进入十月份,旺季的气息渐渐浓了。但不少卖家却抱怨,单量增长,排名上升都是自己的,钱都让亚马逊“薅”了,自己仿佛什么都没有。
更要命的是,很多卖家都发现如何优化都好像起色不大,似乎自己的产品就停滞在哪里了。
要小V说,卖家们与其盲目优化,不如先找找问题在哪里,是流量太少无人问津,还是价格太高把买家吓跑?还是同质化严重,特点不突出让买家转而选择别家呢?
曾先生的烦恼在于出单真的太依赖广告了。有广告有出单,没广告没出单,然而
广告最低是一个点击0.72美金,最高的已经达到2美金了,差不多是8个点击才有一个出单,也就是说成本最低也在五块多美金,高了话差不多十几块美金。
广告的成本太高,不打又单都没有,曾先生真的是进退两难。
亚马逊运营小Y君接手的产品一直表现还是很不错的。旺季来了,
竞品都在悄悄涨价,老板也决定趁着旺季多赚一点,于是要求小Y君尽快进行提价。
小Y君很烦恼的是,现在的单量建立的基础是产品的性价比还算高,贸然提价估计会降低了转化率,并且根据亚马逊的A9算法,涨价会影响权重。
小Y君非常担心双重打击下让listing的表现越来越差,这可不是后续降价就能挽救回来的。
小英子接手的产品是很多卖家在卖的公模产品,没有什么侵权威胁但产品的差异性几乎没有。
并且运营成本有限,跟那些不差钱砸广告,刷单刷得非常狠的竞品没法比。
小英子在想,除了优化listing,挖掘跟竞品不一样的卖点,
到底还有什么方法能够突破重重优势比自己明显的竞品的包围,斩获更多的出单呢?
运营很多时候症结都在于解决问题,
解决什么问题呢?单量不足,单量增长或者利润提升。然而要解决问题首要的是看到问题在哪
。
单量不足的问题是源于流量还是源于转化
,
单量想增长还有哪里可以找到突破口
,是listing的优化提升转化还是引来更多买家的关注扩大流量池?
利润提升是降低运营成本还是提价增长利润?
找到问题的关键,一步步进行分析,
不断透过现象看到本质找到解决之道是关键。
曾先生的问题在于出单靠广告
,其实本质上就是靠流量来拉动,转化在12.5%,情况算是还可以,但也有增长的空间,
需要通过优化listing来实现增长。
但
更为明显的问题是站内的流量价格比较贵
,平均出一单的成本在5美金以上,可以说产品价格在二十美金几乎都没有利润了。
曾先生如今需要的是寻找比站内广告更为便宜的流量,并且这个便宜的渠道覆盖的客群最好和亚马逊高度吻合,把站内的投入放在新的推广渠道上,降低自己的成本并且通过引进新的流量增长单量,激活listing,带动自然单。同时改进listing来提升转化,形成良性循环。
旺季涨价几乎是所有电商都会采取的行动,亚马逊卖家当然也不例外。但价格会影响买家的下单判断,对于转化率的影响非常巨大,进而会影响算法对于产品的排名。症结就在于,价格影响了转化。
倘若价格并没有影响转化,并且让转化上涨了,那么这个顾虑其实就不复存在了。
小Y君在经过一系列思考和参照后指定的计划就是提价后设置Coupon,并且引入站外Deal站的流量,把提价部分赚取到的利润先转化为推广的费用。
因为竞品都在涨价,所以涨价其实并不突兀。
小Y君参考了竞品的价格后设置了5%的Coupon,同时站外做了10个55%off以上的Deal,一共是60%的折扣,只能说不亏本在出单,持续了一个星期,引进了些新的流量,让产品保持着出单,同时也带来些自然的出单,此后再把Deal下降到只有50%off的折扣,产品的转化率比原来还提高2%,这样经过三周的时间慢慢稳定转化率和排名,慢慢减少折扣出单和Coupon,让产品通过自然和广告出单。实现价格增长而排名稳定。
小英子面临着残酷的竞争,但是自身的资源有限,资金有限所以站内的竞争真的是拼不过
。
如果目光放在站外,那么可以另辟蹊径来找到自己产品合适的推广渠道。
一是覆盖的人群跟亚马逊的必须高度契合,因为这样跳出率不会特别高,转化会很好;
二是客群的需求量比较大,才能带来足以与站内其他竞品PK的流量;
三是操作应该简单点,因为小英子想把更多的精力放在挖掘新的卖点上,如果需要自己一直学习或者不能把控的渠道,那么对于她来讲也是很艰难,很容易顾此失彼。
三个卖家同样面临着站外流量来扶持单量的问题,曾先生找便宜的站外渠道,小Y君用站外来稳定单量,小英子用站外流量来抵御站内的残酷竞争。
他们不约而同的选择了VIPON亚马逊站外折扣促销平台。