务的期望值
——
不要期望得太高。
-
对需求的抱怨
,客户告诉你他们想要什么,而你无法提供,这种是最好的机遇,了解用户的什么需要没有得到满足,是成功生意的必须。
-
勒索
,有些用户抱怨纯粹就是勒索,不幸地是,你无法避免,发生这样的事情实属平常,不要大惊小怪,不要影响心情,有理有据有节的回应它(这里作者倒是没有给什么特别有效的办法,只是告诉大家,遇到勒索是很正常的)。
另外补充一点,虽然倾听客户想法很重要,但是不要妄图取悦每一个人,对待有些客户抱怨,忽略它就对了。
提供超越期望值的服务,方法有很多种,作者提到一种特别的是:尽量使公司看起来高大上但服务却很亲民。不要外包服务,或者使用那种语音留言系统。让客户的邮件能够分钟级得到回应,让客户电话能够里面接通真人,这些都是能提高客户满意度的方式。
不管你的公司现在是什么体量,尽量让它看起来专业一些,高大上一些,这样做不仅能够让客户得到亲民服务时更感满意,而且会让那些想进入相同领域的潜在对手,在最开始的时候选择放弃进入和你竞争的态势。
这一点身边有个例子,当初彭同学的一个顺丰包裹寄丢了,她生气地找到顺丰的老大(我也不知道她怎么找到他的,我只知道她肯定和他之前不认识),结果人家立马响应,不仅找到了她的包裹,区域经理还亲自登门道歉,彭同学不仅火气消了,还经常跟大家说这个案例,夸奖顺丰是一个靠谱的公司。于是,我心里面也潜在地认为顺丰是一家靠谱公司了。
★
第四十一章 避免猪一样的队友
作者认为合作者,律师,会计师,员工都是需要认真挑选的。
特别是合作者,你们合伙做生意,其实和结婚并无两样。需要相同的价值观,做事的方式,看人的态度等等,否则不仅走不到最后,反而会变成仇人。
比如你想要的是成就伟大的事业,而对方只想实现财务自由,在公司发展到一定规模之后,何去何从必然会有分歧。不要轻易地相信
“
要选择互补型个性的人做合作伙伴
”
,这种想法看起来很合乎逻辑,但是实际操作起来,你不一定会忍受得了对方与你的
“
不同
”
。
律师和会计师也很重要,他们可能会给你的生意和财务带来巨大影响。
员工也一样,他们是直接和最终客户打交道的人,客户服务的好坏,直接会导致客户下次是否再来。优质的服务会让人们忽略你公司的其他缺点,而再好的硬件也无法使人忽略差劲的服务。
在看人选人这一点上,作者认为:
不要听人怎么说,要看人怎么做。这也许会花费你更多的时间,但是值得。