作者 | 双木@AMZ123
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10月的最后一天,2024年年终销售旺季的备战“进度条”已然拉满。
因此,亚马逊在近期发布的一则新规,很快便引起了“满弓紧弦”的卖家们的重视。
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AMZ123获悉,近日,亚马逊官方发布了一则
“重复违规”政策严重程度升级
的公告。
根据公告,
自2024年10月底起,亚马逊将陆续更新“账户状况评级-重复违规”(AHR-Repeat Violation)政策
,
具体内容如下:
重复违规指的是卖家
在180天内重复(两次或以上)违反了同一种亚马逊政策
,主要针对影响账户状况评级的账户健康政策,如知识产权政策、受限商品政策等。
此外,在确定重复违规的次数上限时,亚马逊还会考虑违规行为对客户体验的影响度、适用的法律法规等因素。
重复违规行为会在账户状况页面的“影响”栏中被标记,如“High-Repeat violation”。
-
若卖家账户出现重复违规的次数达到上限,将会被标记为严重违规,且账户状况评级分数(AHR)将直接降至零分,账户将面临被停用的风险。
值得一提的是,在停用账户之前,卖家将有3天的宽限期来解决重复违规的警告,
若能在
3天内
成功解决违规问题,账户便不会被停用,账户状况评级也将相应更新。
此外,若卖家已经加入账户状况保障计划(AHA),在账户因为重复违规停用之前,将会收到账户专员的致电及协助。
AMZ123
在此
建议各位卖家,
一旦出现违规,应尽快解决账户健康控制面板中的所有警告,避免因重复违规,而导致账户被停用。
据了解,亚马逊以往也会对高重复违规的行为发布通知,并做出相关的处罚(如多次商品受限违规的卖家会收到 72 小时封号警告,面临账号永久停用、资金冻结的风险),但并未对“重复违规”的严重程度及上限次数做出清晰的界定。
因此新规出现后,就有不少卖家纷纷猜测,
亚马逊旨在借此收紧对账户健康政策的审查。
如今黑五网一在即,面对这一新规,亚马逊卖家们在“严阵以待”的同时,也不由得考量亚马逊合规升级背后的用意。
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行业形势风云莫测,亚马逊的政策变动时刻牵动着一众卖家的心弦。
AMZ123了解到,“重复违规”所针对的账户健康政策主要包括:
知识产权政策、商品真伪和质量政策、ASIN创建政策、受限商品政策等
一系列
影响账户状况评级的亚马逊政策。
据业内人士分析推测,亚马逊将于11月正式执行这一新规,并界定具体的违规政策严重程度及违规上限次数。
新规生效后,重复违反上述政策的违规行为将遭到更严格的审查和打击。
“亚马逊这是新增了一个处罚条例,卖家只有回复‘收到’的份。”
“最近销量状况都不太好,亚马逊天天收紧政策是想把卖家推向其他平台吗?”