易分之一是一个定位在中高端人群的自由职业者平台。在做自由职业者平台之前,易分之一曾做了一款类似咸鱼的交易应用,但是2C市场的流量费用以及转换率都不是很高,要能迅速占领市场的时机已经过去,反观企业服务市场,中国的企业服务市场是美国的1/10,在共享经济领域还没有出现什么巨头公司,是一片蓝海。于是易分之一缩小了平台交易范围,将业务集中在了“企业项目需求”与“用人”上。
易分之一现在产品形式有网页版和移动版。网页版针对企业,企业在PC端发布任务;移动版针对求职者,两种形式信息互通。企业首先在平台发布需求并标明愿意支付价格的范围,有意向的自由职业者竞价,企业方根据简历、等级、评价、要价等选择合适的候选人。如果没有人竞价,平台客服会介入,以确保有候选人接单。确定人选后,企业要将项目全部资金托管到第三方平台汇付天下。自由职业者完成任务,平台客服根据企业事先列出的项目标准进行验收,不合格需要重做或者换人。项目交付后,第三方将款项打给平台和自由职业者,最后需求双方互评。
平台定位中高端自由职业者,所以入驻平台的候选人需要有三年以上工作、项目研发经历。关于项目质量问题, 初期平台会在项目结束后由客服根据标准检验,后期规模扩大会按时段实时检查。自由职业者如果没有完成任务或中途放弃任务,平台会给予相应等级评价或者封闭账号。那么采用竞价模式会不会形成恶性竞争呢?关于这点,CEO 胡豪杰解释,平台客服在每一次确定人选后会评估企业的选择,后续也会进一步在质量上进行差异化,避免“劣币驱逐良币”。
关于常出现的跳单问题,预付款是一个保证,因为需求双方线下交易需要一定的信任,尤其是涉及到金钱,平台最大的粘性就是款项托管。此外,一旦发现发现私下交易对双方影响并不好,综合考量下来,跳单现象不会大规模发生。此外,关于对自由职业者的福利保险问题,易分之一计划与第三方合作。
易分之一的目标客户群在中小型企业和初创公司,一方面规模小的公司决策流程短,更愿意接受新兴事物。另一方面企业用人成本越来越高,在企业的全职员工用人成本构成中,五险一金占40%,闲置、离职成本占15%,培训成本占5%,招聘成本占5%,小企业和初创公司相比大公司来说更需要节省人力成本,以便将资金用于核心业务上,雇用自由职业者是节省人力成本的方法。现在平台有2000余家企业和2700多名自由职业者。
未来易分之一会开发针对企业的移动端,一方面平台会将企业需求分为等级,另一方面平台会把自由职业者分成初、中、高级,根据项目难度进行相应匹配。在胡豪杰看来,现在很多自由职业者并不只在一个平台接单,各方竞争的关键点在于,平台能不能提供持续、全面的企业需求订单,能不能提供一个稳定的工作平台。只有形成闭环流程才能增强平台与需求双方的粘性。
收费模式上,易分之一收取项目费用的8%作为服务费,现在每单在3000元以上。胡豪杰告知记者,关于C端易分之一目前在探索新模式,比如定期开办培训课程和提供相关的职业认证。
易分之一的行业竞品有拉勾大鲲和自客。“大鲲”只做设计师和开发者,易分之一和自客覆盖全行业,而且都对标美国自由职业者网站Upwork,Upwork前身分别是Elance和oDesk,平台有800多万自由职业者,合作企业也有200多万家。
公司目前有35人,其中技术人员占60%左右。易分之一曾获得2000万元人民币战略投资,现在计划Pre-A轮融资以进行线下推广,争取与双创园区和政府科技园合作。