清华学长告诉你如何100%收割顶级offer

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首先呢，我想跟大家讨论一个问题。大家觉得基础知识、实习经历、学历学位，哪一个在求职过程中是最重要的呢？

为什么会提到这个话题呢，因为大家好像都觉得清华出来的学生特别容易找到实习和工作，所以我是清华的学生，我就应该收割一些好的工作。但是事实并不是这样的。

大部分人可能会觉得学历一定是最重要的，实习经历其次，专业以及基础知识是最不重要的。我自己内心的排位是这样，基础知识是最重要，实习经历其次，学历和学位是工作求职中最不重要的。我也不怕和大家分享，我身边其实很多清华的同学还没有找到工作。我身边中文系的同学，有一半还没有得到心仪的工作offer，他们还在等春招继续。其实我们身边很多的学霸，就像我身边清华的同学，他们沉迷于学习，觉得有一个好的学历或者是一个好的成绩，就自然而然的能找到工作。我觉得这个心态是完全错误的，这造成他们到现在还没找到工作。

基础知识为什么是最重要的呢？虽然我不太了解其他行业，但仅就品牌管理这个行业来说，品牌概念在这是重中之重。无论你是清华的还是北大的，如果你对品牌这个东西一无所知，你在求职过程中会遇到很多困难和挫折。同样，如果你的实习经历很丰富，你做过很多市场方面的工作，但是你在工作中如果不加以思考，不从整体公司或者是从品牌大局上去考虑问题你也不会被面试官欣赏的。

我说这些话，其实就想告诉大家，一些学校背景没有那么好或者实习经验并没有那么丰富的同学们，你们不用担心。找工作首先要从了解这个行业开始，先做一些基本的了解，明白这个行业需要做什么，这个行业最需要具备的能力。这个前期调查，我觉得是在找工作之中最重要的。

我先跟大家分享一下我个人的经历吧。

其实我特别不想考研，我是决定我本科之后一定要出去工作。我的本科是武汉大学，学校背景很不错。而且，我的校园经历非常丰富，我在武汉大学做学生唱片，做了武汉大学的原创音乐然后卖了2万张。当时，我拿着很自豪的拿着这个经历去求职，尝试过各行各业。但是结果却不尽如人意，很少企业能接受我。当时对我的打击很大，因为我觉得自己本科也不错，也在学校里面做过非常风光的事情，是学校的十大风云学子，我觉得自己应该是武汉大学最优秀的学生之一。但是，我在找工作的过程中却屡屡碰壁。

最后，我总结了一下经验。当时，我过于强调在学校的个人经历，反而忽视了我的能力以及经历到底适不适合这个行业。后来，我在研究生阶段找工作的时候，回想我的本科阶段，发现我没有做一件至关重要的事情，就是对于行业基本的了解以及前期的认知。比如说你去应聘产品经理，但是你这个产品的概念是什么，产品经理要做什么，基本上一无所知；你去应聘市场性的工作，但是你对品牌管理、用户研究、公关传播以及地面推广的工作内容一无所知，也不知道这些工作需要具备什么样的能力。哪怕你再优秀，找工作肯定是很难有结果的。

由于我在本科期间对求职研究的还不够透，所以在研究生阶段的第一学期就抽时间去实习。我先后在微软中国、腾讯游戏的总部以及其它三家创业公司实习过。

接下来说一说市场吧。可能很多同学对市场工作了解的比较模糊，也不知道其实市场工作的核心是什么，市场工作和销售工作又是什么样的区别。以我在正规大公司实习的经历来看，我觉得市场工作主要分为五个部分：品牌管理、公关传播、媒体介质、用户研究以及地面推广。

那么品牌概念是什么？这是关于品牌经理最基础的知识。品牌概念，其实就是品牌价值。品牌价值是针对产品而言，产品提供一个公司的外在价值，品牌概念提供一个公司的内在价值。品牌就是对产品的外在认知，品牌价值是产品的无形资产。

1、在产品高度同质化的时候，简化消费者的决策

这是品牌最重要的作用。简单来说，比如说你在超市的货架上看到无数种洗发水，你要如何选择最适合你的那种，你要怎么用最短的时间做出你的决策，这就是品牌价值最关键的部分。市场上比较知名的洗发水，飘柔、潘婷、沙宣以及海飞丝，你们会在哪一种消费场景选择哪一种洗发水呢？或者说这些洗发水给你们留下最深印象是什么？我们分开来说。飘柔主打的品牌概念是什么？是柔顺秀发，当你头发打结的时候，你想要头发很柔顺的时候，你一般会选择飘柔这个品牌；潘婷主打的品牌概念是什么？潘婷主打的品牌概念叫营养护发，当你的头发干燥打结的时候，你会想到潘婷这个品牌可以给你的头发补充营养；再想想海飞丝，海飞丝的核心概念是什么？是去屑，去屑用海飞丝，当你头发存在头皮屑这样的消费场景，你第一时间会想到海飞丝；沙宣主打的是专业沙龙级护法，所以它的价格也会相对昂贵一些。

那么这些品牌概念和品牌价值决定的是什么？当这些洗发水摆在同一个货架，你会因为什么样的消费场景去选择什么样的洗发水。去屑当然不只是海飞丝，还有像清扬这样的品牌，但是它的品牌价值远不如海飞丝，所以大多数人在选择去屑这个场景的时候会选择海飞丝。这就是品牌概念和品牌价值的一个重要作用，即在产品高度同质化的时候简化消费者的决策。

2、给产品提供内在价值，提供产品的溢价率

比如说，无印良品卖的都是一些非常基本的生活用品，比如铅笔、橡皮擦、衣服，但是其价格比市场上我们所能买到的普通品牌要贵很多，那么他为什么要卖的那么贵呢？就是因为它的品牌给产品提供了内在价值，他销售的不是具体的货品而是一种生活哲学，这个生活哲学就叫“空”。这是一种极度简洁且富有设计感的生活哲学，也是它的品牌价值。

3、为产品定位用户，降低渠道的成本

我曾经在腾讯游戏工作过，做了summer intern。那么，举个例子，比如说奇迹暖暖，它定位的就是女性用户，我们在渠道推广上就不需要投入太多的男性渠道的成本。再举个例子，比如CF这样的游戏，它的定位就是男性用户，所以会减低女性用户的渠道投放。所以品牌概念一般会定位用户，降低不必要的渠道成本。

4、为用户提供商品的好感度

举一个美国的lucky strike香烟公司的例子，当时美国正好出来一个香烟的管理法案，所有的香烟都必须要打上“香烟有毒有害”这样的标题。这样的管理措施让香烟厂商全部乱了阵脚。但是lucky strike出了一个广告词叫 ” lucky strike is toasted ” 。toasted这个单词呢，它既有“烘烤、烘焙”的意思，也有“举杯庆祝”的意思，他就是用这种双关的方式来是用户提升这个香烟的好感度。别的香烟都是有毒有害的，但是我们的香烟是经过烘焙的。双关意思是值得庆祝的，值得兴奋的，意思是别的香烟都是有毒的，但我们的香烟是值得庆贺的、具有幸福感的，这样可以瞬间把自己的产品和其他的同质产品区分开，提高消费者的好感度。这个就是品牌概念的重要价值，也是品牌经理需要做的事情。

在面试品牌经理的时候，不管是面试官问到，还是你自己提到，你都绕不开一件事：品牌经理到底是做什么的？这个问题我有一个非常好的答案供大家参考，这是网易游戏的总监告诉我的，让我受用终身。他说，品牌经理只做两件事，第一件事是心理学，也就是说，知道用户在什么时间、什么地点，通过什么渠道了解到什么信息；另外一点就是ROI，即投入产出比，品牌经理的工作就是投入最少的资源产出最高的品牌价值和广告价值。因为在市场预算无限的情况下，是不需要做品牌管理工作，也不需要做市场推广的工作。只有在市场预算有限的情况下，才需要用最少的钱去产生最大的广告价值。这个大家如果要应聘品牌经理的话可以好好的记下来。

这是品牌经理所做的最核心的两件事。

大家去应聘品牌经理的时候，还会被问到最多的另外一个问题就是，你觉得品牌管理者需要具备什么样的特质或者是你身上具备什么样的特质。针对这个问题，我也总结了四个我觉得品牌管理者最需要具备的素质：

大家如果要应聘品牌管理应该尽量把自己的经历往这四个关键词上面靠，比如说在一些学生活动或是工作环境之中，你是如何去领导这个团队，这是leadership。第二个是你对父母、朋友或者是同学，需求的敏感度，你觉得他们在什么时间需要吃什么样的东西这样的一些小例子来体现你是对用户需求敏感的人，sensitive。至于国际视野你就可以说说你对国外的一些品牌的观察，比如说LV、CUCCI、Burberry或者无印良品，这些国外品牌是怎么做市场的，有什么可以借鉴的地方。最后一个层面就是你必须是一个善于沟通的人，这在你的面试过程中，看你说话的流畅度或者是理解面试官的意思，都可以体现出来。当然你也可以举很多你善于沟通的例子。比如团队陷入决策纠纷，你怎么领导团队进入状态，怎么让团队形成一个合力。我总结的这四个点希望大家可以记住，领导力、敏感度、国际视野、善于沟通。

如果你知道品牌经理要做的事情，能说清楚品牌概念，而且具备品牌管理者的所有特质，面试的被录取几率都非常大。

找实习最重要的是去找一份好的summer intern，就是你在大三或研二暑假的时候去找的那一份实习，这个工作经历是最最宝贵的。为什么呢？

实习分为两种，一种叫part-time job，另外一种是summer intern。这两种实习从公司的角度是两种定位完全不同的工作模式。第一种part-time job其实是助手性的基础工作，比如说录入数据、当秘书、复印资料这样的一些杂活，你很难从这个part-time job当中学到东西，这就是为什么我很多份实习都是两三个月。那么，为什么说summer intern很重要呢？企业通过summer intern把你招进去当作储备力量，如果你的summer intern干得好的话可以直接转正。那么这就意味着你可以在这份实习中参与很多项目，你可以在项目之中发挥作用，锻炼更多的能力，这和part-time job是两个概念。如果你summer intern干得好的话，这也就是说你在求职季之初就已经握有一个非常好的offer。找工作就是这样，当你拿到了第一个offer，你的第二个第三个第四个第五个第六个offer会接踵而至，最难的是你的第一个offer。所以非常建议大家去找一个好的summer intern的公司，去拿到这个summer offer公司的offer，即使你最终没有去这个公司，你在接下来的校招之中也会比较顺利。

实习租房的问题如何解决？觉得生活上的问题一定要自己独立去解决好，如果你跟公司谈到这个问题，他会认定你没有独立能力。这个属于你自己个人的问题你一定要自己做好。

做简历核心点只有两个。第一个是简洁，删去所有和应聘的职位无关的因素；第二个我觉得是大多数人不具备的在简历制作上的一个能力，就是用数据去说明你的工作经历，量化你的成果。

这两点是简历制作中最重要的。其实筛选简历的人和面试官他在看你的简历的时候，他关注的是你做一个活动或者是你参加一个campaign，规模到底有多大，你的工作或者是你的努力产生了多少量化效果。面试官和简历筛选者特别不喜欢用描述性语言或主观词汇去描述你所做的工作。比如说你当了学生会会长，那么你具体做的工作是什么，做了多少场这样活动，很多人都说不清楚这样的问题。我的方法就是量化工作成果，比如说我当武汉大学新闻院学生会副主席的时候，我会说我组织策划了院内的六场文艺活动，十五场讲座类活动。我做武汉大学原创音乐协会的时候，我在一年内协会从十人发展到五百人，举办过三界武大的摇滚音乐节，人均上万次人观看。我每一个所描述的点都运用到了数字。这个数字量化工作成果特别的重要。比如说你做销售，你每天跟多少客户谈过，你的客户的转化率是多少，有多少客户在听你的介绍之后愿意去购买你的产品，这个转化的比例是一个特别重要的指向因素。

包括产品经理、市场运营、内容策划，其实都是一样的道理。你都必须要用数字去量化你的工作成果。那么一份好的简历，首先你做的事情必须一目了然，第二就是你的描述特别简洁，第三，你每一个内容都要涉及到数字，用数字去量化你的工作成果，这一定不会被人筛掉而且让面试官很想与你见面的简历。

如果没有这么好的经历，那就得加紧要去找实习了。找实习的渠道有很多，最重要的一个渠道推荐给大家就是应届生求职网。这个我觉得你可能一开始很难找到像腾讯啊华为啊那个google还包括微软这样子的实习，没有关系，你可以以你能够到的最低的一个实习开始做起，然后慢慢去提升，这样就可以。如果你已经大四了，你还没有任何的实习经历，如果你实在想找工作的话，你就只能创作一些实习经历，可以多去看一下应届生论坛上面的一些就是关于工作实习上面那个帖子，试着了解一下他们的工作内容，然后去跟面试官说。不过按我的经验来说，如果你没有实习经历，是很难瞒得过面试官的。如果大四的时候还没有任何实习经历可以考虑去考研。

我觉得在面试中最重要的就是群面，群面基本上十个人只能留剩下一两个。群面的核心是什么？群面的核心是考察你的领导力，这一点大家一定要记在心里。那么群面有几个核心的位置，leader团队领导人、time keeper计时员、reporter总结者。这几个位置比较容易体现到你的领导力，如果你有其他方式去体现你的领导力，你可以不跟其它人争这几个位置。leader，是控制群面节奏的人，你一定要把这个团队引入一个正确的方向，这个是领导力的最直接的体现。Time keeper要引领面试的节奏，不要让大家出现任何超时的状况，包括大家陷入谈判僵局的时候要适时地制止。reporter要广泛吸收大家的意见，在这个过程中大家信任你，才会给你这个reporter的角色，所以你需要把大家的意见陈述出来。这是最重要的三个角色。

那么我是不会去抢这三个最重要的角色，我通常选择做一个穿针引线的工作。因为做leader、time keeper和reporter是有很大风险的。如果做leader的话，如果团队里出现比你更思路清晰、更能言善辩的人，你基本上是没办法通过这个面试了，因为这个团队里有比你更合适的leader。Time keeper呢，这个面试节奏你不容易控制好，因为你很容易遇到“猪队友”，他一直在一个话题里面不断讨论，容易陷入僵局。我建议大家就做这个穿针引线的人，首先自己不说话，先了解队友或者同伴们的建议或意见是什么，综合他们的意见，提出一个建设性意见领导，大家去一个正确的方向，这个我觉得是一个最容易通过群面的方法。

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