喜报！新区公司市民热线工作荣获2023年度优秀案例

近年来，新区公司坚持党建引领，践行为民服务初心，聚焦片区项目建设质量和市民关切的民生问题，压实责任、齐抓共管，为群众办实事，排忧解难， 解决了片区居民安全出行、康居休闲、房产证办理等诸多民生实事。其中，梅林二街天桥、梅林五街天桥、江欣公园投用受到广大居民一致好评 。

在办件工作中，新区公司注重实效和方法，案件分类处置，统筹调度，明确职责和流程，配强工作力量，确保案件处理提质增效；对群众集中反映的难点问题深入研究，发挥主观能动性，主动对接管委会、街道，组织多渠道多部门现场“会诊”，为群众提供切实有效的解决方案；以“一个诉求解决一类问题，一个案件带动一片治理”为工作方针，让案件办理更有智慧、更有效率、惠民面更广。