小梅最近和男朋友分手了。导火索是:
她总觉得学历很高的男朋友,看不起专科毕业的她。
有次男朋友谈及 UCLA,她问,「什么是 UCLA?」
她觉得男朋友回答「加州大学洛杉矶分校啊」时候的语气,含有
「你怎么连这都不知道」
的惊讶。
实际上,男朋友表示自己没有丝毫瞧不起的意思,甚至觉得自己在很多方面配不上优秀的小梅。
但小梅总是认为:
男朋友觉得她没有见识,感到被歧视。
不仅如此,她在其他人际关系中,也很容易被
学历
方面的话题刺痛,反应过激。
——说者无意,听者有心。有时候,我们可能也会陷入和小梅一样的困境:
对方表示「没有别的意思」,但我就是觉得「话里带刺」「阴阳怪气」。
有时候,这种敌意是真的。但也有一种糟糕的可能是,听者陷入了「防御性倾听」。
这是一种将「中性评价」理解为对自己的「批评、歧视和敌意」的倾向。
听者在内心设立起屏障,陷入敌意想象,并试图反击以保护自己不受伤害,但实际上曲解了对方的意思。
亲密关系研究专家 John Gottman 指出,和「批评、蔑视、冷战」一样,防御
(筑高墙)
也会推动关系中的矛盾升级,是
预测婚姻关系结束
的 4 大最重要因素之一。
防御性倾听就像遭受想象出来的、来自对方的利箭的攻击。疼痛和伤心都是真实的,后果也极具灾难性。
今天,我们就聊聊这个「破坏人际关系的大杀手」:防御性倾听。
中国人有表意委婉,话里有话的传统,听不懂潜台词可能会被认为是「不懂事」。但过度解读、尤其是带有防御性的消极诠释,也可能会让关系变糟。
例如,总是会因为对方微信单回一个「好」字而感到受伤的我……😭
心理学家正经研究过这一现象。
如 Jennifer Becker 及其团队曾选取 50 对异性恋情侣/配偶进行访谈,提出一个「防御性沟通」系统模型。它指出:
在开头小梅的例子里,小学时由于家境贫寒遭到其他同学的嘲笑和排挤的经历,让她感到自卑和不安,
于是对家境、见识有关的评论非常敏感,因而更容易从男朋友的话里
「再次体会」
到与童年类似的威胁。
低自尊
的人
常
常
倾向于赋予自己较低的价值,过度重视自身的弱点和缺陷,而忽视那些优势。
他们会觉得
「一旦别人了解真实的我之后,肯定会失望」
,因此选择带上面具或保持心理距离,隐藏真实自我,迎合社会的期待。
而一旦自己的假面被强行触碰,他们可能会像一只炸毛的小猫试图反击。
而
高敏感
的人
则更容易对话语
(和潜台词)
进行深度加工:
-“你每天都要早早上班,还能化这么精致的妆,真厉害。”
-
“她是在讽刺我不务正业吗?”
这一特质在宫斗剧中可能会让你活得更久,但在日常生活中可能会带来无穷无尽的内耗。
心理学家 Jack Gibb 在《Shared Experiences in Human Communication》一书中提出:特定行为模式会在人际关系中创造不友好的气氛,使得防御性沟通更容易发生。
意为:防御性倾听也不全是听者个人问题,跟环境「氛围(context)」也有关——
如果对方总是表现出威胁性,我们当然会风声鹤唳,草木皆兵。
如果对方喜欢评价他人、对世事不够包容,即使他评价的对象不是我,我们也会感到受威胁。
或者,当你求助或倾诉情绪时,对方无法和自己共情,反而
指责、说教
起来——
比如,当小梅讲到自己的原生家庭重男轻女,自己内心始终有些责怪父母时,男朋友讲道:
如果有人说我「是一只粉色的猪」,我可能会一笑置之。因为太过离谱,我和粉色的猪八竿子打不着。
但如果对方说的是「你真丑」,我可能会暴怒并写 8 篇小作文骂他。因为我本身就认为自己长相不佳,并且非常敏感。
以及,别说是「丑」这么直白的评价了,「你要用更深颜色的粉底」对我来说也是一种攻击。
——这个例子的意思是,有时我们之所以会出现「很大的防御反应」,是因为
将「自己对自己的不认可」投射到了别人的身上
,觉得别人也不认可自己。
借用弗洛伊德的阐释:在防御中,我们把内部的危险变成了外部的攻击。
即:把危险投射到外界,再
折回来攻击自己
。
防御性倾听的直接后果是:
我们将越来越不能准确地感知另一个人的信息,接收和发送的消息都会失真。
这种情绪越积越多,我们会变得
越来越防御和敏感
,越发觉得世界是危险的,基本的安全感遭到破坏。
面对「想象中的敌意攻击」,我们也可能会奋起反攻、指责对方,因为我们坚信「最好的防守是进攻」。
比如,小梅察觉到男朋友给她带来的威胁,于是
反过来攻击
男朋友没有同理心、对他人的生活缺乏想象。
由于听者的在意和敏感,中性的言语变成慢性毒药,疼痛且持久;
而
真实的攻击带来的伤害程度会被放大百倍
,让人元气大伤。
对于一些人来说,只有「回避接触」「切断关系」才能感到安全。
在会议室里,他们可能会坐在离自己觉得不友好的同事最远的位置、回避对视、减少交往;在亲密关系中,逐渐推辞约会,或干脆不回消息。
如果你意识到自己存在这样的情况,还想和人建立有爱的关系,以下是改善防御性倾听的几个小建议:
比如,「身高矮」的评价总是会让你容易生气。当下次出现这样的情况的时:
-
先停几秒,做个深呼吸;
-
然后分辨这些话语和动作是真实的攻击,还是自己想象的,或是
「过去的某个人/噩梦在眼前复现」
所产生的叠加情绪在困扰你?
-
将防御性思维具象化。识别到自己「防御情绪」后,我们可以给它取个可爱的名字,比如把它叫做「讨厌被说自己很矮的唐老鸭」。
每次自己因为矮小而开启防御的时候,模仿迪士尼唐老鸭的语气:
「他老是强调自己有一米八,是不是想讽刺我很矮啊,嘎~」
,这样会有助于你更客观地看待自己的触发点。
这一步非常难。相应的,风险和收益也成正比。
如果对方说了一些触发你防御的事情,多说一句,和对方确认 ta 的真实意思,避免曲解:
-“哈哈哈你这样子好像一只猴子!”
-
“你是说我很滑稽吗?还是夸我呀?”
-“我是夸你可爱!我很喜欢小猴子。”