济宁一车友奔腾车刚买一年 发动机出现沙眼

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卢大哥告诉记者，自己的车保养之后，又跑了2000多公里，自己后来拆护板，发现护板上有滴的水印，这才知道的。

卢大哥在2015年的10月份从济宁的金丰达销售服务中心购买了一辆一汽奔腾B50轿车，然而仅仅开了一年左右的时间，就发现这辆车的发动机上竟然有一个沙眼，在不停地渗漏防冻液。大家都知道，对车而言，发动机就好比人的心脏那么重要，所以卢大哥是万万不能接受。

卢大哥告诉记者，自己的车跑个2000来公里就得补大约两纸杯防冻液，要是不注意，防冻液漏光了，造成发动机高温，导致发动机报废，这个责任谁来承担？自己现在都不怎么开车了。

刚买了一年的车，现在开不了，卢大哥多次向购车的济宁金丰达汽车服务中心反映，要求更换发动机。卢大哥告诉记者，自己从周一的时候把车停过来的，之前拖了很长时间，自己现在开车也很担心，自己也是没办法了，才把车停到这里，让他们给解决。

发动机上的沙眼是怎么形成的呢？属不属于质量问题呢？记者来到了金丰达4S店，工作人员告诉记者，有可能是铸造的时候有一些沙眼，还有一些可能是车辆行驶过程中，石子之类的东西撞击震动造成的，这个不好说，

4S店认为，沙眼有可能是汽车震动造成的，卢大哥认为这个解释很荒唐。他告诉记者，如果照这个说法，那车辆走条坏路，发动机还不颠报废了。

4S店工作人员告诉记者，按照三包服务法规定，换总成的话是在60天或3000公里之内，大总成主要零部件出现问题的时候可以更换。而4S店工作人员却表示，卢大哥的要求却不符合三包服务的规定。

工作人员告诉记者，问题发现的时候已经是购车一年左右，已经不符合三包服务规定了。自己厂家这边的政策是换不了发动机总成的，目前按照厂家的政策只能是换一个缸体。

卢大哥曾在这家4S店工作过，以前出现这种情况的车辆都是更换发动机，为何同样的情况，别人的车就能更换发动机呢？于是4S店工作人员向厂家方面再次申请。工作人员告诉记者，以前确实是更换发动机，但现在厂家这边只能是更换缸体。卢大哥则表示，如果更换缸体之后，发动机再次出现问题，等出保的时候，这些问题都得自己承担。

针对维修方案，双方始终无法达成一致，随后记者拨打了一汽奔腾客服电话，将情况反映给了厂家。客服人员告诉记者，会将此事反映给相关部门去处理。

来源：齐鲁网