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白城中医院通报网传“120急救人员要求家属自行取担架抬患者”:不存在救治不及时,涉事人员已调离

新黄河  · 公众号  · 社会  · 2025-01-17 20:44

主要观点总结

吉林省白城中医院就网传“120急救人员要求家属自行取担架抬患者”事件进行通报。经调查,120急救人员出警后到达现场及时,并进行了规范处置,因医务人员请求患者家属协助拿担架而引起家属不满。医院已对涉事医务人员进行严肃处理并调离原岗位。同时强调其他事件如男子打顺风车支付高价车费、小红书增加一键翻译功能等不在本次通报范围内。

关键观点总结

关键观点1: 白城中医院就网传事件进行通报。

吉林省白城中医院针对网传事件公开发布通报,说明调查过程和结果。

关键观点2: 120急救人员及时出警并规范处置。

据通报,120急救指挥中心接到报警电话后,急救人员迅速出警,并在规定时间内到达现场,进行了及时的处置。

关键观点3: 存在医务人员服务不规范情况。

在事件中,有医务人员请求患者家属协助拿担架,这一行为被认为服务不规范,医院已对涉事医务人员进行了严肃处理。

关键观点4: 其他事件不在本次通报范围内。

通报还特别提到,其他事件如男子打顺风车支付高价车费、小红书增加一键翻译功能等与本次通报无关。


正文


吉林省白城中医院1月17日通报称,针对网传“120急救人员要求家属自行取担架抬患者”事件,白城中医院组织开展了调查处置。

经调查,1月13日22时55分,白城市120急救指挥中心接到患者家属报警电话,22时57分白城中医院急救人员出诊,23时02分到达现场。

经现场评估,该患者需要使用担架,为节约时间医务人员请求正准备上楼的患者家属帮忙拿取担架,引起家属不满,随即医务人员即表示歉意。

1月15日,白城中医院有关同志当面向住院患者再次道歉。

接警后,急救人员7分钟内到达现场,第一时间给予处置,并及时转至指定医院救治,未影响患者正常诊疗,不存在救治不及时问题。

通报称,针对急救工作流程中,医务人员请求患者家属拿担架引起家属不满环节,存在医务人员服务不规范,已将涉事医务人员调离原岗位,停发3个月绩效工资,并进行严肃批评教育。


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