我在很多商户充了很多钱,光理发店就在自己工作、玩、住的几个地方都有充值。
可惜,今天被一个叫天懿达的气坏了。
我明明提前一个小时约好了,但到了店半小时没人给洗头,只有貌似一个洗头的师傅在教别的学徒如何洗头,丝毫不关心有客人在等。
我最后实在忍不住了,我说退卡,对方就突然说有人有时间可以帮忙洗头了。
这叫什么事?
我当然不会答应,执意要求退卡,对方一开始说不能退,最后说需要走流程审批,然后又说去找店长……总之,退钱是不可能的。
我充值后基本上没来几次,我也没想到服务这么垃圾,且遇到了流氓商家。
这时我才上大众点评看了一下,原来评分这么低,已经很多人提醒这个店服务很差且是黑店了,可惜我充值前没有看评分,真是吃了个大亏。
钱呢,我是不指望要回来的。
但如我昨天所说,我现在不是“闲来无事”吗?我就想体验一下,一个消费者遇到恶劣的服务和商家到底该如何维权。
于是我人生第一次打了消费者投诉电话,因为我以往对商家都很包容,比如我在抖音上买东西被骗了无数次了,因为都是几十几百,所以也懒得较真,货不对板就认栽唄。
但我今天转念一想,这不对啊。
我得有公德心,把自己受骗的经济曝光,避免更多人上当也是一种功德,否则会有更多人损失。
忘掉小我,不怕被人误会说自己太小气喝计较,说这样的生活琐事,也是一种修行的突破。
我有时挺感慨的,现在劣币驱逐良币的情况太多了,如果人人不发声,很多良心商家会被很多无良商家打压的活不下去。
我上网搜了这个天懿达,原来这么多负面,曾经某年还因为“充值”不退费被曝光过,不知怎么的,又活过来了,原来叫天懿,现在叫天懿达。
和三鹿奶粉一样,换个马甲照样活得很好。
这世道。
我不是啥调查记者,也没太多经验和时间去调查这个天懿达,只能分享我作为一个普通消费者的一个体验,如果你是记者想调查,我愿意配合。
现在经济形势是不好,钱不好赚,但正确的做法难道不是更应该提高服务质量、注重用户体验吗?
怎么变成纯骗了?
不过也是,骗肯定比练内功更容易也容易赚钱啊?
原来很多骗术在金融业盛行,现在慢慢过渡到服务业来了,什么美容美发健身但凡搞预付费的都无所不用其极,拼命呼吁用户预付费或充值。
不知怎么,突然想到各种跑路的少儿教育机构还有健身会所等。
我在想,这个天懿达不会也会跑路吧?
如果你在广州,也恰巧是天懿达的会员,如果不想遭受重大损失,建议抓紧去你充值的门店退款。