竞争对手或对谷歌开启“索赔模式”

英国《金融时报》 理查德•沃特斯 罗谢尔•托普兰斯基 阿莉娅•拉姆 报道 译者/何黎

欧盟委员会(European Commission)给很多希望看到谷歌(Google)搜索引擎的实力受到制约的对手们注射了一剂强心针。但即使布鲁塞尔也无法在消费者互联网上让时光倒流10年。

英国小型购物服务平台Foundem——首个在布鲁塞尔针对谷歌提出正式反垄断申诉的公司，最终导致谷歌最近被创纪录地罚款24亿欧元——暂停了其在线服务。访问者收到提示称，由于谷歌以不公平的手段使其在搜索结果中处于不利位置，“几乎没有访客可以访问Foundem，来目睹它是如何从之前的状况变得如此黯然失色的”。

其他从事在线比价购物（该服务是这个欧盟委员会案件的关注焦点）的公司发现自己失去了很大一部分业务。Kelkoo首席执行官理查德•斯特布尔斯(Richard Stables)最近表示，他的公司错过了“10年的发展和增长”。自2010年以来，Kelkoo通过由搜索引擎导入的访问者获得的收入几乎消失，从1200万美元下降至20万美元。

如今，单独针对谷歌提起诉讼——此前这类诉讼被搁置以等待欧盟裁决——可能是这类公司可用的最佳商业模式。“要求谷歌支付的损害赔偿金金额将会远远高于欧盟委员会开出的罚单，”斯特布尔斯表示。

并不令人意外的是，谷歌对这些事件持有不同的观点。谷歌总法律顾问肯特•沃克(Kent Walker)在博客文章中表示，很多比价购物网站只是因为在线购物的演变和消费者预期的不断改变而被淘汰。

无论哪种版本更贴近真相，布鲁塞尔的决定——在Foundem最初提交申诉的8年后作出裁决——似乎不太可能改变消费者对自己想购买的产品进行在线搜索的方式。

“现在挽救比价购物行业的竞争为时已晚，”代表该领域很多美国企业的美国律师加里•瑞贝克(Gary Reback)表示，“被谷歌挤掉业务的企业回不来了。”

然而，欧盟委员会的干预仍可能在搜索业务的其他领域引起反响。在宣布预期中的处罚时，欧盟竞争事务专员玛格丽特•维斯特格(Margrethe Vestager)传达了谷歌的竞争对手希望听到的结果：一份关于原则的宽泛声明，可能限制该搜索公司在其他市场的实力。

维斯特格称，未来谷歌将被要求为竞争对手提供“平等对待”——在其搜索结果中给予与谷歌服务同样的对待。这一要求可能被用来限制谷歌在搜索市场其他专业（即“垂直”）领域推广自己的服务，包括旅游和地方广告。