最低消费300~600才能进包房？记者暗访哈尔滨九转小磨等四家饭店后发现……

市民反映：订包房人数不够需达“低消”才可用

4 日，市民刘先生向生活报记者反映，当他挂电话预订九转小磨哈西大街店的包房时，对方明确表示包房有“低消”，“那天正好赶上朋友过生日，我们6 个人想订一个包房，商家说最小的包房是10 人间，最少也得8人才能预订。”刘先生告诉记者，工作人员后来表示，如果一定要用包房，需要菜品消费达到500 元的最低标准，达不到的话也会按500元结算。

“以往我们也曾去过九转小磨，不算酒水的话，以他家菜品的价格，6个人点菜达到500 元肯定是要浪费的。”刘先生表示，他和朋友觉得饭店的要求很不合理，最后无奈地换了一家饭店用餐。

记者走访：10家饭店4家明确表示有“低消”

4 日，生活报记者联系了九转小磨凯德广场学府店，店员表示最小的六人包房最低消费需达到300 元，而在红旗大街店得到的答复是，能容纳八人的包房最低消费是1200元。

除了九转小磨，冰城的其他饭店也存在设“低消”的情况吗？近几日，记者又联系了谷语中餐厅、好彩酒楼、外婆居烤鸭楼、名岛海鲜、明泉特特、八府香鸭、同学会中餐厅、龙门贵宾楼。

其中，好彩酒楼负责订位的工作人员称，包房低于四人是有最低消费的，最低消费是600 元。

而龙门贵宾楼的接线员表示，想要预订四人包房，菜品消费不包含酒水必须达到500元，当记者对“低消”标准表示质疑时，工作人员称点两个高档菜品，再点几个菜就肯定能达到最低标准了。

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此外，在采访中记者发现，九转小磨凯德广场学府店、九转小磨红旗大街店、谷语中餐厅、外婆居烤鸭楼哈西万达店、名岛海鲜东大直街店、明泉特特邮政街店、八府香鸭等餐厅会收取价格不等的服务费或餐具费，部分酒店还会要求不允许自带酒水。

维权：可向消协投诉或向市场监管部门举报

据了解，《黑龙江省消费者权益保护条例》（以下简称《条例》）自2016 年3 月15 日起施行，根据《条例》第四十四条规定，经营者以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式为消费者提供商品或者服务时，对与消费者有重大利害关系的内容，应当用显著方式提示消费者，并按照消费者的要求予以说明，不得作出含有下列内容的规定：收取餐位费、开瓶费、消毒餐具费、包房最低消费。

据《条例》第七十条规定，违反本条例第四十四条规定的，由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正，可以单处或者并处警告，没收违法所得，处以违法所得一倍以上三倍以下但最高不超过三万元的罚款；没有违法所得的，处以三千元以上一万元以下的罚款。

6 日，哈尔滨市消费者协会程部长介绍，商家不得以任何理由向消费者收取“最低消费”，一旦遇到，消费者可以向市消协投诉。她强调消费者一定要留存好证据进行维权，比如录音、录像以及涉及“低消”的账单等。此外，消费者遇到“低消”要求时，还可向市场监管部门进行举报，一经查实，相关部门会视情节轻重，酌情对商家进行行政处罚。