1月12日,上海世博中心。百度世界2024大会上,一袭白衣站在台上的李彦宏,用平静而自信的语气,描述着让AI业界最“热血沸腾”的未来场景。
回顾过去24个月,自ChatGPT横空出世以来,迎来“AI技术大爆炸时代”,超级应用就是出现最频繁的关键词之一——尽管从生成式AI到智能体,再到产业化应用已“卷无可卷”,但警惕声音随之出现,并且不无道理:业界期待的AI应用层面的 “iPhone 时刻” ,为何迟迟未能出现?这轮AI热潮,到底是不是泡沫?
“作为中国人工智能的扛旗者,我认为百度有资格回答这个问题。”李彦宏说。
的确如此。自2013年正式入局以来,百度已在AI领域持续投入了1700亿;从AI应用层面看,文心大模型日均调用量超15亿,相比前一年披露的5000万,增长了30倍,这条陡峭的增长曲线,代表着百度大模型应用落地呈现显著。
哪怕从全球对比来看,百度也是行业领先者。根据弗若斯特沙利文发布报告《2024年全球AI生态全景概览》,在全球AI生态全景中,百度与谷歌、OpenAI位于AI-Native Giant同一象限。这意味着,百度在AI行业的全球第一梯队地位,有了国际权威认可。
对“是否泡沫”疑问,李彦宏此前已经有所回应,他提醒业界要避免掉入“超级应用陷阱”,以日活跃用户为导向,是移动时代的思维逻辑。又比如,他多次率先强调“不要卷模型,要卷应用”,目前这已成为业界共识。
在百度世界大会上,他给出了更确定性的答案:智能体应用即将迎来爆发。同时,他承认,大众理解中的AI超级应用还没有出现,而百度智能体应用的有望爆发——并不是要推出一个“超级应用”,而是要帮助更多人,更多企业打造出数百万“超级有用”的应用。
注意,是超级有用,不是超级应用。事实上,如果用长期主义目光,去穿越AI泡沫,百模大战、AI寒冬等疑云,或许就会发现,人们和产业对AI的要求其实非常答案——那就是有用。
从这个角度看,2024年百度世界大会“应用来了”主题背后,其实都是围绕“应用如何才有用”进行。比如李彦宏提前剧透的一个全新事物:“秒哒”,就是基于此推出的无代码工具。百度希望“秒哒”能让每个人都具备程序员的能力,会说话就能做出应用,“迎来靠想法就能赚钱的时代”。
很大程度上,这不仅是对传统软件开发的彻底颠覆,更是将AI的商业价值,从此向所有人敞开。一位专程赶到现场,从事电商行业的95女孩就对“极点商业”说,自己有很多“天马行空”的想法,“现在迫不及待,想把它变为现实”。
大模型需要首先“幻觉”问题,是李彦宏最近24个月致力方向所在。
大模型有幻觉,在业内是公认。其表现呈现多样性,成因也非常复杂,甚至被认为是大语言模型与生俱来的。其可以简单理解为,大模型在一本正经的胡说八道。
依靠增强检索(RAG)技术,文生文的幻觉已基本解决。但完全基于大模型语言的文生图,依然“一眼假”,而且不合常理。
比如北京天坛,真正天坛照片是三层,但某开源大模型生成的是四层。并且在应用层面,这种隐蔽且诡异的“幻觉”仍然很普遍,不是智能而是智障,就更不会有大规模应用。
很长时间以来,这种幻觉如同“诅咒”,即使是OpenAI,也不能在短期内搞定。“我们正在努力解决幻觉问题,这将需要一年半到两年的时间。”OpenAl CEO Sam Altman曾指出。
一些公司开始转向,比如OpenAI发布了文生视频工具Sora,带动国内一大批公司开始卷Sora,从文生文转向文生图和文生视频领域。
“特立独行”的是百度,在整个中文互联网都为Sora顿足捶胸时,决定去解决图像生成的幻觉问题。“百度从来没对标过OpenAI。”李彦宏明确说。
解决幻觉问题的新技术,就是iRAG(检索增强)的文生图技术。其基本原理是,该通过将百度搜索的亿级图片资源跟强大的基础模型能力进行结合,“去除机器味儿”,用来生成无幻觉、超真实、低成本的图片,并且立等可取。
李彦宏列举了大众揽巡汽车飞越长城、爱因斯坦游遍全世界等文生图片,来印证这个功能在影视、动漫、海报制作等很多领域,都可以有广泛的应用空间。
比如动漫行业。根据《2019动漫行业研究报告》,从行业成本侧来看,一部动漫电影的制作成本已经飙升至数千万美元甚至数亿美元,主要集中在内容制作、动画、原画、摄影、CG处理等上游环节。
一位动漫作者说,如果iRAG生成的图片足够真实可靠,那么就会解决动漫的行业最大痛点。
幻觉问题解决以后,大模型就可以快速走向智能体。
所谓智能体,在比尔·盖茨的判断中,智能体不仅会改变每个人与计算机交互的方式,也将是下一个平台。而在李彦宏看来,智能体可能会变成AI原生时代,内容、信息和服务的新载体。
事实上,扎堆“押注”智能体并不新鲜,只是大部分都未能激起一点水花。据AI产品榜统计,仅今年,智能体数量新增17.9万,比App Store的应用增速快1.5倍。其原因是,由于未能解决幻觉问题,这些所谓的智能体,大多没有切中用户痛点。
什么样的智能体,才是切中用户痛点的智能体?李彦宏认为这需要门槛低、天花板高,既能让人人都上手,又能做出复杂强大的应用。同时,还需要体现商业价值。
门槛低,意味着谁都能上手做。已经有北京11岁的小学生通过百度文心智能体平台制作智能体,并成功通过搜索等渠道实现了分发。
天花板高,需要支持多智能体写作,支持开发者做出功能非常强大的应用。
企业经营,战略先行。根据李彦宏的说法,百度已经将智能体上升到战略高度——这在国内乃至全球企业看,都是领先半步之举。
“秒哒”就是基于上述战略,推出的无代码工具,以帮助用户实际提效、创造价值,“用户愿意为智能体付费,开发者靠想法就能赚钱。”
可以判断的是,发力智能体,迎接AI原生应用的大爆发,将会是百度接下来一段时间的最重点——在这场名为“应用来了”的世界大会上,百度基于文心智能体,推出了公司类、角色、工具和行业类几大智能体,兼顾ToB 和ToC,适配多种场景,让智能体真正变得“有用”。
对百度来说,不止智能体战略高度快人半步,自生成式AI兴起以来,在多个方面总是快人半步。
2023年3月,百度正式推出文心一言,它是国内首个、全球大厂首个上线的生成式人工智能产品,业界认为代表了国内生成式人工智能的最高水平。此前2019年,文心一言的基础模型——文心大模型就已在国内率先发布。
其他大厂跟随百度脚步发布大模型后,行业开始经历喧哗与躁动,人们对大模型的关注,变成“我能用大模型做些什么”。从去年5月开始,百度开始用AI开始重构百度,推出基于文心大模型,新搜索、GBI、新如流、新文档、新网盘、新地图等十余款原生应用。
这不仅是推出新的产品或模型,而是对整个产品逻辑、生产力的根本变革——如今用AI重构企业,重构产品成为行业热点之一。
草蛇灰线,伏脉千里。百度如今在AI时代的 “领先半步”,源于李彦宏在十多年前,前瞻性决策的“埋头种因”。
2012年9月,百度所有产品经理都收到了李彦宏的邮件,要求他们关注人工智能最新进展“深度学习”。彼时,中国移动互联网刚刚崛起,从“百团大战”、出行大战,到O2O 战争、共享单车大战烽火不息,深度学习只是小众注意话题,但李彦宏却已准备加注AI赛道。
3个月后,李彦宏派遣员工到美国内华达州边界太浩湖附近一家酒店里,参与了一场世纪拍卖,争夺被称为“深度学习之父”,也就是2024年诺贝尔奖获得者杰夫·辛顿(Geoffrey Hinton)和他两名学生的去留。彼时,他们的算法模型AlexNet显著提升了机器识别能力,将深度学习往前推动了一大步。
百度和谷歌给出了一样的4400万美元“天价”。但最终,辛顿选择了更能避免舟车劳顿的谷歌。
11月12日,李彦宏在百度世界2024当天的媒体圆桌专访中被问及此事,他说,“其实这个事也蛮有意思。网上你们也看到了,像Geoffrey Hinton,他后来选择加入了Google,不是因为我们不愿意出更多的钱,而是他自己更愿意在美国呆着。”
失之东隅,收之桑榆。李彦宏确定了一件事:人工智能的范式已经改变了,新的历史开始了。他决定不计代价,投入深度学习和人工智能之中。
2013年1月,李彦宏在百度主导成立了全球第一个深度学习研究院,并亲自出任院长。当年,百度研发投入达人民币41.07亿元,同比增长78.2%,占全年总营收的比例接近13%。
多年后,当建立AI研究院成为标配。人们才会意识到,根本性改变百度命运的齿轮早已开始转动。
此后几年,百度AI一步一个脚印,扎实向前。⾕歌⼤脑创始⼈吴恩达加⼊,担任研究院任⾸席科学家;比谷歌早一年上线世界首个大规模神经网络机器翻译系统;百度大脑正式对外开放,飞桨上线——前者持续升级后形成了中国AI产业的核心技术开放平台,后者填补了中国框架层的空白。
到2017年时,百度大力投入AI。同年3月,百度在上海车展发布“Apollo计划”实现全球范围内自动驾驶技术第一次系统级的开放,人们赫然发现,百度在AI道路上已越走越远、越走越宽。
百度对AI技术的投入更坚决力度也更大了——李彦宏每每被问及百度每年AI领域的研究预算,他的回答都是“需要多少给多少”。
这并非虚言。截至目前,百度AI累计研发投入超过1700亿元,研发投入常年占到百度核心收入的20%左右。百度2023年全年的研发费用为242亿元,占营收比例约18%,排名中国民营企业研发强度第一。
在吴恩达的影响下,更多人工智能领域的人才在百度汇聚。吴恩达招来了Dario Amodei、Jim Fan等一众在生成式AI浪潮中举足轻重的大佬。
11月12日的访谈中,李彦宏表示,“一代一代的人,就把优秀的人才能够吸引过来,当然这些人后来阴差阳错,又离开了百度,我觉得也没问题,人才的这种流动对整个行业是健康的。他找到他的下一站,对于百度来说也培养了一批非常优秀的人才。”
比如,吴恩达在百度工作三年,带领百度人工智能团队增长至1300人,其中百度研究院成员 300人。王海峰等如今掌舵百度AI重要业务线的人才,就是在培养体系下脱颖而出。
但质疑声依旧铺天盖地席卷而来——比如最常见的追问就是,李彦宏为何错失了移动互联网时代?AI是不是无奈的画饼之举?
对于李彦宏来说,这些杂音犹如当年学生时代选修AI时,老师说这没有钱途,从不曾让他退却。连续8年,他都在两会递交人工智能的相关提案,在各种场合以“布道者”角色,提起“AI是百度最重要的战略”。
到2019年,百度推出文心大模型1.0版本时,百度已经成为国内少有的从AI芯片、框架、大模型到应用全栈布局的企业,并培育了医疗、出行、商业、智慧城市等各个领域的生态合作伙伴。彼时,深度学习“寒冬论”再次甚嚣尘上,全球融资数量骤降四成。
2023年,深度学习技术取得前所未有的突破。3月16日,百度在全球大厂中首先发布了对标ChatGPT的大模型产品文心一言。后来的故事外界都知道了,百度十余年的“埋头种因”,开始收获果实。
从最新财报看,通过文心大模型为底座,以新搜索、智能云和自动驾驶业务“三驾马车”为核心的AI生态体系,百度已经构建完毕。AI为智能云贡献的收入占比提升至9%,百度搜索结果中有18%由人工智能生成。百度有了稳定的增长曲线。
不止如此,根据行业人士观察,AI重构“自由画布”功能打通的百度网盘、百度文库等工具型产品也有很大的潜力。以国际市场的笔记存储类工具Notion为例,它是办公市场的头部AI应用,估值已经超过了100亿美元。
决定百度AI战略是否真正领先的另一关键,是对生产力的影响——作为第四次工业革命,AI对经济发展、社会进步会产生巨大作用,也早是共识。
今年5月,在武汉举办的Apollo Day上,百度Apollo发布支持L4级自动驾驶的大模型Apollo ADFM,以及萝卜快跑第六代无人车。
从最新进展看,百度将面向全球用户发布Apollo自动驾驶开放平台10.0版本。截至2024年7月28日,已在北京、上海、广州、深圳等十余个城市落地,累计提供超过700万次自动驾驶出行服务。
自此,百度与谷歌旗下的Waymo,以及特斯拉共同构成全球自动驾驶“三大家”格局。“环球网”对此评论,得益于关键技术突破和政策立法的双重利好,我国自动驾驶企业也在全球竞速中脱颖而出。
在智能云领域,从百度世界大会来看,正接力AI和大模型,加速渗透更多场景。
截至目前,百度智能云千帆大模型平台帮助客户精调了3.3万个模型、开发了77万个企业应用。
根据李彦宏透露,百度智能云现在已经拥有中国最大的大模型产业落地规模,一半以上的央国企和大量的民营企业,都在联合百度智能云进行AI创新。例如上海交通大学、上汽大众、蔚来汽车和南方电网等,都借助百度智能云实现了AI智能化。
其中,甚至包括中国跳水队——2024百度世界大会当天,国家跳水队三位奥运冠军全红婵、陈芋汐、曹缘登台与CTO互动。跳水队巴黎奥运包揽奥运8金的好成绩,背后是文心体育解决方案助力国家队一线备战训练。
百度也在大模型上不断迭代升级。今年6月,为了拓展文心系列模型的丰富性,百度文心大模型4.0Turbo发布,并对企业用户全面开放,这可以加快AI落地。
最大突破点,依然来自智能体。截至今年11月,文心智能体平台已吸引了15万家企业、80万名开发者入驻,他们创建的智能体,涵盖了法律、医疗健康、金融、体育、旅行等多个领域。
从商业价值看,比亚迪官方智能体上线后,销售线索转化率提升119%;联想AIPC智能体,9月份互动率提升89%,销售线索转化率提升80%。
智能体不局限在商业层面——百度还在用AI智能体,在孩子心中播下科普种子。
天空为什么是蓝的?宇宙中最大的星星有多大?这些关于科学的提问,是每一个小小少年对于未知的好奇。百度世界大会上,中国科学技术馆联合百度开发的科技馆智能体上线,可以随时为身处各地的青少年解答科学问题。
人类历史上每一次技术革新,都是兴奋和焦虑同在,期待与抗拒交织。无论如何,真正有用、每个人都能用得上的AI,才是真正有价值的AI——不是所谓的开闭源模式之争,或者超级应用智能体的诞生。
“伪创新将被清洗,最后1%的企业脱颖而出创造巨大价值。”10月16日晚,在《HBR Live:商业未来》与哈佛商业评论英文版总编辑殷阿笛进行对谈时,李彦宏认为,今年AI行业有所降温,但比去年更健康,最终将有1%的AI公司脱颖而出创造巨大价值。
从大环境来看,AI对经济、生活、生产的重要性,或许远超所有人预料。数据显示,AI将为全球经济带来25.6万亿美元的正面影响——作为对比,2023年美国GDP预计也只有26.94万亿美元。
“这是百度作为中国乃至全球AI领跑者的巨大机会。”观察人士认为,智能体+无代码工具协同发展,将带来业态模式和商业逻辑的变革,帮助百度构建起一个开放合作、普惠共赢生态,“看上去,李彦宏和百度,都已经准备好,率先接住这泼天富贵”。