专栏名称: 物业观察
提供最新鲜、最实用、最前沿的物业管理资讯。
目录
相关文章推荐
深圳发布  ·  抢票 | 黄梅戏《天仙配》 ·  2 天前  
深圳大件事  ·  对这类车辆管控!深圳一景区最新公告 ·  3 天前  
深圳发布  ·  市委常委会召开会议 ... ·  6 天前  
51好读  ›  专栏  ›  物业观察

​公用下水管被堵一楼浸水,肇事者不明楼上共同担责!

物业观察  · 公众号  ·  · 2017-05-20 10:57

正文


公用下水管被堵一楼浸水

肇事者不明楼上共同担责


因公用下水管道被破布、湿巾等堵住,一楼住户被反水淹屋,家具、家电和木地板遭到不同程度浸泡。


由于不知向谁讨要损失,一楼住户将楼上4住户及小区物业告上法庭,索赔2.7万元。近日,良庆区人民法院对此案做出判决,由于无法确定堵塞物为该单元哪一住户所丢弃,因此判决楼上4住户共同承担5600元的赔偿责任。


李某是良庆区银海大道某小区13号楼1单元101号的业主。今年2月12日,李某回老家哈尔滨探亲时接到小区物业的电话,对方告诉李某,保洁员在打扫13号楼1单元时发现楼梯口有积水,后透过李某101号房的推拉玻璃门往屋内观察时,发现客厅积有污水,需要他赶紧回南宁处理。


由于事情紧急,经李某许可,物业联系开锁师傅打开了李某家的大门。物业工作人员入屋查看后惊呆了,只见李某家的马桶正往外冒污水,家具、家电和木地板遭到不同程度浸泡。小区物业立即安排7名保洁人员进行清洁打扫。


后经管道疏通师傅判断,积水原因应该是卫生间主管道堵塞导致污水反冒。随后,管道疏通师傅撬开该栋楼的排水沉沙井盖,使用机器疏通堵塞管道,不一会,就掏出了很多未能消解的湿巾及破布等物品。经调查,当时楼上有人正常居住的分别是201、301、401和501号房。


4月12日,李某回到南宁处理此事。他认为,自己的房屋被水淹,楼上各住户和小区物业公司均存在过错。随后,李某将楼上4住户及小区物业诉至法院,索赔2.7万元。


在庭上,楼上4住户辩称,小区业主已交纳物业管理费与维修资金,下水道堵塞属于物业管理范围,李某的损失应由物业公司承担。此外,李某曾多次见到卫生间冒水,但却没有做好防范措施,使损失扩大,他自己也应承担一部分责任。


物业公司则表示,物业已按时对小区排污、排水管网及沉沙井做检查,不存在疏忽责任。此次污水返冒为该单元楼上业主向排污管道丢弃难以化解的布料、湿巾等生活垃圾造成,物业不存在过错责任。事发后,物业工作人员积极协调处理,不仅请保洁员打扫,还垫付了购买锁具的费用。因此,物业公司对此事不应该承担赔偿责任。


法院审理认为,李某的房屋因排污管道被各种弃物堵塞,导致污水返冒被淹,使其财产遭受损失。由于该事件的特殊性,无法确定堵塞物为该单元的哪一住户所丢弃,但根据日常生活经验可以合理推断,此事是由于楼上各住户未能合理使用排污管道导致,楼上各住户均存在过错的可能性。因此,楼上其余各住户应共同承担责任。小区物业公司已尽到管理、维护的责任,且在事发后积极协助处理,避免了原告的财产受到更大的损失,其不需承担责任。


法院最终判决4住户共同承担5600元的赔偿责任。

记者:何璨汐

通讯员:骆健、谢志强


精彩文章推荐(阅读请直接点击下方文章标题)

【1】各地开出首张消防罚单:堆放杂物…

【2】外墙脱落砸死人,全楼业主承担

【3】物业保洁服务内容、礼仪、标准

【4】有效处理业主情绪十大步骤

【5】最新最全的物业资料锦集,全部拿走吧

【6】员工会说话,物业效益不会差