改革落地,督查为要。宁波开展“最多跑一次”改革以来,坚持边推进边督查,通过督查问效,力促改革举措落地生根,给人民群众带来实实在在的获得感。
引入第三方评估,开展部门督查,并与第二批事项同步向社会公布督查结果。
通过宁波调查队、市统计局普查中心采取面对面、现场拦截等方式分别开展两次“最多跑一次”改革落实情况调查,直接让群众来评判改革成效。
在按照省里要求完成全市“最多跑一次”事项比对规范后,宁波立即启动新一轮专项督查。7月6日以市政府办公厅名义印发通知,并召集各区县(市)编委办负责人召开“最多跑一次”改革专项督查部署会,对专项督查工作进行全面部署。本次专项督查,分全面自查、实地督查、总结整改三个阶段,将采取听取介绍、查阅台帐、检查办事系统、办事体验、暗访等多种方式,立体式对“最多跑一次”改革推进情况进行全方位“体检”,检验改革成效,及时查补短板,回应社会关切。
督查包含已公开事项落地情况、办事指南制作宣传、“一窗受理、集成服务”改革到位情况、“双随机、一公开”抽查监管情况、统一政务咨询投诉举报平台整合提升情况、基层和社会舆情反映问题处理情况等六大类内容,涵盖了群众办事从跑前了解情况、跑中办事快捷顺畅、跑后能评判监督的全过程,特别是检查评估各地突破改革痛点、堵点、难点的情况。
宁波将组建多支“督查组”,用近两个月时间,覆盖市县乡三级,对所有“最多跑一次”改革涉及领域,进行横到边纵到底的全覆盖“扫描”。
宁波市编委办主任贺威平在会上强调,各地在推进改革过程中要重点解决好社会公众知晓、网上数据跑路、人员业务培训、“一件事情”梳理等方面问题,处理好点与面、硬件与软件、前台与后台、网上与网下、“最多跑一次”改革与基层治理体系“四个平台”建设、行政服务中心与分中心、跑改办与其他部门的关系,以目标倒逼责任,以时间倒逼进度,以督查倒逼落实,推动“最多跑一次”改革向纵深发展。
据悉,宁波将把改革任务落实情况列入对各地各部门年度目标管理考核内容,对督查中发现的问题,督促抓好整改落实,对不认真履行职责、工作明显滞后的,按照有关规定进行问责。
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