专栏名称: 长三角消保委联盟
服务长三角,聚焦新消费
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上海市金山区消保委开展“盘点你踩过的消费陷阱”线索征集活动|先进经验

长三角消保委联盟  · 公众号  ·  · 2025-01-07 14:34

正文

拓宽消费投诉调解渠道,温州市消保委与市律协签订法律服务战略合作|先进经验
服 务 长 三 角 , 聚 焦 新 消 费

在这个信息爆炸、消费多元的时代,我们享受着前所未有的购物便利,却也时常陷入各种消费陷阱之中。一些不法商家利用消费者的信息不对称和盲目追求低价的心理,设置各种消费陷阱,严重损害了消费者的利益,也扰乱了市场的正常秩序。为了揭露这些消费陷阱,提高消费者的防范意识,金山区消保委现面向全社会开展 “盘点你踩过的消费陷阱”线索征集活动


活动内容


1


征集范围: 电商购物陷阱(如:虚假宣传、价格欺诈、假冒伪劣商品等)、直播带货乱象(如:产品质量不过关、货不对板、售后服务不到位、虚假数据等)、其他消费陷进(如:不公平合同格式条款、缺陷产品、消费欺诈等)。

2


整理分析: 消保委将对征集到的线索进行整理和分析,选取典型案例开展深度调查,揭示消费陷阱的本质和商家的不法手段,为消费者提供警示和借鉴。

3


公开发布: 对于查证属实的消费陷阱案例,消保委将在3.15期间通过媒体和社交平台进行广泛宣传曝光。这既是对不法商家的警示,也是对消费者的提醒和教育。同时将有关意见反馈相关部门和企业,推动加强监管和自律,改善消费环境。

4


奖励机制: 对于提供的有价值线索的消费者,我们将 随机抽选10条线索给予一定奖励



参与方式



1、线上投稿: 消费者可以通过关注金山区消保委官方微信公众号“金山消保”,留言提交线索。



也可以以邮件形式发送至金山区消保委的邮箱[email protected]


2、电话举报: 消费者也可以通过拨打金山区消保委的热线电话(57935522),由工作人员进行记录和整理。



征集时间

即日起至2025年2月28日


征集要求


消费者提交的线索必须真实可信,不得编造或夸大事实,提交材料时请言简意赅地描述自己的消费经历(包括遇到的问题及解决情况等),并提供详细的消费时间、消费形式、产品名称、价格、商家名称(平台名称+购买链接)、消费凭证及其他相关证据,包括您的联系方式等信息。








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