市场与规模
- 存量市场主导：尽管房地产增量市场持续收缩，但庞大的存量市场仍为物业行业提供了广阔空间，预计2025年全国物业管理规模将达315亿平方米，企业可通过竞争、并购扩大规模。
- 资本市场变化：截至2024年11月20日，物业管理行业有68家上市企业，板块总市值2638亿元，较4月最低点回升约30%，预计2025年将有5家物业企业登陆资本市场。
服务与品质
- 品质服务受重视：物业服务对不动产保值增值的作用得到社会广泛认可，品牌与服务质量成为核心竞争力，物业企业需更加注重服务质量提升，以满足业主对美好生活的需求，实现资产保值增值。
- 社区增值服务发展：社区增值服务中的生活服务具有较大发展潜力，如社区零售、家政服务、养老服务等，但目前收入绝对值及占比不高，企业需要不断探索创新服务模式和内容，以提高社区增值服务的收入和利润。
运营与管理
- 摆脱关联方依赖：越来越多的物业企业加速摆脱关联方依赖，实现独立发展，方式主要有独立市场化拓展、品牌独立发展、业务独立发展等。
- 成本控制与效率提升：物业企业面临人工成本上升压力，需通过精简组织框架、优化配置结构、运用智能化系统等方式提高管理效率、降低人工成本。
行业变革与挑战
- 存量管理权变动：更多业委会和物管会的成立，为物业权的变更奠定基础，可能导致存量管理权大换手，企业间的竞争将更加激烈。
- 利润率下滑：住宅物业的民生属性决定了难以提价，而非住宅领域竞争激烈，利润空间压缩，物业行业整体利润率可能持续下滑。
- 科技化转型：物业管理行业将逐渐实现智能化和数字化转型，通过应用智能化系统和自动化设备，实现对物业设施的远程监控和智能管理，提高管理效率和服务质量。
业务拓展与机遇
- 转向资产管理：存量时代，资产的运营和保值增值更加重要，物业企业开始意识到资产收益的重要性，推动管理思维从物业管理向资产管理升维，积极探索增加资产收入的来源。
- 公建物业市场回款改善：随着地方政府化债的进行，以及存量资产的盘活，市场对地方财政稳健性和经济前景的信心开始回升，公建物业市场回款状况有望好转。
- 并购市场迎来新机遇：对于暴雷房企而言，物业仍然是其优质资产之一。随着保交楼的渐进尾声，暴雷房企的债权处理将提上议事日程，转让物业股权，将可能是部分房企的重要选择。
物业管理类：
全国物业管理项目经理、全国物业企业经理、物业管理员、物业管理师、高级物业职业经理人、物业评估师、全国物业管理承接查验师
清洁类：
垃圾处理管理师、清洁管理师、垃圾清运工程师、垃圾分类运营项目经理、河道清洁工程师、垃圾收集运输项目经理、清运保洁工程师、道路保洁工程师、市政清洁维护工程师、智慧垃圾处理运营项目经理
城市环卫类：
环卫工程师、城市环卫管理师、环保设备工程师、城市环卫工程师、环卫作业职业经理、智慧环卫工程师、环境工程师、智慧环卫一体化项目经理、环卫作业招标项目经理、市政环境清洁维护服务项目经理、市政道路清扫工程师、城乡环卫一体化项目经理、环卫公厕管理师、环卫诚信师
园林绿化类：
园林绿化工程师、景观园林工程师、园林园艺师、园林工程师、绿化工、水质管理员
其他专业：
碳排放管理师、营养师、厨师证、面点师、餐饮职业经理、人力资源管理师
招投标常用证书：
物业管理师、安全工程师、面点师、厨师证、营养管理师、垃圾分类工程师、智能楼宇管理师、保洁项目经理、清运保洁工程师、暖通空调工程师、园林工程师、全国物业管理项目经理
体系认证证书：国家认证认可监督管理委员会(简称:认监委，www.cnca.gov.cn）可查
质量管理体系
环境管理体系
职业健康管理体系
企业诚信管理体系
