因《非你莫属》而被大家熟知的优胜教育及其创始人陈昊近年来负面缠身，员工欠薪、会员退费等问题在全国各地陆续爆出，天津市场也没能幸免。近日，有消息称，陈昊在天津成立了新的教育品牌，并被质疑是为了“甩锅”。然而，优胜教育留下的一地鸡毛还摆在那里，许多问题依然亟待解决：拖欠的工资何时发？家长申请的退费如何解决？机构将如何保证教学质量？
10月17日晚，优胜教育老板陈昊跑路的消息，在北京几十家直营校区内传开了。“优胜宣布倒闭了吗？这是真的还是谣言？”10月18日一早，天通苑校区的一名老师黄浩跑去问校长，一开始得到了否定的答复，一个小时后，该名校长直接回复“先别上课了”。
2016年毕业后，黄浩就在优胜教育任职，作为三年多的老员工，眼看“优胜黄了”这个消息被越来越多的人证实，黄浩心情十分复杂。
一些优胜教育家长也开始收到优胜教育“无法正常运营”的消息。“抱歉各位家长，今天开会，因为疫情校区无法正常地运营了，优胜总部会进行上课和退费的详细安排。”收到优胜老师发来的消息时，北京十里堡校区的一位学生家长叶琴琴还在上班，随即她急忙致电对方给到的联系方式，但始终没人接听，主动告知她的老师，也不再回任何消息。“失联了，完全联系不上。”叶琴琴告诉记者。
据了解，单个家长退费金额普遍在几万到几十万不等，上门维权的家长中，有人声称为孩子教育卖了房，“交了三四十万学费”。大量销售人员、教师也曝工资拖欠，有人被拖欠金额高达十余万。
巅峰时期，
优胜教育在全国拥有1100多家校区，疫情前全职员工1.2万余人，兼职员工近2万。
现在，这家大型教培机构摇摇欲坠，随时会轰然倒下。
钱到底去哪儿了？
教培业普遍现金流充裕，1999年创业的优胜，怎么突然资金链断了？这是多数家长及优胜员工最大的疑问。
陈昊首先甩锅给疫情，他19日声称，
疫情前自己以积蓄勉强维持，疫情后，收入大减，北京校区收入只有过去四分之一，全国很多地方不及三分之一
，公司四五月资金枯竭，直接酿成危机。
优胜教育创始人陈昊21日晚7点直播，强调自己绝不会跑路
在直播中，陈昊坦承“优胜犯了很多错误”，2018-2019年发展过快，全国近半数校区因不符合国家规范，被迫重新选址装修，资金大量消耗；又为减少负面影响，曾启动绿色退费通道，也影响了现金流。
另一重打击来自加盟商，2019年开始，多地加盟商因经济压力，将学校甩给总部经营。不过，他在4月回应“拖薪退费难”时，则表示涉事门店是加盟商，并非直营店，总部与加盟商彼此财务独立，且“总部已接近处理完毕”。
陈昊声称，为挽救危机，四五月间，他找到青睐优胜教育的上市公司*ST金洲签约，并做了股权质押，正式签约前所获得资金，全部用于支付员工薪资。
今年5月，*ST金洲发布公告，拟不超5亿元，收购北京优胜腾飞信息技术有限公司100%股权，后者确为优胜教育运营主体。
这宗交易疑窦重重，收购标的质量存疑，截至2019年末，优胜腾飞的净资产仅剩636.83万元；深交所曾下发关注函，质疑收购方是否具备足够支付能力，*ST金洲2020年前三季度，净利润亏损20-26亿元，去年同期也净亏21.38亿元。
成立21年的老牌教育公司，何以到今天这个地步？
教育培训行业如何提高抗风险能力？
疫情过去后，如何升级产品，提高机构的抗风险能力？
一个基本事实是：你难，别人也难。看谁能挺过疫情，活到春暖花开？
首先，做到三个相信：
相信党和政府，中国具有强大的制度优势；相信小概率事件，确诊率极小，死亡率更小；相信ABC法则，A是事件（疫情），B是认知态度（危还是机？坐以待毙还是积极自救？），C是态度决定下的行动，态度不同则行动不同。
其次，挺。
需要财力，更需要意志力。准备好现金（剩余学费），应对可能的退费潮，因家长对咱们学校的失望（感觉应对不力，缺少人文关怀，网课不力，或觉得贵等），转到其他家的线上，或其他家的线下（含疫情期间的部分线上），或先退了再说。哪怕亏损（事先向股东说明，没有其他股东则要老板一人扛了），也要顽强地活下来。没钱可以借，但意志力更重要。校长不倒，则老师不倒，学生就会在。相信困难终会过去，先过的是心理关，比较煎熬。第二才是财务关。
再次，采取系列措施，保障员工身体健康和心理健康，队伍不散，学生还在。
如复工后的远程办公，上班则每天消毒，量体温。还要建立紧密关联管理，任何人出现问题能够第一时间通知所有相关人员进行隔离。先假想，再演练。
第四，下调一季度营收和利润预算，考核适当放松，以保住队伍为上。
在下调预期基础上，再尽可能地增收，节支，保利。通过线上授课将损失降到最低。
第五，上调认知，我们在与谁博弈？
1、除了户外产品，如滑雪训练营、国内研学、国际游学等，各类课程都可以通过网上授课，包括艺术类（舞蹈、美术、口才、器乐等），视频效果好于音频（音频对眼睛好），直播效果好于录播（其实录播要求更高）。
2、开始时，多复习，少新授。一次一个新知，不要多。
3、每次时间不要长，如20-30分钟，增加互动性，趣味性。加入游戏元素，如晋级和闯关。将产生一大批网红老师，有的可能离开学校，加入某平台，或自主创业。
4、每次虽然时间不长，但可高频短幅，如每天都有 ，且上、下午都有。这个时间段也是各培训机构的时间博弈战场。
5、消耗学费由先0到0.5，再由0.5到1.0，部分老师由1.0到1.5，加密、加速消耗。化整为零，鼓励各个部门（分校）、各个项目组、各个老师、各个班级，有条件的多消耗。
6、可以按次数和学费消耗情况，完成线上续班，特别是刚需的（中高考等），服务好带来客户粘性强的，平时续班好的。可借机改成三个月（12周）或两个月（8周），这样对客户压力不大，对老师压力大。
7、约束与激励：线上有主管或校长听课（教学质量监测），线下复课时会对学生考试（教学质量评估）。产生课耗越高，老师收入越高。所有视频和音频都做成产品包，可做补课系统，可做线上销售，收益一半归老师。
8、家长课研发更重要。由线下转线上授课，除了给学生讲，还要给家长讲，1+1并行，至少给学生的授课中加入家长和教育元素。把家长变成一个战壕的战友，至少是合作者，不要成为叛徒或敌人。这时家长会成为正口碑的传播者，会带来转介绍。
1、建立备份，
如华为的鸿蒙系统，提高抗风险能力。对培训机构而言，就是让线上和线下一体化，让线上成为情人而不是敌人，成为加速器而不是拦路虎。
2、与员工关系提升到一个新高度：伙伴化，互联化。
3、细化管理
4、复盘此次事件
，我们哪些做得好？哪些需要改进？我们得到了什么？失去了什么？商业模式需要怎样的调整？重视疫情之后的心理治疗。有条件的企业对员工主动进行，聘请心理医生，尤其重疫区。对染病员工和家属分别给予慰问。
