马上新年了,在这里向各位看官说声您新年“鸡”祥!
去年,手机圈足够混乱,一边是领头羊华为说未来手机品牌不超过3家,另一边是格力等电器品牌也开始做手机,百花齐放的态势还没结束。
霸气、信心已经成为董明珠率领格力一步步转型、前行的动力,但是,这真的奏效吗?在钉科技看来,靠董明珠一人死撑的格力手机,未来发展正在一步步陷入被动。
格力手机2
董明珠:我就是要强制员工使用格力手机
去年底,董明珠给格力员工每月涨薪1000元后,有媒体对格力员工进行了采访调研,员工都对格力和董小姐感恩戴德,表示要积极投身格力的事业。然而没过多久,就被曝出格力强制要求员工使用格力手机的消息。
消息源于格力电器全员收到了一封《关于使用格力手机的通知》的邮件:根据干部会议精神,春节后全体员工需使用格力手机,请抓紧落实。该邮件落款日期为1月9日。不过,有媒体质疑格力借机推销手机的做法太霸道。
对于外界的质疑,董明珠回答的很直接:“我就是强制(员工使用格力手机)又怎么样?你是我的员工为什么不用格力手机?你对自己的产品都没有信心,凭什么让市场认可。”
董明珠
另外,格力年会上,董明珠兑现豪言,对员工再次彰显企业关怀,开车大卡车一人一台狂发格力2代手机,让员工充分体验格力手机。可没成想,格力员工却在二手平台上公然售卖,要命的是3599元的格力二代手机,从价格上已经向高端看齐,但是,员工在网上直接售价2000元左右,显然是对格力手机的品牌溢价没信心呀,也拉低了外界对格力手机的品牌溢价,想必董明珠看到后一定会相当失望。
董明珠:格力手机没失败,我就是有信心!
尽管外界普遍不看好格力做手机,但是,董明珠始终坚称格力手机没有失败。甚至,董明珠在很多场合都公开宣称对自己做的手机格外满意,营销也是亲力亲为。不甘失败的企业家精神暴露无遗,但是,市场化的开拓全靠精神支撑显然不靠谱。
去年底的中国企业家领袖年会上,董小姐演讲的时候多次呼吁大家要用格力手机,并认为,格力要做就做最好的,消费者用手机并不是一年换一个,通过技术支撑在功能性上能给予支持,让手机可以用三年,不要把消费者当傻瓜。
董明珠的自信和霸气获得了台下王健林等一众大佬的掌声。以致于周鸿祎在董明珠演讲完之后上台,借机调侃了一下董小姐,蹭热度成功,并表示:听完董小姐演讲恨不得掏出手机摔在地上。
显然,自信让董明珠赢得了一次次的掌声,但是,做产品仅靠自信还不行,要从外行走进内行,手机这个圈子和家电不同,供应链也有所区别,况且品牌的打造也需要时间积累,董明珠做手机还需要耐心。
格力员工:你的自信我不管,我的奖品我做主
钉科技认为,董明珠要做手机的决心没人动摇,但是,把格力员工当成“小白鼠”,强制员工使用格力手机的做法确实欠妥,应该还员工自主权,才能体现企业的价值和人文关怀。
另外,尽管格力员工半价处理格力手机2或许或让董明珠有些尴尬,但是这种做法本身无可厚非。奖品作为公司福利发放给员工之后,产品的使用和处置的权利也归用户。
至于格力员工为什么会半价出售格力手机2,在钉科技看来,无非几个方面的原因:一个是员工的手机太多,为避免资源闲置,着急出手变现情有可原。另一个是员工对格力手机2代3599的价格不自信,采取全新九折出售的策略基本不靠谱。再加上,格力的空调印记太重,跨界切入格力以往并不擅长的消费电子领域,格力手机只能是后辈,从品牌溢价上不足以支撑其高端价格,况且其配置也并不突出。
由此来看,董明珠即便是知道员工半价出售格力手机2的消息心生不快也无济于事,着急上火更是没必要,还是安心过个春节,来年将品牌和产品品质持续提升更实际一些。
总之,可以不否认董明珠对格力企业发展的贡献和Allin的状态,值得所有的企业家学习。但是,董明珠的工作方式和霸道的风格能否正向传递给所有的格力员工,让员工理解她的用意,是一个疑问。至少从员工半价售卖格力手机2代来看,并没有和董明珠的价值观看齐,为格力手机的后续发展又蒙上一层阴影。