话说维稳已经成为我大中国各项行政支出中最大的单项,这项工作当然是非常重要,然而在这个问题上, 我大中国各级地方政府普遍缺乏技术训练,各种行政手段无不体现出傻大黑粗的简陋风格。有鉴于此,我认为很有必要提供如下简要培训课程,供各级政府参考学习:
一、人命纠纷
俗话说人命大过天,
这一类纠纷是最麻烦的事。解决这类问题的
关键就在于死因
。处理方法是
专业秀
。以下是处理问题的步骤:
1、死因调查以及遗体解剖并不需要征求家属同意。我再强调一次:不需要征求家属同意。如果家属有意阻扰死因调查,记得将家属阻扰的事实拍摄下来并第一时间公布到网上,让公众去痛骂家属。这种痛骂只要持续三天,接下来事情无论怎么演变都没有政府的责任了。
2、将死因调查结果辅以大量的专业医学名词进行公布。在这个问题上必须充分展现政府的专业性,
专业名词的堆砌
甚至可以达到累赘的程度。没关系。老百姓很容易被专业名词给糊弄住。
3、倘若死因调查结果依然引发争议,那就将争议引入专业领域,越专业越好,越专业就越没人看,就越没人感兴趣。
倘若死因调查结果没有争议,那就行了,按部就班的处理就好了。
二、财产纠纷
无论是盗抢类案件引发的纠纷,还是农村的邻里争产,还是亲属之间的争产案件,处理方式永远都只有一个:对各方当事人分别控制,对每个人都
单独
进行询问!我再强调一次:
单独询问
!永远不要面对两个以上的当事人!相信我,每个人的记忆永远都是不一样的,每个人对事实的阐述方式也永远都是不一样的。即便是站在同一方的不同个体,他们也一定会对同一个事实作出完全不同的阐述。将这些不同点都拿捏在手里。一旦政府掌握了这些事实,并形成了笔录,呵呵,接下来无论是要扮演神还是扮演魔,都是可以的。
三、官民纠纷
这类纠纷包括征地拆迁、行政执法、司法纠纷等等。这类问题很敏感,第一处理原则永远是:作出
中立姿态
。不要总是第一时间想着由自己处理自己部门的问题,要第一时间找出一个貌似中立的部门来处理问题,比如法院的问题就交给政法委,执法的问题就交给法制局,公安的问题就交给检察院。如此一来,首先大众在心理上觉得公正,觉得放心,社会舆论第一时间就会平息。当然了,无论哪个部门处理,事实上都是要向同一个领导汇报,处理结果也总归是都是同一个结果。各级政府如果能想明白这一点,官民纠纷起码减少一半。