天猫双十一成绩来了,最终交易额为5403亿元!相比去年增长8.5%;京东为3491亿元,相比去年增长28.6%;拼多多未公布双十一成绩。
值得一提的是,今年天猫双十一从10月20日20:00开启预售,比去年提前了4小时,共历时22天4小时。今年也是天猫由“光棍节”1天抢购,改为“双节棍”两波售卖的第二年。
从新消费的代表性业态——网络购物的发展来看,我们对新消费浪潮会有更直观的感受
:今年上半年,我国网络购物用户规模达到8.12亿,交易规模超过6万亿。这组数据背后,蕴含着新消费的未来。
双十一年年有,今年特别“卷”!
2021年,双十一来到了第13个年头,不仅套路越来越多,需要的数学技能越来越高,预售阵线也拉的越来越长。
消费者在计算器和直播间反复横跳,计算着我从这里买是不是最优惠的;淘宝主播在品牌方之间反复横跳,计算着你给我的折扣力度是不是最大的;而平台方在双十一规则之间反复横跳,计算着我所吸引的消费者是不是最多的。
对于零售商来说,双十一,是一年里最考验战斗力的一次战役。
而在今年,一个新的战场出现了——微信视频号。
自 2020 年 1 月以来,经过多次迭代,视频号商业能力逐渐完善。
本次双十一,视频号也正式在直播带货领域发力,推出「 11.11 直播好物节」活动。
截至目前,超 50 个商家活跃在视频号各类目TOP 50 带货榜上,活动期间总订单量达 27 万;
单场直播GMV最高突破 3000 万,单个商家累积直播观看人数超 660 万,单品牌客单价最高达 12235 元。
如果想要拿到视频号的扶持流量,具体需要做好哪些准备工作呢?
总结一下,影响公域流量推荐的因素主要有三个:直播间内的观看人数,直播间内的GMV和直播间内新增加的关注人数。
这三种指标同时也是会影响到
商家榜单和类目榜单
排名。
首先还是要必须 做好用户的引流,把所有的私域粉丝引入到直播间去观看商家的整场直播,如果引导下单产生了大量的GMV,那么这样也会让视频号算法推荐一些公域流量扶持给到直播间。
同时也可以结合即速应用的营销玩法做一些催单动作
,比方设置一个大额优惠券,首先引导大家去抢券,然后把大家抢券的节奏带起来以后,再去说券已经没有了,现在马上上架商品,让大家以最快的速度把这张优惠券消耗掉。
当然也还有在品类日,商家直播前也要一定去选择购物频道,
把直播间放在购物这个频道里面
,因为购物频道在品类日以及活动高潮期间,
都会有流量加持的
,然后在商家的商品正对口的品类日,着重的作为重点场次重点去播,玩法产品当然还有福利优势都要加强,以便集中成单。
有几个动作建议大家一定要做。
第一个是直播时,基于「开场福利品、重点主推品、穿插福利品、高客单压轴品」的逻辑设置商品推荐顺序,同时主播一定要实时关注在线人数、成交的变化,匹配即速应用诸如
限时秒杀、抽奖、优惠券
等营销玩法想办法留住客户。
另外也要做好评论互动
,千万不能让直播间冷下来,比如卖的是葡萄酒。可以和大家说想买葡萄酒的朋友来扣个666,今天的价格超乎你的想象,大家可以猜 100 ~ 200 区间,大家猜一个,猜到最接近的免单,让消费者的消费心理和跟商家互动的乐趣感带起来。
其次可以引导用户做转发分享,直播的过程中持续不断引导大家,比如大家帮我转发一下什么内容,我们 5 分钟以后开启一个福袋或者什么福利去刺激。