马云演讲有一句话,我蛮认同的:你要修你的屋顶,要找阳光灿烂的时候;你要创新,一定要在企业好的时候。如果你那时候懈怠了,风雨来的时候你就完了。
现在我们都处在一种竞争生态中,周围环境逼迫着你去做更大的布局,去取得更大的进步,去打磨更好的产品。
我绝大部分时候都特别小心,到了一个阶段,老有强烈的不安全感。你不知道周围悄悄地在发生太多的变化,拿着望远镜也看不到敌人了,而看不到可能是因为敌人就在你眼皮子底下。所以,要永远想着风险快来了,时时刻刻战战兢兢、兢兢业业。
上世纪90年代,有本很火的书叫《失控》,里面有句话,“均衡即死亡”。那么,在高度完美、高度均衡之后,这个组织还有活力吗?有人跟我说,我们要确定一套东西,管100年。怎么可能呢?我更倾向于企业要有活力,哪怕有一定的混乱。最可怕的,恰恰是看上去很完美,其实已经完了。
我觉得马化腾最了不起的一件事情,就是他允许了内部某种冲突的存在,微信不是他的主流做出来的,是所谓的一些非主流,一些有冲突的小团体做出来的。如果没有微信,马化腾自己说,那真的很危险。因为有了微信,让别人变得很危险。所以我觉得一定要有,复星也是这样。
归根到底,我觉得企业要有活力,就必须要保持一定的开放性、一定的灰度。
未来10~20年的中国还是一个高速发展的中国,我们的环境是高速发展的环境,所以我们更强调要具备企业家思维,就是讲究效率、讲究结果导向,讲究削尖脑袋也要把这个事情做成。
在给定的条件下做得最好,因为那些都是给定的条件,是你改变不了的;如果在给定的条件下你尽力做得最好的话,我相信无论是什么结果,你应该都可以坦然接受了。
当下社会瞬息万变,但作为企业家也不要太急。企业转型没那么快,不是一上网就能成为一个阿里巴巴。真正的企业家,目标一定是要做好企业。
复星走到今天25年,一直在边学边做,不断反馈评估利弊,扎扎实实形成现在的规模。
这其中,我们有很多经验和教训,但我们一直努力坚持做的,就是以客户为中心,坚持产业情怀,踏踏实实把产品和服务做好、做强。
哲学上有一句话很有道理:人是自由的,你必须要为你作为自由的人作出的决定负责任。一个好的企业文化,必然需要人人有担当、负责任。我们的企业文化是积极、开放、透明的。
当然,除了企业家不要太急以外,我也希望社会和媒体也不要太急。大家都在一步步往前走,我们需要努力,更需要宽容。我们的消费者也应该多点宽容,尤其是对自己曾经穿着它去谈恋爱的好品牌,还是要多一点理解。
无论是做制造还是做零售,我相信只要坚持做好的东西,做对的事情,每天都在努力进步,我们的未来一定是美好的。
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